to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0310872233 numaralı siparişi oluşturdum ve 1162,80 TL ödeme yaptım. Siparişim kargolanıp tarafıma gönderildi. 30.12.2025 tarihinde, kargomu dağıtıma çıkacak diye beklerken kolay gelsin firmasından gelen SMS ile gönderimin hasarlandığı ve firmaya iade ...
30.12.2025 tarihinde saat 19.35 civarı, sürekli alışveriş yaptığım Watsonsın ilk defa gittiğim bir şubesi olan Bakırköy Carousel şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kasaya geldiğimde sırada kimse yoktu, tam kasaya yönelmişken kasiyer E*** Bey, “Hanımefendi bekliyo...
27 Aralık Pazar günü saat 16.08 de Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, aynı ürün kasada iki kez geçirilmiş ve bunun sonucunda 200 TL fazla ödeme yapmışım. Bu durumu ertesi gün fişimi kontrol ederken fark ettim. Hemen Watsons canlı desteğe bağlanarak durumu anlatt...
Watsons internet sitesinden alışveriş yaparken ödeme ekranında, banka kartımın ve telefon numaramın İyzico üzerinde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu kaydı daha önce bilerek oluşturmadım, büyük ihtimalle önceki bir alışverişimde farkında olmadan onay vermiş olabilirim; ancak şu anda bu durum beni cidd...
23 Aralık günü saat 18.00 civarında Watsons’ın online sitesi üzerinden 289 TL tutarında yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişim sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ben de yeniden sipariş oluşturdum; sadece bir kere tıklamama rağmen sistemde...
Watsons internet sitesi üzerinden tea tree şampuan için 0310504345 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu, stok mevcudunda adet belirleyip 99 TL kampanyalı fiyattan ödemesini yaptım ve sipariş süreci başladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim iki kez Watsons tarafından iptal ...
Watsons’tan 20 Aralık tarihinde 0310411852 numaralı siparişimi verdim ve dün boyunca “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak bugün hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim sistemde “iptal edildi” olarak görünmeye başladı. Ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, siparişim benim bilgim ve ...
20 Aralık 2025 Cumartesi günü Konya Kule Site AVM’de bulunan Watsons mağazasından Nyx marka Buttermelt bronzer satın aldım. Ürün için 539,90 TL ödeme yaptım. Ancak eve gelip paketi açtığımda ürünün tamamen kırık olduğunu fark ettim. Satın aldığım bu bozuk ürünün, ayıpsız ve sağlam olan aynı ürünüyl...
Watsons Online üzerinden 650,64 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Teslimat şeklini “mağazadan hızlı teslim” olarak seçtim ve teslim noktası olarak Watsons First Avenue mağazasını belirledim. Siparişime ait numara 0309399623’tür. Siparişi mağazadan teslim almaya hiç...
Watsons’ın Kasım ayı indirimlerinden yararlanarak 06.11.2025 tarihinde oluşturduğum 0307552646 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu sipariş kapsamında birden fazla ürün satın aldım ve toplam 692,81 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat noktası İstanbul Kartal Anatolium AVM ...
18 Aralık akşamı saat 23.00’ten sonra Watsons mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası kartımla yaklaşık bin TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen siparişi bir türlü tamamlayamadım. Yıllardır aynı kartı ve uygulamayı kullanmama rağmen ödeme adımında, benimle hiçbir...
Watsons’tan 13/12/2025 tarihinde 0309928552 numaralı siparişi verdim. Siparişim 15/12/2025 tarihinde kargo firması tarafından “hasarlı ürün var” denilerek tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan göndericiye iade edilmiş. Bu sipariş için toplam 1337 TL ödeme yaptım ancak ürünler tarafıma hiç ulaşmadı...
"Çözüldü"
Watsons üzerinden 13 Aralık’ta “Gel Al Hemen” seçeneğiyle I Heart Revolution far paleti siparişi verdim ve online olarak peşin ödeme yaptım. Siparişi ...
10 Aralık günü saat 18.00 sularında Edirne Saraçlar Caddesi’ndeki Watsons mağazasına gittim. Reyondaki bir ürünün kokusuna bakmak isterken, üzerinde herhangi bir kilit veya güvenlik aparatı olmadığı için ürünü denerken yanlışlıkla ürün aktı. Bu olayı yaşamadan birkaç dakika önce aynı personelin başk...
Watsons mobil uygulaması üzerinden Giresun Meydan 560 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim al” seçeneğiyle 0309831427 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişi 12 Aralık Cuma günü verdim. Ürünleri mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde sipariş “mağazadan teslim alındı” olarak görünüyor. Si...
15.12.2025 sabahı Watsons internet sitesi üzerinden saç köpüğü için 0309966566 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özel bir kampanya/indirimden faydalandım ve kredi kartımla yaklaşık 284 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Sip...
10 Kasım’da Watsons internet sitesinden verdiğim ve wts0307470266 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile site güvenliğine teslim edilmiş, aynı gün de güvenlikten ben teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu, kutuda yırtık ve açılma izleri bulunduğunu gördüm. Toplam ya...
11.12.2025 tarihinde Watsons mağazasından bir adet CC krem fondöten satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istedim, mağazada iadem kabul edilmeyince bu kez kargo ile iade gönderdim. Ürün kargo üzerinden firmaya geri gönderildi ve iade işlemi oluşturulduğu halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı....
"Hızlı bir dönüş sağlandı. Sorunumu çözmek için gerekli işlemler yapıldı. Teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde 0308196573 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu sipariş için banka kartımla 129 TL ödeme yaptım ancak siparişim ne kargoya verildi ne de ...
Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında bana 200 TL hediye puan yükleneceği bilgisi verildi ve bu durum fişimde de yazıyor. Üç gündür bu hediye puanımı kullanarak mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgi ekranı hiç açılmıyor, dolayısı...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
