to read complaints and reviews, or file yours.Watsons web sitesinden verdiğim sipariş kapsamında Revolution Reloaded Velvet Rose göz farı paletim bugün sabah elime ul...aştı. Ürünü teslim aldığımda paletin kırık olduğunu ve kutunun son derece özensiz paketlendiğini gördüm. Makyaj gibi hassas ve kırılgan bir ürün, herhangi bir darbe emici malzeme k
Watsons uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde “gel al” seçeneği ile Çiftlik şubesinden 312 TL tutarında sipariş verdim.... Ancak bu siparişi hiçbir şekilde teslim almadığım halde, uygulamada sipariş durumum “mağazadan teslim alındı” olarak gözüküyor. Yaklaşık 14 gündür hem ürünlerimden hem de ödediği
Watsons online sitesinden 15 Eylül tarihinde 0391330221 numaralı siparişi verdim. Mağazadan 1 saatte teslimat seçeneğini... özellikle tercih etmeme rağmen siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Sistemlerinde 7 gün içinde teslim alınmayınca iade sürecinin başl
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Eylül tarihinde oluşturduğum 0391452534 numaralı siparişim, daha sonra tarafıma si...stemsel problem gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine 22 Eylül tarihinde yeniden alışveriş yaparak 0391431377 numaralı ikinci siparişimi verdim, ancak bu siparişim de herhangi b
10 Eylül 2026 tarihinde Watsons.com üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde satın aldığım ürün...ün yanında kampanyalı bir hediye ürün bulunuyordu. 12 Eylül’de siparişimi teslim almaya gittiğimde kargo kutusunu ben değil, Watsons mağaza görevlisi kasada açtı. Kutudan yalnızca
Watsons uygulamasından Malatya Park AVM şubesine teslim olacak şekilde 0391250506 numaralı siparişimde 1 adet oje, 03914...38439 numaralı siparişimde ise yüz temizleme sütü ve 4 adet oje siparişi verdim. Mağazaya gittiğimde ürünler olmadığı için alamayacağımı söyledim ve iade olmasını istedim. Ürünleri
Watsons mobil uygulaması üzerinden Hepsijet kargo ile 16’sında oluşturduğum 0391341035 numaralı siparişim, sistemsel bir... hata nedeniyle uzun süre hesabımdaki siparişler paneline hiç düşmedi. Bu nedenle siparişi verir vermez iptal edemedim ve canlı destekte de uzun süre temsilciye bağlanamadığım için
18 Eylül 2026 tarihinde Watsons online üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünleri kampanyalı fiyat üze...rinden satın aldım ve siparişi oluşturduğum tarihten sonraki günlerde de aynı ürünlerin stokta var olarak göründüğünü takip ettim. Şu anda da ürünler stokta görünüyor ancak kampany
Watsons internet sitesi üzerinden Pure Beauty CC krem siparişi verdim ve teslimat şeklini “Mağazadan hemen teslim al” ol...arak seçtim. Aslında BB krem almayı düşünürken yanlışlıkla CC krem sipariş etmişim. Mağazadaki görevli ürünü teslim almazsam sürenin sonunda siparişin iptal olup ücretin iade edile
"Sorunum iletildiği gün çözüldü yetkililere teşekkür ederim"
Watsons online mağazasından wts0391302897 numaralı siparişimi verdim, sistemde siparişim Adana Seyhan Real m1 AVM Watson...s mağazasına “teslim edildi” olarak görünüyor ve SMS ile teslimat kodum da gönderildi. Ancak son 3 gündür mağazaya gitmeme rağmen ürünümün mağazada olmadığını söylüyorlar. Mağaza
16.09.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0391405556 numaralı siparişi verdim. Ertesi sabah siparişim firm...a tarafından iptal edilmesine rağmen 549,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş iptal edildiği halde günlerdir kart hareketlerimde herhangi bir iade ya
12.09.2026 tarihinde Watsons’tan verdiğim siparişimde bulunan iki adet Deborah Milano no:2 kalemden biri, kargoda paket ...parçalandığı için yolda düşmüş ve elime eksik ulaştı. Ürünün hatalı ve özensiz şekilde kargolandığını, bu nedenle paketin açıldığını ve içinden bir kalemin kaybolduğunu belirterek
