to read complaints and reviews, or file yours.Watsons uygulamada önce ürünleri sattı sonra stok hatası diyerek kendi kendine iptal etti! Tüketiciyi mağdur etti! 5 K...asım Perşembe günü Watsons online mağazasından 1.437,49 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaparken “3 gün içerisinde mağazadan teslim alma” seçeneğini seçtim ve siparişimi sor
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0391867537 numaralı siparişimde Marvis ve Opalescence marka diş macunları sipariş ett...im. 31.10.2026 tarihinde teslimat yapıldığında, Marvis diş macununun kutusunun içi tamamen boştu, ürün gelmedi. Boş kutuyu ve eksik ürünü gösteren fotoğraf ve videoları çekip uygu
Watsons Doktorlar İsmet i̇nönü-1 Bulvarı No:50 Tepebaşı / Eskişehir mağazasından birkaç ürün alışverişi yaptım. Kasa önü...ne geldiğimde satış temsilcisi, stanttaki parfümlerde çok iyi indirim olduğunu söyleyerek bana birkaç parfüm denetti. Normalde 1000 TL’nin üzerinde olan parfümlerin 399 TL ve 599 T
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.14 civarında Watsons 212 AVM mağazasından yaklaşık 685,60 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişimdeki bazı ürünler stokta olmadığı için, mağaza bu ürünleri bana hiçbir şekilde sormadan ve haber vermeden tek taraflı olarak iptal etti. Sipariş tutarım da bu neden
05.11.2026 tarihinde Sultanbeyli Plato AVM’deki Watsons mağazanızda bir adet erkek roll-on almak istedim. Görevli kadın ...personel, ürünü tekli satmadıklarını söyleyerek sadece bir adet almak istediğim için satışı reddetti. Bugün ise aynı mağazaya yine online alışverişim kapsamında bir adet erkek rol
07.11.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Watsons m1 şubesinden Elseve şampuan ve saç spreyi dahil çeşitli ürünler satın ...aldım. Kasada kampanyalı ürünüm için etiket ve kampanyaya aykırı şekilde 300 TL fazla ücret alındığını sonradan fişe bakınca fark ettim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen bu fazla alına
30.10.2026 tarihinde Watsons online alışveriş uygulamasından %20 indirimden faydalanarak 4 adet Imprime Parfümü sepetime... ekleyip toplam 1.313 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında stok yok ya da benzeri hiçbir uyarı almadım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra siparişler kısmını kontrol ettiğimde ind
22 Ekim tarihinde City’s Nişantaşı Watsons mağazasından “online hemen gel al” seçeneğiyle 0391799483 numaralı siparişi o...luşturdum ve kredi kartımdan toplam 315 TL tahsil edildi. Siparişimde Tangle Teezer saç fırçası ve Good Sense yüz maskesi bulunmaktaydı. Daha sonra mağaza tarafından ürünlerin mağ
Watsons Ziyagökalp şubesinden aldığım Vazelin Glüten sıkılaştırıcı krem ile ilgili yaşadığım fiyat ve iade probleminden ...dolayı şikayetçiyim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 150 TL olarak yazıyordu, kasada özellikle sordum, kasiyer hanımefendi de elindeki cihazla kontrol edip fiyatın 150 TL olduğunu söy
"Yaşadığım sorun marka hatası değil. Bir sistem ve iletişim hatası olduğu için. Ve şikayetimi dikkate alıp dönüş"
5 Kasım tarihinde Silivri Vega AVM’deki Watsons mağazasından Elidor saç bak...ım kremi 240 ml ürünü satın aldım. Rafta gördüğüm fiyatla kasada ödediğim t
"Evet beni arayıp özür dilediler ve sorunlu personeli uyaracaklarını ve gereğini yapacaklarını söylediler"
04.11.2026 tarihinde Ankara Meşrutiyet Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada kredi kartı pu...anlarımı kullanıp kullanamayacağımı sordum, ödemelerimi yaptım. Daha sonra saç kremi almak isterken yanlışlıkla şampuan aldığımı fark ettim ve ürünü değiştirmek istediğimi söyledim
