Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons’ta Gelen Calvin Klein Parfümlerin Orijinalliği Şüpheli, Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum

profile
18 Mayıs 11:35
56

Watsons’un kendi online sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde toplam 5.957 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte yaklaşık 2.400 TL tutarında olmak üzere 200 ml’lik Calvin Klein markalı 2 adet parfüm de sipariş ettim. Siparişim 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Diğer tüm parfümler jelatinli ve sarılı şekilde gelirken, yalnızca bu 2 Calvin Klein parfüm kendi kutusunda, jelatinsiz ve korumasız şekilde gönderilmişti.

Bu iki parfümden birini açıp denediğimde kokunun kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Aynı markayı daha önce de kullandığım için bu kadar fark olması bana normal gelmedi ve ürünlerin orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Ürünlerin iadesini veya değişimini yapmak istiyorum ancak Watsons müşteri hizmetlerine telefonla defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum. 0379799416 numaralı siparişime ait bu parfümlerin orijinalliğinin kontrol edilmesini, orijinal ürün gönderimi yapılmasını ya da mümkünse başka bir parfümle değişim ya da iade sürecimin sorunsuz bir şekilde başlatılmasını talep ediyorum.

Gerek ödediğim tutarın büyüklüğü gerekse markaya duyduğum güven nedeniyle bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu hakkında ivedilikle tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.

18 Mayıs 15:58 (Şikayetten 4 saat sonra)
18 Mayıs 15:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nüket sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Mağazası'ndan Sahte Calvin Klein Parfüm Ve İade Talebi

profile
Nüket
30 Ocak 18:47
2.221

Müşteri Numarası Sorunu Nedeniyle İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
12 Mayıs 10:53
78
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Calvin Klein Parfüm Aldım, 3500 TL Geri İade İstiyorum

profile
Şevval
07 Mart 19:00
1.419
Sahte Calvin Klein Parfüm Aldım, 3500 TL Geri İade İstiyorum

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Değişim İstiyorum

profile
Çınar
13 Kasım 2025 09:06
440
aldigim-parfum-orijinal-degil-degisim-istiyorum-3.jpg
aldigim-parfum-orijinal-degil-degisim-istiyorum-2.jpg
aldigim-parfum-orijinal-degil-degisim-istiyorum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Watsons'tan Aldığım Calvin Klein Parfümü Sahte Ve Kokusuz İade Talebi

profile
29 Ocak 14:10
1.879
watsonstan-aldigim-calvin-klein-parfumu-sahte-ve-kokusuz-iade-talebi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri