Hepsijet Teslim Etmediği Parfüm Siparişini Teslim Edildi Olarak İşaretledi
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Watsons’un kendi online sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde toplam 5.957 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışver...işte yaklaşık 2.400 TL tutarında olmak üzere 200 ml’lik Calvin Klein markalı 2 adet parfüm de sipariş ettim. Siparişim 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Diğer tüm parfümler jelati
14.05.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi Watsons mağazasından aldığım Brut marka parfüm, alışverişten yakl...aşık 10 dakika sonra iade etmek istememe rağmen mağaza tarafından reddedildi. Bunun üzerine bir şikayet oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak iade reddedi

3 Mayıs tarihinde Watsons mağazasından online olarak Versace Crystal Noir parfüm siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaşt...ı, kutunun ve jelatinin üzerinde doğru ürün adı yazıyor olmasına rağmen, içinden çıkan koku kesinlikle sipariş ettiğim parfümle aynı değil. Kontrol edebilmek için jelatini açtım v

"Müşteri temsilcisi tarafından hemen dönüş yapıldı para iadesi sağlandı Watsons firmasına teşekkür ederim"

23/04/2026 tarihinde Watsons Dikimevi şubesinden testerı bulunmayan bir parfüm satın aldım. Tester olmadığı için kokusun...u deneyemeden almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde ürünü açıp denediğimde kokusunu kesinlikle beğenmedim ve kullanamayacağımı anladım. Alışverişe ait fişim/faturam mevcut olmasına
18 Nisan 2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden bir parfüm satın aldım ve ürünüm sorunsuz şekilde teslim edildi.... Ürün için 4.469 TL ödeme yaptım. Ancak alışverişten sadece iki gün sonra aynı ürüne ek bir kampanya indirimi uygulandığını gördüm ve ödediğim tutara göre 774 TL fazla ödeme yapmı
Watsons mobil uygulaması üzerinden 18 nisant tarihinde sipariş verdiğim Eclat D’Arpege parfümü yerine tarafıma Calvin Kl...ein marka bambaşka bir parfüm gönderildi. Ürün daha en baştan yanlış gönderildiği halde, durumu ilettiğimde “iade almıyoruz” denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atılmaya çalışıl

Ankara Bahçelievler Watsons şubesinden bugün Erkek Tommy EDT 50 ml parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım ve kokusuna... alışık olduğum bir ürün olmasına rağmen, bu kez kokusu belirgin şekilde farklıydı. Ürünü mağazada açıp denediğimde de kokunun her zamankiyle aynı olmadığını fark ettim. Mağaza ça
15 Nisan’da Alanya Alanyum AVM içindeki Watsons mağazasından 3.500 TL ödeyerek Calvin Klein Euphoria parfüm satın aldım.... Ödemeyi QR kod ile yaptım, dekontum da elimde mevcut. Ancak parfümü kullanmaya başladığımda kokunun 5 dakika bile kalmadığını, neredeyse kolonya gibi uçup gittiğini gördüm. Bu pa
İstanbul Ümraniye’deki Watsons mağazasından 5 Nisan tarihinde Calvin Klein marka iki adet parfüm satın aldım. Ürünler ba...na orijinal diye satıldı ancak her iki parfümü de sıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra kokusu tamamen uçup gidiyor, kalıcılığı neredeyse hiç yok. Bu durumu fark edince Watsons müşte


6 Nisan 2026 tarihinde saat 21:14’te Kayseri Forum Watsons mağazasından Davidoff Cool Water marka parfüm satın aldım. Ka...sada özellikle erkek parfümü istediğimi belirttim, çalışan da bana bir tester üzerinden deneme yaptırdı ve bunu erkek parfümü olarak ifade ederek satışını gerçekleştirdi, ben de bu


Watsons uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Chloe 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağm...en, yaklaşık bir ay içinde parfümün dış metal kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Orijinal bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşündüğüm



"Profesyonel ekibi ile her şeyiyle mükemmel bir mağaza"
12 Mart’ta Antalya Lara’daki Terracity AVM Watsons mağazasından Versace Blue Jeans parfüm satın aldım. Mağazada denediği...m testerin kokusu daha odunsu ve yoğunken, bana satılan ürünü evde sıktığımda koku tamamen farklı, adeta limon kolonyası gibi hafif ve alakasız bir koku ile karşılaştım. Bu nedenle
10.03.2026 Salı günü akşam saat 19.30–20.30 arasında Ordu Fatsa City Watsons mağazasından Calvin Klein Beauty parfüm sat...ın aldım. Ürünü sıktığım anda uzun süredir kullandığım orijinal kokuya hiç benzemediğini, kokusunun ve dokusunun tamamen farklı olduğunu fark ettim. Sürekli kullandığım bir parfüm
26.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Merkez Watsons mağazasından, aralarında Rebul Violet Bloom parfümün de bulunduğu ...bazı ürünler satın aldım. Parfümün kutusunun darbeli olduğunu kasada fark edip personele durumu ilettim ve ürünün dökülmüş olma ihtimaline karşı kutuyu açıp kontrol etmek istediğim

05.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasından 3.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir parfüm satın aldı...m. Ürünü eve gelip kutusunu açıp sıktığımda resmen su gibi olduğunu, hiçbir kalıcı kokusu olmadığını ve ambalajın da orijinal ürünlere benzemediğini fark ettim. Ne kokusu ne de pak

05.03.2026 tarihinde Ankara Antares’teki Watsons mağazasından yaklaşık 4.999,00 TL ödeyerek orijinal Chloe parfüm satın ...aldım. Ürünün kutusunu tam olarak bilmediğim için, mağaza çalışanına kendi kullandığım parfümü gösterip “bundan istiyorum” diyerek özellikle belirttim ve çalışan da bu şekilde ürün
18 Şubat Çarşamba günü Marmara Park Watsons şubesine giderek kasadan 2 ürünün iadesini gerçekleştirdim. İade işlemi saat... 17:01’de yapıldı. Ürünler Nyk Epic Wear Liner ve Ceranity yedek parfüm olup, toplam 860 TL tutarındaydı. İade sırasında kasada işlem yapıldı ve fişim hâlâ elimde bulunuyor. Arada
11.01.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0312515044 numaralı siparişim, 14.01.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Siparişimde yer alan Kylie Jenner Cosmic 2.0 EDP Kadın Parfüm 100 ml şişesi kırık şekilde geldi ve parfüm tamamen akarak paket içindeki diğer tüm ürünlere de zarar verdi


Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün Calvin Klein One parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, p...arfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını ve orijinal ürünlerle alakası bulunmadığını fark ettim. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün orijinal olmadığından ciddi şekilde şüphe duy
31.01.2026 tarihinde Watsons online mağazasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm satın aldım, ürün 04.02.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını, ambalajının da orijinal ürünlerdeki gibi durmadığını fark ettim




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100