to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’deki Watsons mağazasından 5 Nisan tarihinde Calvin Klein marka iki adet parfüm satın aldım. Ürünler bana orijinal diye satıldı ancak her iki parfümü de sıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra kokusu tamamen uçup gidiyor, kalıcılığı neredeyse hiç yok.
Bu durumu fark edince Watsons müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iade ya da değişim talebinde bulundum. Parfümlerde iade ve değişim olmadığı, ürünlerin orijinal olduğu söylendi ve talebim bu şekilde reddedildi. Hem ürünlerden memnun kalmadım hem de bu süreçte tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünlerin kalıcılığının neden bu kadar düşük olduğunun incelenmesini, mağazadan aldığım bu iki parfüm için iade ya da en azından değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Watsons Tıkla Gel üzerinden Deborah 5in1 Extraordinary kahverengi maskara siparişi verdim ve ürünü 18 Kasım’da Ümraniye Canpark AVM Watsons şubesinden teslim aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, rimelin tamamen kuru olduğunu, fırçaya ürün gelmediğini ve kirpiğe sürülmediğini fark ettim. 21 Kasım’da ür...
İstanbul Ümraniye Çarşı Watsons mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Watsons markalı Daily Fresh Guard isimli günlük ped aldım. Ancak ürünü kullanmaya çalıştığımda pedlerin hiçbiri iç çamaşıra yapışmıyor, yapışkan kısmı işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Her pedde aynı sorunu yaşadığım için ürünü...
Watsons Ümraniye Çarşı şubenizden aldığım L’Oréal True Match fondöten, yüzümde hem çok koyu durduğu hem de cildimi aşırı kuruttuğu için ürünü kullanamayacağımı fark edip 5 Mart’ta iade için mağazaya götürdüm. Ürün açık olduğu için iade formu doldurmam istendi, formu doldurdum ve bu sırada kasa fişim...
Yorumlar