Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Silivri Şubesinde Tester Eksikliği Ve Kaba Personel Tutumu

51

06.08.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Silivri Vega AVM Watsons şubesine parfüm ve deodorant bakmak için gittim. Bu şubede ne zaman parfüm veya deodorant reyonuna baksam neredeyse hiçbir ürünün tester’ı bulunmuyor ve bu yüzden kokusuna bakamadan ürün almak zorunda bırakılıyoruz.

Son gidişimde de bir deodorantın en azından kapağını koklamaya çalıştığım anda görevli, yüzüme bile bakmadan “ürünleri açmıyoruz” diyerek sert bir şekilde uyarıda bulundu ve yürümeye devam etti. Tester koyulmayan bir ürünü kokusunu bilmeden nasıl alabileceğimi gerçekten anlayamıyorum. Müşteri, alacağı parfüm veya deodorantın kokusunu deneyebilmelidir; aksi halde hem üründen memnun kalmama riski var hem de bu durum müşteri açısından saygısızlık gibi hissediliyor.

Watsons gibi büyük bir markanın özellikle Silivri Vega AVM şubesinde parfüm ve deodorant reyonunda yeterli tester bulundurmasını ve personelin müşterilere daha saygılı, çözüm odaklı bir şekilde yaklaşması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 13:59 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Nehir Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

6 Ağustos 14:24

Değerli Müşterimiz Nehir Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parfüm Testi İstediğimde Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

145

Ankara Vega Subayevleri Watsons mağazasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. 03.07.2026 tarihinde eşimle bi...

Kampanya Bilgisi Verilmedi, Personel Kaba Ve Saygısız

92

16.10.2026 tarihinde saat 16.10–16.40 arasında Bahçelievler 7. Cadde Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Arızalı Ürün İadesi

Watsons ArızalıÜrün İadesi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri