Kırık Gelen Far Paleti İçin Değişim Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

08.11.2025 Cumartesi günü Watsons online mağazasından sipariş ettiğim Revolution far paleti, 09.11.2025 Pazar günü paketi açtığımda kırık olarak elime...

08.11.2025 Cumartesi günü Watsons online mağazasından sipariş ettiğim Revolution far paleti, 09.11.2025 Pazar günü paketi açtığımda kırık olarak elime...
9 Kasım’da Watsons Online mağazadan “Gel Al” seçeneğiyle Avlu şubesinden teslim aldığım 0307519638 numaralı siparişimde, Siveno Doğal Roll-on Kadın 50 ml ve Domestos WC Blok Çam Ormanı 100 g ürünleri eksik çıktı. Siparişi teslim aldıktan sonra başka bir şehre gitmem gerektiği için eksik ürünleri mağ...
1 Kasım’da Watsons uygulaması üzerinden Nyx allık ve Revolution bronzer siparişi verdim (Sipariş No: 2624009844281). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli Çayırova Yenimahalle’ydi ve toplamda 417 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo firmas...
Watsons üzerinden verdiğim 0308047612 numaralı siparişim iptal edildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır hem internet sitesi hem de WhatsApp dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri kanallarından ulaşmaya çalışıyorum, ancak her seferinde “bütün temsilciler meşgul” uyarı...

Watsons online alışveriş hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak yeni şifre talep ediyorum, sistem “mail attık” d...

Watsons Kartal 172 numaralı şubeden, Watsons uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimi 6 gün önce, “3 gün içinde teslim” seçeneğiyle oluşturdum. Üç gün sonra mağazaya gittiğimde ürünlerimin hazır olmadığını söylediler ve teslim alamadım. Bugün tekrar gittiğimde, aradan 6 gün geçme...

Watsons’tan online olarak aldığım Revolution far paleti ve kapatıcısının iadesini 3 gün önce MNG Kargo ile Denizli Kınıklı şubesinden gönderdim. Ürünler orijinal ambalajında ve açılmamış şekilde teslim edildi. İade tutarı olan 229 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ...
Watsons online mağazasından 0306446207 numaralı siparişimle nyx Smusshy Lip Balm aldım. Ürün elime ulaştığında, ilk kullanımda miktarının çok az olduğ...
6 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden The Purest isimli cilt bakım ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 0307549935. Ancak o tarihten bu yana siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimin Kahramanmaraş’a teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

5 Kasım 2025 tarihinde Watsons's Mersin mağazasından, sipariş numarası 0307526469 ile Maybelline rimel, iki adet Pastel allık ve Emily 203 dudak kalemi siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "devam ediyor" olarak görünüyor. Şu ana kadar tarafı...

2 Kasım'da Watsons internet sitesinden 0306760233 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 509,80 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin akıbetini öğrenmek ve bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

01 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından wts 0306694130 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1093,70 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul/Zeytinburnu. Ancak ürünlerim kargo şirketi kaynaklı olarak tarafıma teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen teslimat ya...

Watsons mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Üç gündür sürekli olarak "yanlış e-posta veya yanlış şifre" hatası alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve farklı bir cihaz ya da internet bağlantısı denemedim. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da sipariş işlemiyle ilgili bir sorun yaşamad...

1 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından 030663365 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 608 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 1 saat içinde Adana Optimum mağazasına teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim mağazaya ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. T...
03 Kasım tarihinde Watsons üzerinden 0307171308 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306209201 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve asla kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Ordu Ünye Üniport AVM şubesi olarak seçildi. Bu süreçte müşteri hizmetl...

04.11.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Watsons mağazasından cilt bakım ürünleri alışverişi yaptım. Sürekli kullandığım ürünler olduğu için fiyat...

2 Kasım tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306904694 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 2.243,75 TL tutarında kartla ödeme yaptım ve Gazi...

Watsons’tan 4 gün önce verdiğim online siparişim (Sipariş No: 0307191893) hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş...

29.08.2025 tarihinde Watsons İstanbul Venezia Mega Outlet Kanal mağazasından “Gel Al Hemen” seçeneği ile 0285668229 numaralı siparişimi verdim ve banka kartı ile 30 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Defalarca Watsons destek hattına ulaştım. Kimi zaman mağaza ile iletişi...
Watsons online mağazadan dün verdiğim 0307340631 numaralı makyaj malzemesi siparişim, bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve benim talebim olmadan kendiliğinden iptal edildi. 2.431 TL tutarında ödeme yaptım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...
Watsons Club hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve mobil uygulamayı birkaç gün önce yüklediğimde, puanlarımın bilgim dı...

31 Ekim tarihinde Watsons’un kendi internet sitesinden 0306427393 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 2-3 gün olarak belirtiliyordu. Ancak bugün hâlâ siparişim teslim edilmedi ve toplamda belirtilen sürenin üzerinden zaman geçti. Teslimat adresim Malatya Battalgazi. Teslimat...
Watsons online mağazasından 03061955882 numaralı siparişimi 31 Ekim Perşembe gecesi verdim. Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, süreç içerisinde teslimat süresi 5 iş gününe çıkarıldı ve bu konuda herhangi bir bilgile...