Watsons Gölbaşı Mağazasındaki Çalışanın Kaba Ve İlgisiz Tutumu
11.11.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Gölbaşı Yıldırım Port AVM Watsons mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, mağazada görevli gözlüklü bayan çalışanın üslubu ve ilgisizliği nedeniyle rahatsız oldum. Sorduğum sorulara tersler nitelikte yanıtlar verdi, ne güler yüz gösterdi ne de müşteriye karşı ilgi ve alaka sağladı. Mağazada bulunduğum süre boyunca gelen diğer müşterilere de benzer şekilde davrandığını gördüm.
Kasa no:002 olan kasadan işlem gerçekleştirdim ve bu mağazadan sürekli alışveriş yapan biri olarak, çalışanların daha ilgili, saygılı ve işini severek yapan kişiler olmasını beklerim. Müşteriyle iletişimi bu kadar zayıf olan bir personelin bu departmanda görev yapmasının marka imajına da zarar verdiğini düşünüyorum.
Bu personelle ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve ileride bu mağazadan yapacağım alışverişlerde aynı olumsuz muameleyle tekrar karşılaşmamak için mağaza personelinin müşteri iletişimi konusunda daha özenli davranmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Duygu D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Duygu D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













