to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online üzerinden 22.04.2026 tarihinde toplam 23 adet üründen oluşan, 4.000,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler indirim döneminde olduğu için hepsini oldukça avantajlı fiyatlarla satın almıştım. Ancak kargom 23.04.2026 tarihinde taşıma sırasında hasar gördüğü için direkt olarak göndericiye iade edilmiş.
Bu durum tamamen kargo firmasının hatasından kaynaklanmasına rağmen Watsons, siparişimi aynı şartlarla yeniden göndermek yerine sadece para iadesi yapabileceklerini söylüyor. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylıca anlatmama rağmen indirimli fiyattan aldığım aynı ürünleri, aynı fiyatlarla tekrar göndermeyi kabul etmediler.
Şu an aynı ürünleri almak istediğimde fiyatlar ciddi şekilde arttığı için, kendi hataları olmayan bir durumdan dolayı daha yüksek meblağlar ödemek zorunda bırakılıyorum ve mağdur ediliyorum. İndirim döneminde aldığım 23 ürünü, siparişimdekiyle aynı fiyatlardan ve mümkünse aynı kampanya koşullarıyla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Watsons Türkiye'nin online mağazasından yaklaşık 7-8 parça ürünü, indirimli fiyatlarla ihtiyacım olduğu için satın aldım. Sipariş numaram: 0307548909. Siparişim kargoya verilmiş gibi görünüyordu ve yaklaşık 10 gün boyunca ürünlerimin gelmesini bekledim. 14 Kasım’da sipariş t...
09.11.2025 tarihinde Watsons’tan 0307949339 numaralı online siparişimi verdim. Yaklaşık 2000 TL tutarındaki bu siparişim, kampanya döneminde indirimli olarak alınmıştı. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadan, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle Watsons deposuna iade edilmiş. Durumu öğrenmek için müşteri ...
Watsons indiriminden aldığım iki siparişim kargoda hasar gördüğü için bana gelmeden iade edildi. Watsons'tan aynı ürünlerin gönderilmesini talep ettim fakat prosedür gereği sadece para iadesi yapıldığını söylediler. İndirimden aldığım ürünleri şu an aynı fiyattan almam mümkün değil. Kargoda yaşanan ...
01.11.2024 tarihinde Watsons online'dan yaptığım alışverişim 05.11.2024 tarihinde hasarlı ürün nedeniyle kargo tarafından iptal edilip, iade işlemi ba...
Yorumlar