Kullanılmış Ve Hasarlı Matsu Saç Parfümü Gönderildi: İade Ve Değişim Talebi
"Az önce gidip değiştirdim. Bahsettiğim şubede 10.30 saatlerinde çalışan iki hanımefendi de çok kibarlardı teşekkür ederim tekrardan"


"Az önce gidip değiştirdim. Bahsettiğim şubede 10.30 saatlerinde çalışan iki hanımefendi de çok kibarlardı teşekkür ederim tekrardan"


Watsons’un kendi online sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde toplam 5.957 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışver...işte yaklaşık 2.400 TL tutarında olmak üzere 200 ml’lik Calvin Klein markalı 2 adet parfüm de sipariş ettim. Siparişim 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Diğer tüm parfümler jelati
14.05.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi Watsons mağazasından aldığım Brut marka parfüm, alışverişten yakl...aşık 10 dakika sonra iade etmek istememe rağmen mağaza tarafından reddedildi. Bunun üzerine bir şikayet oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak iade reddedi

"Teşekkürler beni arayan hanımefendi çok nazikti etiket fiyatından alışveriş yapabilmem için kod iletti"

Watsons online mağazadan indirimdeyken Lancome Midnight Rose parfümünü satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla topla...m 1.950 TL olarak yaptım, ancak sistemde herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen siparişimi mağazadan teslim almak istediğimde, mağaza çalışanları kargomun görünmedi
3 Mayıs tarihinde Watsons mağazasından online olarak Versace Crystal Noir parfüm siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaşt...ı, kutunun ve jelatinin üzerinde doğru ürün adı yazıyor olmasına rağmen, içinden çıkan koku kesinlikle sipariş ettiğim parfümle aynı değil. Kontrol edebilmek için jelatini açtım v

"Müşteri temsilcisi tarafından hemen dönüş yapıldı para iadesi sağlandı Watsons firmasına teşekkür ederim"

Watsons'tan online alışveriş ile parfüm aldım bozuk çıktı. Abartmıyorum Kokmuyor ve cam şişe formu da bozuk. İnceleme ta...lep ettim olumlu sonuçlanmadı. Bunu önceden Boyner'den alırdım çok iyi bildiğim bir parfüm. Bu parfüm kesinlikle farklı. Her şeyi geçtim şişede hatası var zaten, buna rağmen kabul

23/04/2026 tarihinde Watsons Dikimevi şubesinden testerı bulunmayan bir parfüm satın aldım. Tester olmadığı için kokusun...u deneyemeden almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde ürünü açıp denediğimde kokusunu kesinlikle beğenmedim ve kullanamayacağımı anladım. Alışverişe ait fişim/faturam mevcut olmasına
18 Nisan 2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden bir parfüm satın aldım ve ürünüm sorunsuz şekilde teslim edildi.... Ürün için 4.469 TL ödeme yaptım. Ancak alışverişten sadece iki gün sonra aynı ürüne ek bir kampanya indirimi uygulandığını gördüm ve ödediğim tutara göre 774 TL fazla ödeme yapmı
Watsons mobil uygulaması üzerinden 18 nisant tarihinde sipariş verdiğim Eclat D’Arpege parfümü yerine tarafıma Calvin Kl...ein marka bambaşka bir parfüm gönderildi. Ürün daha en baştan yanlış gönderildiği halde, durumu ilettiğimde “iade almıyoruz” denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atılmaya çalışıl

Ankara Bahçelievler Watsons şubesinden bugün Erkek Tommy EDT 50 ml parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım ve kokusuna... alışık olduğum bir ürün olmasına rağmen, bu kez kokusu belirgin şekilde farklıydı. Ürünü mağazada açıp denediğimde de kokunun her zamankiyle aynı olmadığını fark ettim. Mağaza ça
18.04.2026 tarihinde saat 15:25’te Watsons Kadıköy Çarşı şubesinden, etiket fiyatı 3.000 TL olarak görünen Calvin Klein ...Euphoria isimli parfümü kasada 3.500 TL üzerinden, kredi kartı ile satın aldım. Alışverişe ait fiş tarafımdadır. Satın alma esnasında özellikle ürünün orijinalliğini sordum ve ori
16.04.2026 tarihinde Akmerkez Watsons mağazasından bazı ürünler satın aldım. Aldığım ürünlerden biri “Watsons Love Ny Sk...in Parfüme Efekt Radiant Glow” isimli vücut deodorantıydı. Akşam eve geldiğimizde kızım bu ürünü eline sıktı ve ürünün temas ettiği bölgede aniden kızarma, kaşıntı ve şişme başladı


15 Nisan’da Alanya Alanyum AVM içindeki Watsons mağazasından 3.500 TL ödeyerek Calvin Klein Euphoria parfüm satın aldım.... Ödemeyi QR kod ile yaptım, dekontum da elimde mevcut. Ancak parfümü kullanmaya başladığımda kokunun 5 dakika bile kalmadığını, neredeyse kolonya gibi uçup gittiğini gördüm. Bu pa
Denizli Çınar Watsons şubesinden, Watsons uygulaması dışında farklı bir uygulama üzerinden Joop Home 125 ml EDT parfüm s...iparişi verdim. Ürün bugün yaklaşık 1500 TL ödeyerek elime ulaştı. Ancak parfümün kokusu daha önce kullandığım Joop Home parfümlerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, bambaşka ve alakasız
Watsons online üzerinden 8 Nisan’da sipariş verdiğim, 9 Nisan’da mağazadan teslim aldığım Burberry Weekend kadın parfüm ...100 ml ürününün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ürünün kapağının materyali oldukça kalitesiz duruyor, kokusu ise bırakın 8 saati, 3–4 saat bile tenimde kalmıyor. Ayrıca barko
İstanbul Ümraniye’deki Watsons mağazasından 5 Nisan tarihinde Calvin Klein marka iki adet parfüm satın aldım. Ürünler ba...na orijinal diye satıldı ancak her iki parfümü de sıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra kokusu tamamen uçup gidiyor, kalıcılığı neredeyse hiç yok. Bu durumu fark edince Watsons müşte


"Watsons mgazasi a Watsons mağazası gerekli ilgiyi gösterdi. Ürünü değiştirdiler. Teşekkürler."

6 Nisan 2026 tarihinde saat 21:14’te Kayseri Forum Watsons mağazasından Davidoff Cool Water marka parfüm satın aldım. Ka...sada özellikle erkek parfümü istediğimi belirttim, çalışan da bana bir tester üzerinden deneme yaptırdı ve bunu erkek parfümü olarak ifade ederek satışını gerçekleştirdi, ben de bu

4 Nisan tarihinde İstanbul Rings Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, bir parfüm bana “hediye” olarak ifade edildi.... Ancak ödeme sonrası fişi incelediğimde, parfüm için aslında belli bir indirim uygulandığını ve kalan kısmını benim ödediğimi açıkça gördüm. Ürün hediye olarak anlatılmasına rağmen
Watsons uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Chloe 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağm...en, yaklaşık bir ay içinde parfümün dış metal kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Orijinal bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşündüğüm



Watsons Van Mall AVM mağazasından yaklaşık 5–6 gün önce Calvin Klein markalı bir parfüm satın aldım. Aynı kokuyu daha ön...ce defalarca kullandım, bu yüzden ürüne oldukça hâkimim. Ancak bu kez aldığım parfümün ne kokusu ne de şişesi önceki kullandıklarımla uyuşmuyor, hem koku karakteri hem de şişe görü
"Profesyonel ekibi ile her şeyiyle mükemmel bir mağaza"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100