to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 günü saat 14:30 civarında İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi’ndeki Watsons mağazanıza gittim. Duş jeli almak isterken ürünü rafında 69 TL olarak gördüm. Mağazanın dış cephesinde, dış kapı girişinde yer alan büyük indirim afişinde de aynı fiyat ve ağırlık bilgisi dikkat çekici şekilde yazıyordu; afişin ağırlığı ve konumu nedeniyle içeri girerken neredeyse insanın kafasına çarpacak bir noktada durması da ayrıca rahatsız ediciydi.
Kasaya gittiğimde ise personel, bu fiyatın geçerli olması için ek alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Etikette açık ve net bir şekilde 69 TL yazarken kasada böyle bir şart çıkarılması bana hem yanıltıcı hem de müşterilerle adeta alay ediyormuşsunuz hissi verdi. Bu nedenle ürünü almayıp “kalsın” dedim ve bu durumu belgelemek için etiket ve afişlerin fotoğraflarını çektim.
Müşteriyi yanıltan bu satış politikanızın düzeltilmesini ve yaşanan durumla ilgili mağduriyetimin bir şekilde telafi edilmesini istiyorum. Kampanyalarınızın etikette ne yazıyorsa kasada da aynı şekilde, açık ve şartsız uygulanmasını ve mağaza girişindeki afişlerin hem içerik hem de yerleşim açısından müşteriyi rahatsız etmeyecek ve yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde saat 18:15–19:30 arasında İstanbul Kartal’daki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürünleri gezerken raflarda sadece ürün fiyatları yazıyordu, herhangi bir indirim şartı ya da “şunu alırsanız bu ürün şu fiyata düşer” gibi bir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde...
Bugün Karşıyaka Watsons mağazasında Palmolive duş jeli almak istedim. Ürünün raftaki etiketinde 119,90 TL fiyat yazıyordu, ancak jet kasadan ödeme yap...
02.04.2026 tarihinde saat 20:12’de Watsons Maidan şubesinden fiş numarası 0100 ile iki adet Watsons markalı duş jeli satın aldım. Reyonda Watsons markalı ürünlerde “ikili ürün alımında 116 TL” yazan büyük indirim etiketleri bulunuyordu. Bu etikete güvenerek iki ürünü birlikte aldım; ancak kasada ben...
Bugün Sakarya Çark Caddesi Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 380 TL fiyatlı bir alığı, “250 TL üzeri alışverişte 90 TL” kampanyası ile almak için kasaya gittim. Ürünün kendi fiyatı zaten 250 TL üzerinde olduğu için, kampanyadan tek ürünle faydalanabileceğimi düşündüm. Ka...
15 Eylül Pazartesi akşamı Diyarbakır Ninova AVM’deki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Sadece Duru duş jeli almak istememe rağmen, kasada bana kasa arkası ürün olarak yine Duru duş jeli almam gerektiği söylendi. “Almak istemiyorum” dememe rağmen, personel “Almak zorundasınız, illa alacaksınız” d...
Yorumlar