to read complaints and reviews, or file yours.Avon Parfümde Değişen Koku Ve İade Reddi
24.04.2026 tarihinde Watsons Büyükçekmece Atirus şubesinden Avon İncandessence parfümü indirimden satın aldım. Yıllar önce ilk çıktığı dönemlerdeki kokusunu bildiğim için tekrar almak istedim ancak şişeyi açıp denediğimde kokunun o eski halinden eser olmadığını gördüm. Kokusu uzaktan yakından öncekiyle benzemiyor, çok ağır ve rahatsız edici, benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Kokuyu anlamak için 2–3 kez sıktım ancak her denememde aynı derecede kötü kokuyla karşılaştım, kesinlikle kullanılamayacak kadar kötü bir koku var. Bu yüzden ürünün bozuk mu, eskimiş mi yoksa formülü mü bu kadar değişti anlayamadım. Böyle bir markanın kalitesinin bu kadar düşmüş olmasını da kabul edemiyorum.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, parfüm açıldığı için kesinlikle geri alamayacaklarını söylediler. Kutu elimde değil ancak fişim duruyor ve ürünü yeni aldım. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, param resmen çöpe gitmiş oldu. İndirimde bu üründen milyonlarca satarken kokunun bu kadar kötü ve kalitesiz olmasını, ayrıca açıldığı için hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını doğru bulmuyorum.
Avon ve Watsons’tan, bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, mümkünse ürünümün iade alınarak para iadesi ya da değişim sağlanmasını ve bu kalite sorununa dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
24.04.2026 tarihinde Watsons Büyükçekmece Atirus şubesinden Avon İncandessence parfümü indirimden satın aldım. Yıllar önce ilk çıktığı dönemlerdeki kokusunu bildiğim için tekrar almak istedim ancak şişeyi açıp denediğimde kokunun o eski halinden eser olmadığını gördüm. Kokusu uzaktan yakından öncekiyle benzemiyor, çok ağır ve rahatsız edici, benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Kokuyu anlamak için 2–3 kez sıktım ancak her denememde aynı derecede kötü kokuyla karşılaştım, kesinlikle kullanılamayacak kadar kötü bir koku var. Bu yüzden ürünün bozuk mu, eskimiş mi yoksa formülü mü bu kadar değişti anlayamadım. Böyle bir markanın kalitesinin bu kadar düşmüş olmasını da kabul edemiyorum.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, parfüm açıldığı için kesinlikle geri alamayacaklarını söylediler. Kutu elimde değil ancak fişim duruyor ve ürünü yeni aldım. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, param resmen çöpe gitmiş oldu. İndirimde bu üründen milyonlarca satarken kokunun bu kadar kötü ve kalitesiz olmasını, ayrıca açıldığı için hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını doğru bulmuyorum.
Avon ve Watsons’tan, bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, mümkünse ürünümün iade alınarak para iadesi ya da değişim sağlanmasını ve bu kalite sorununa dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nesrin K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nesrin K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi tarafından hemen dönüş yapıldı para iadesi sağlandı Watsons firmasına teşekkür ederim