Watsons web sitesi üzerinden 16.09 tarihinde online alışveriş yaparak bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün, 17.09 tarihi...nde ise herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ürün tarafıma gönderilmedi. İlgili sipariş numaram 0391387688’dir. Siparişin neden iptal e
Watsons mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde verdiğim birden fazla siparişim, siparişlerim alındıktan ve sistemd...e “hazırlanıyor” aşamasına geçtikten sonra bu sabah herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan toplu şekilde iptal edildi. İptal edilen siparişlerim arasında 0391409124, 0391408602,
16.09.2026 ve 17.09.2026 tarihlerinde Watsons’un online mağazasından iki kez alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de bi...r adet Elseve şampuan satın aldım. Sitede belli markalardan alışveriş yapanlara nyx Duck Plump hediyesi olduğu belirtiliyordu, ben de bu kampanyadan yararlanmak için hediyeyi sepet
Watsons mobil uygulaması üzerinden Unfilter Beauty parfüm de dahil olmak üzere birden fazla üründen oluşan bir sipariş v...erdim. Sipariş verdiğim anda tüm ürünler stokta görünüyordu, herhangi bir stok uyarısı veya benzeri bir sorun yoktu. Buna rağmen siparişim ertesi gün hiçbir gerekçe açıklanmadan ke
Watsons üzerinden 16 Eylül tarihinde oluşturduğum bir siparişi iptal ettim. Bu iptalin ardından benim herhangi bir işlem...im olmamasına rağmen sistemde 0391401955 numaralı yeni bir sipariş oluştuğunu gördüm. Bu siparişi ben oluşturmadım ve sipariş verme yönünde hiçbir onay ya da işlem gerçekleştirmed
Watsons mobil uygulaması üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde Elseve şampuan ve Nyx lip oil içeren bir sipariş verdim. Ürün...ler stok bekleyerek satın aldığım ürünlerdi ve kampanya döneminde indirimli olarak aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi, çevremdeki kimsenin benze
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde son dönemde üst üste mağdur ediliyorum. Bugün itibarıyla beşi...nci kez verdiğim siparişler hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden iptal edildi ve uygulamada sadece iptal edilmiş olarak görünüyor. Her iptalden sonra tarafıma 100 TL olacak şekilde
Watsons uygulaması üzerinden dün akşam mağazadan teslim alma seçeneğiyle bir sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, an...cak 0391386507 numaralı siparişim uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüp ardından iptal ediliyor, sonrasında aynı sipariş tekrar oluşturuluyor. Telefonuma da art arda sip
Watsons’tan verdiğim sipariş 8 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketimde eksik ürün vardı. Bunun üzerine Watso...ns’ın Instagram hesabı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım fakat süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yazışmalarda benden sadece isim, soy isim ve telefon numaram al
Nyx Duck Plump 03 gloss ürününün de dahil olduğu Watsons kampanyası kapsamında, 17 Eylül gecesi saat 00.47’de Garnier mi...sel temizleme suyu ve yanında kampanya dahilinde verilen nyx Duck Plump 03 gloss ürününü içeren bir siparişimi Watsons mobil uygulaması üzerinden oluşturdum. 0391410479 numaralı bu
Watsons’ın internet sitesinde 16 Eylül tarihinde Elseve ürünü sepete eklendiğinde seçili NYX ürününün hediye olarak veri...leceği kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. Kampanya şartlarına uygun şekilde alışverişimi tamamlamama rağmen siparişim tam 4 kez iptal edildi. Hem Elseve ürünümü hem de kampa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
