Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ruj Etiket Fiyatı 84 TL İken 284,90 TL Çekildi İade Talebi

11.11.2026 tarihinde Konaklı Time Center Watsons mağazasından alışveriş yaptım. İndirim dönemi olduğu için arkadaşımla birlikte ruj reyonuna baktık. Reyonda sadece tek bir etiket vardı ve bir görevliye rujun fiyatını özellikle sorduk. Görevli okutma cihazından fiyatı kontrol edip 84 TL olduğunu söyledi. Buna güvenerek ruj dahil diğer ürünlerle birlikte kasaya gidip alışverişimi tamamladım.

Fişi elime aldığımda rujun fiyatının 284,90 TL olarak geçtiğini fark ettim. Mağaza personeliyle konuştuğumda, ödemenin kartla yapıldığını, bu yüzden anında düzeltme yapamayacaklarını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ayrıca ben kasadayken rujun bulunduğu reyondaki etiketi görevlinin yerinden alıp saklamaya çalıştığını gördüm. Ancak çalışan bir insanım ve her gün mağazaya gitme imkanım yok. Reyonda başka etiket yokken, çalışan bana 84 TL deyip kasada 284,90 TL çekilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben rujun, bana söylenen ve reyonda gördüğüm etiket fiyatı üzerinden satılmasını ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Begüm S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz Begüm S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İlgisiz Mağaza Personeli

"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek indirim kodu tanımladı ve alışverişimi yaptım. Ayrıca ilgili mağazaya prosedür bildirildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Watsons İndiriminden Alınmış Frudia Maske

Watsonsİndiriminden Alınmış Frudia Maske

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Online Alışveriş Hüsranlığı

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranlığı

Profil fotoğrafı
Emirhan
Watsons Etiket Fiyatı 146TL!

Watsons EtiketFiyatı 146TL!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri