to read complaints and reviews, or file yours.Watsons online üzerinden iki adet sipariş verdim. 0390570183 ve 0390611223 numaralı bu siparişlerim 30.07.2026 tarihinde... “sistemsel arıza” gerekçesiyle Watsons tarafından iptal edildi. Siparişleri özellikle o anki indirimli fiyatlardan yararlanarak vermiştim. Elit müşteri olmama rağmen müşteri hizm
Watsons online mağazadan 30 Temmuz saat 11.40 civarında bir sipariş oluşturdum. Hemen ardından yanlış ürün siparişi verd...iğimi fark edip yaklaşık 5 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak sistemde sipariş durumu hazırlandığı için iptal edilemiyor şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde i
Watsons Online üzerinden 25 Temmuz tarihinde verdiğim 0390580370 numaralı siparişim, 5 gündür uygulamada hâlâ “Hazırlanı...yor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İçeriğinde makyaj ürünleri bulunan bu siparişimle ilgili tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de kargoya verildiğ
Watsons uygulaması üzerinden 0390610990 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünlerin hazırlanmasını günlerce bekledim. Bu...na rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişim üzerinden zaman geçtikten sonra iptal edildi. Sipariş onayı alındıktan sonra stokta olmayan ürün gerekçesiyle günler son
25 Temmuz’da Watsons üzerinden 0390595790 numaralı siparişi verdim, bugün 30 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...ya dahi verilmedi ve uygulamada sadece “devam ediyor” olarak görünüyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Müşteri h
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390580595 numaralı siparişim üzerinden günler geçm...esine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim ve buna rağmen siparişin sevkiyatıyla ilgil
23.07.2026 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım ve siparişlerimin hızlı teslim edilebilme...si için, o sırada tatilde olduğum Bodrum Oasis mağazasına yönlendirdim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra, 0390551028 numaralı siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden, hiçb
Watsons’tan Note Silk Stat dudak kalemi 02 Warm Nude ürünü için 0390599101 numaralı siparişi verdim. Ürünü indirim ve ka...rt puanlarımı kullanarak yaklaşık 191 TL’ye satın almıştım. Siparişim onaylanmasına rağmen 26 Temmuz tarihinde kendi kendine iptal edildi ve kullandığım puanlar hesabıma geri yükle
23.07.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden, Akbatı AVM mağazasından teslim almak üzere, bir daha aynı fiyata bulamaya...cağım indirimli ürünler için 145,79 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişin 3 iş günü içinde Akbatı AVM mağazasına kargolanacağına dair mesaj aldım. 24
Watsons internet sitesinden 2 adet parfüm aldım, biri Muse diğeri Privacy markaydı. Siparişi verdiğimde toplam fiyat 400... küsur tl civarındaydı ve ödeme işlemini bu tutar üzerinden tamamladım. Ancak 23 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir onayım alınmadan siparişimin “teknik bir sorundan dolayı” iptal
Watsons internet uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.100 TL tutarında, mağazadan 1 saat içinde teslim seçeneğiyle bir ...sipariş verdim. Yarın seyahate çıkacağım için özellikle hızlı teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişi verdiğim mağazaya gittiğimizde ürünün stokta olmadığını, 3 gün sonra gelmemi
Watsons üzerinden 11 Temmuz tarihinde 0390403934 numaralı, toplam 2.816,55 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi...m yaklaşık bir hafta boyunca bekletildikten sonra 20 Temmuz tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi halen hesabıma yansıtılmadı. Bu siparişt
19 Haziran’da Watsons’un Sakarya Adapazarı için online sisteminden yaklaşık 5 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Günlerc...e siparişimin gelmesini beklerken 22 Haziran’da hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 0390509880 numaralı siparişimin iptal edildiğini ve iade sürecinin başladığını öğrendim.
11 Mayıs 2026 tarihinde Watsons’tan Osmanbey mağazasından teslim almak üzere online sipariş verdim. Siparişimde 2 şampua...n ve 2 adet sakal/bıyık boyası bulunuyordu. Yoğunluk nedeniyle mağazaya gidip ürünü teslim alamadım, ayrıca sistemde 7 gün içinde teslim alınmayan siparişlerin iptal edilip ücret i
18 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yüzde 75 indirimle toplam 2.583,70 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 iş... günü içinde siparişimin kargoya verileceği SMS i aldım. Bugün ise 0390491270 numaralı siparişimin iptal edildiğine ve 2.583,70 TL iade yapılacağına dair SMS aldım. Şu an aynı ürün
17.07.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Watsons uygulamasından Kocaeli İzmit Dolphin AVM şubesine “gel al hemen” seçen...eğiyle sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişimin hazır olduğuna dair SMS aldım ve buna güvenerek akşam saat 19.20 civarında mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde siparişimin ipta
Yaklaşık 3 yıldır Watsons’tan düzenli alışveriş yapan bir elit müşteri olarak, bu ay yaşadığım bir durum beni hayal kırı...klığına uğrattı. Bu ay doğum günüm ve doğum günü hediyesi kampanyasından faydalanmak isterken, elit müşteri olmadığımı ve elit üyeliğimin bu ay iptal edildiğini öğrendim. Üstelik d
Yaklaşık üç gün önce Watsons’ın web sitesinden kozmetik ürünler içeren, toplam 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. B...ugün ise Watsons’tan gelen bir SMS ile siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. SMS’te yalnızca siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin 7 iş günü içinde yap
Yıllardır Watsons online alışveriş uygulamasını kullanan bir müşteriyim. 4 yıla yakın süredir sayısını dahi hatırlamadığ...ım kadar çok sipariş verdim, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan tüm siparişlerim gönderildi. Ancak 13.07.2026 tarihinde bir sabah hesabıma giremediğimi ve üyeliğimin devre dışı bı
11 Temmuz tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden Çankırı Watsons Hızlı Teslim seçeneğiyle, içinde Uni marka ıslak... mendilin de bulunduğu birkaç ürünü indirimli olarak satın aldım. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra ürünlerin hazırlanıp mağazadan teslim alabileceğime dair SMS aldım ve mağazay
Watsons uygulaması üzerinden 3 Temmuz tarihinde 0390313000 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Revolution pudra, Maybe...lline maskara ve Flormar tint gibi ürünler bulunuyordu. Uygulamada 6 Temmuz tarihi için “teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ve 7 günlük teslim alma sürem olduğu belirtiliyo
7 Temmuz’da Watsons online üzerinden 0390360362 ve 0390360640 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 8 Temmuz’da Şanlıurfa Ur...facity AVM Watsons mağazasına siparişlerimi teslim almaya gittiğimde, ikinci siparişimde yer alan Gliss saç maskesinin ellerinde olmadığını söylediler. Satın alırken stokta görünen
"Teşekkür ediyorum ürünlerim verildi"
8 Temmuz 2026 saat yaklaşık 11:59’da Watsons’un internet sitesi üzerinden G...aziantep Sanko Park AVM mağazasından “tıkla gel al” şeklinde Men Rexona deo
5 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden toplam 2010 TL tutarında, kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinden ol...uşan bir sipariş verdim. Daha sonra tarafıma gelen SMS’te, siparişimin “sistemsel” bir sebeple tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi; ancak bunun dışında detaylı bir açıklam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