2 Kasım 2026 tarihinde İdealtepe Watsons mağazasından Revolution Rehab gözaltı kremi satın aldım. Ürünün kutusu mağazada... kapalıydı ve kasada ödeme yapıp eve gittikten sonra kutuyu açtığımda, içinden beklediğim ürün çıkmadığını, kremin olmadığını fark ettim. Ürünün boş çıkması nedeniyle hem mağdur ol
Watsons Özdilek Park Antalya mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle yaptığım ve numarası 0391623996 olan alışverişimin ...iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü iade için mağazaya götürdüğümde teslim süresinin aşıldığı, bu nedenle iadenin merkeze gönderildiği bilgisi verildi
01.11.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM’deki Watsons mağazasında Sensodyne marka diş fırçası satın aldım. Ürünün raf etiket...inde 149 TL fiyat görünmesine rağmen kasadan 207 TL olarak geçirildiğini, ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim; sıra var diye mağazadan çıktım. Fiyat güncellemesi yapılmadığı için ür
01.11.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu s**** o****** Caddesi’indeki Watsons mağazasından bir adet kuru şampuan satın aldım.... Reyonda ürünün fiyatı 49 TL olarak yazıyordu, ancak kasada kartla ödeme yaptığımda fişe 109 TL olarak yansıtıldı. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra bu durumu fark ettim. Fiya
29.10.2026 tarihinde Watsons Maltepe Park şubesinden toplam 4 adet ruj satın aldım, kasada 360 TL tutarında ödeme yaptım.... Ödeme sırasında dalgınlıkla kasiyere 100 TL fazla para verdiğimi sonradan fark ettim. Saat 20.47 civarında kasada ödemeyi yaptım, yaklaşık 21.30 sularında durumu fark edip aynı
Watsons’tan OGX saç misti için mağazadan teslim alma seçeneğiyle alışveriş yaptım. 24 Ekim günü saat 15.30’da 0391838928... numaralı siparişim için ürünümün Gaziosmanpaşa 400 şubesinde teslim almaya hazır olduğu yönünde SMS aldım. Aynı gün saat 19.30’da mağazaya gittiğimde ise ürünün hâlâ rafta, reyond
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün 0391829985 numaralı siparişi verdim. Siparişten en fazla 20 dakika sonra, henüz... hazırlık ya da kargolama aşamasına bile geçmeden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, tarafıma siparişin iptal edilmeyeceği, yalnızca ürünler elime ulaştığında teslim almazsam i
01.10.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden mağazadan teslimatlı olarak verdiğim 0391524939 numaralı siparişi...mle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istediğimde, tarafıma mağazadan ürünü teslim almayarak iade sürecinin başlaya
"Sorunu hızlıca çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
18.10.2026 tarihinde Watsons Kurtköy şubesinden Flormar Extreme Tatto göz kalemi satın aldım. Ürünün bulunduğu stantta f...iyat 450 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden yaklaşık 950 TL çekildi. O anda başka ürünler de aldığım için aradaki farkı ancak ödemeyi yapıp fişi aldıktan sonra fark edebild
Watsons mobil uygulaması üzerinden 17 Ekim tarihinde 0391727497 numaralı online siparişimi verdim. Her şey normal görünü...rken, 19 Ekim’de hiçbir onayım ve isteğim olmadan siparişim iptal edildi. E-posta ile iptal bilgisi gönderildi ancak bu iptal tarafımdan talep edilmedi. Yaklaşık 1054 TL tutarında
17.10.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Ankara Ankamall Watsons mağazasından 2 adet ruj satın aldım. Ödememi yap...tıktan yaklaşık 10 dakika sonra, tamamen cayma hakkımı kullanmak amacıyla rujları iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Yanımda alışveriş fişim olmasına rağmen kasadaki görevli,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
