to read complaints and reviews, or file yours."Taşıyıcı firma ile ilgili olan sorunu Watsons markası müşterisini mağdur etmeyerek çözdü. Umarım bir daha kimsenin başına gelmez.🙏"
Watsons’tan kampanyalardan yararlanarak verdiğim siparişler, Kolay Gelsin t...aşıma firması tarafından iki kez üst üste hasar aldığı gerekçesiyle tarafım
"Teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 21.00 civarında 0313530304 numaralı sipariş ile Pharmaton multivitamin...’den iki adet sipariş verdim ve “mağazadan hızlı teslimat” seçeneğiyle ürünleri mağazadan teslim aldım. Bu alışverişi özellikle 1200 TL alışverişe 600 puan kampanyasından faydalanm
Mersin Kolay Gelsin şubesine bağlı kargom 16 Ocak’tan bu yana bana teslim edilmedi. Watsons üzerinden verdiğim siparişe ...ait 268099371340 takip numaralı kargom için sistemde ve teslimat görevlisi tarafından adreste olmadığım söyleniyor, ancak ben her seferinde evdeydim ve adresteydim. Buna rağmen hiç
"Teşekkürler"
"Normalde önceliğim Watsons'a ulaşıp durumu öğrenmekti ama ne ana merkezden operatöre ne de mağazaya bağlanabildiğim için mecbur bana ulaşılsın diye buraya yazmak zorunda kaldım. Mağazaya uğradığımda zaten müşteri temsilcisinin onları aradığını ve ürünü hazırladıklarını söylediler. Mağaza çalışanlarına öncelikle teşekkür ederim"
Watsons online sitesinden yaklaşık 1.100 TL tutarında, içinde bir vücut losyonunun da bulunduğu bir sipariş verdim. Sipa...rişi birkaç saat önce oluşturmuşken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden tarafıma h
Watsons uygulaması üzerinden Tarsus, Mersin şubesine “tıkla gel al” şeklinde Aralık ayında bir sipariş verdim. Puanımı k...ullanarak oje aldım ancak aslında farklı bir ürün almak istiyordum, yanlış ürün seçtiğimi fark edince iade olsun istedim. Bana, mağazadan ürünü bir hafta içinde almazsam siparişin
17 Ocak 2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri, kuru şampuan vb. ürünlerden oluşan bir al...ışveriş yaptım ve 0131309256 numaralı siparişim oluşturuldu. Sipariş verdiğim anda ürünler stokta görünmesine rağmen, 19 Ocak 2026 tarihinde ben uyurken siparişim sisteme “iptal” o
Watsons online mağazadan 12 Ocak tarihinde 0312689780 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi açtığ...ımda iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Unfilter Beauty Lip&Cheek 41 numara ve Morfose üçgen saç maskesi Milk Therapy ürünleri kargonun içinden çıkmadı. Siparişin geldiği gün m
Watsons’tan online olarak 12 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim The Purest Solutions Yağlı Cilt Güneş Kremi 50+ SPF ...50 ml isimli ürün, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Ürün elime ulaşmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve b
18 Ocak 2026 tarihinde Marmara Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan Watsons mağazasından orijinal parfüm satın almak iste...dim. Mağazada ürün fiyatının Watsons online sitesine göre daha yüksek olduğu söylenerek, mağaza çalışanları tarafından “Online sipariş verin, elimizde stok var, ürünü hemen buradan
"Çok güzel ilgilendiler, teşekkür ediyorum"
Watsons’un online mağazasından 10.01.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM... Watsons mağazasından teslim almak üzere Pure Beauty marka CC krem siparişi
6 Ocak’ta Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile makyaj... malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 0311977327’dir. Ürünü mağazadan
10 Kasım 2025 tarihinde Watsons üzerinden aynı dönem içinde iki ayrı kargo siparişi verdim. Buna rağmen bana sadece tek ...paket ulaştı, diğer kargom hiç gelmedi. Sistem üzerinde ve Hepsijet tarafında teslim edildi görünüyor ancak bana kesinlikle böyle bir teslimat yapılmadı, ev adresime herhangi bir i
Watsons online mağazadan 18 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde verdiğim 0310651850 ve 0310292774 numaralı siparişlerimde i...ndirimli ürünler satın aldım. Ancak bu siparişlerin birinde ürün kırık geldi, diğerinde ise tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu ilettiğimde bana sadece iade etmem gerektiği
"Hızlıca çözdüniz teşekkürler"
17 Ocak’ta Watsons uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sadece bir kez ...ödeme yapmama rağmen, uygulamada iki farklı sipariş numarası ile siparişim
Trendyol üzerinden Watsons mağazasından 9 Ocak tarihinde verdiğim siparişte, 2 adet duş jeli ile birlikte revolution che...ek kit allık paleti take a breather ürününü de satın aldım. Siparişim 13 Ocak’ta elime ulaştığında sadece duş jellerinin paket içinde olduğunu, allık paletinin gönderilmediğini gör
Watsons uygulaması üzerinden 9 Ocak tarihinde The Purest Solutions ton eşit...leyici peeling serum siparişi verdim. Siparişim 13 Ocak’ta elime ulaştığınd
Watsons’tan 0311044636 numaralı, toplam 54.482,70 TL tutarında online mağaza teslimli bir sipariş verdim. Acil şehir dış...ına çıkmam gerektiği için ürünü hiç teslim alamadım, mağazaya da gidemedim ve sipariş daha sonra iade durumuna düştü. Gelen SMS ve e-posta bilgilendirmelerinde 52.970 TL’nin iade e
Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden pazartesi günü Flormar marka rimel siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı.... Kargoyu açtığımda rimelin barkodlu bir şekilde sarılı olmadığını ve ilk açtığım anda tamamen kupkuru olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadım, içi boş ve kurumuş gibiydi. Müşteri
"Teşekkür ederim iletişim diliniz için"
Watsons uygulaması üzerinden 10 Ocak’ta bir sipariş verdim. Siparişimi özellikle acil olduğu için yarına kadar elimde ol...acak şekilde planlamam gerekiyordu ancak uygulamada kargo teslim tarihi 16’sı olarak görünüyor. Bu durum, ürüne yarın ihtiyaç duymam nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Si
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün sipariş vermek istedim ancak sistemde adres kısmı yanlış görünüyor. Teslimat ad...resimi doğru girmeme rağmen uygulama hatalı bir adres gösterdiği için siparişimi tamamlayamadım. Adresimin ve uygulamadaki bu hatanın düzeltilmesini, sorunun giderilerek uygulaman
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
