Watsons mağazaları
7.100 şikayet
Watsons Online Mağazasında Çift Çekim Sonrası İade Gecikmesi
19 Mayıs’ta Watsons online mağazadan yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 275,90 TL tutarında işlem için iki kere çekim... yapıldı. Ödeme yaptığım kart benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, fazladan çekilen tutarla ilgili herhangi bir iptal ya da iade işlemi henüz gerçekleşmedi. Konu ile ilgili hem on
Watsons’ta Eksik Fondöten Gönderildi, Değişim İstememe Rağmen Sadece İade Teklifi Sunuldu
Watsons online üzerinden sipariş verip mağazadan teslim al seçeneği ile toplamda 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışve...riş kapsamında Max Factor Facefinity Compact fondöten satın aldım. Ürünü teslim almadan önce yaklaşık 4,5–5 gün bekledim, pazartesi günü mağazaya gidip teslim aldım. Ancak paketi

Kasada Zorunlu Maske Satışı Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Arcadium Watsons şubesinde kasada yaşadığım bir durum nedeniyle şika...yetçi olmak istiyorum. Ödeme yaparken kasiyer, indirim uygulamasından faydalanmam için mutlaka kasa arkasındaki ürünlerden almam gerektiğini söyledi. Kasa arkası ürün satıldığını b
Watsons Diyarbakır’da Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Watsons’un Diyarbakır şubesi için mağazadan hızlı teslim al seçeneğiyle dün 0384749285 numaralı siparişi oluşturdum. Dah...a önce aynı şekilde verdiğim siparişler en geç 1 saat içinde hazırlanıp mağazadan teslim alabiliyordum; ancak bu siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Siparişimi
Kasa Arkası Hediye Sözüyle Ücretlendirilmiş Ürün Şikayeti
Ankara Çankaya 365 AVM’deki Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sırasında kasa arkası ürünlerden birkaç tane aldım. ...İşlem sonunda kasadaki çalışan, Frudia Green Grape maske ürününü “alışveriş yaptığınız için hediye, promosyon” diyerek uzattı. Ben de maske kullanmadığımı, eşim belki kullanır diye
Watsons Çalışanının Haksız Suçlaması Müşteri Güvenini Zedeledi
19 Mayıs günü saat 15.00 civarında Bandırma Liman AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Mağazada gezerken rafta paketi açık bir ürün vardı, birinin o şekilde bıraktığı belliydi. Ben de ürünü sadece paketi kapatmak için elime almıştım. Bu sırada çalışanlardan biri gel
Watsons Miliamall’da Kasiyerinden Sözlü Şiddet Ve Saygısızlık
19 Mayıs Salı günü saat 16.20 civarında Bingöl Merkez Miliamall AVM’de bulunan Watsons şubesinde, kasada beklerken adını...n Emine olduğunu öğrendiğim kasa sorumlusu personelden sözlü şiddete ve son derece saygısız bir tavra maruz kaldım. Mağazada iki kasa açıktı ve ben daha az sıra olan kasada beklem
Hasarlı Ambalajlı Losyon İçin İade Reddi Ve Müşteri Hayal Kırıklığı
Dün Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneği ile alışveriş yaptım ve bugün İstiklal Asmalımescit şube...sinden 0384936101 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde iki ürün vardı. Bunlardan Ziaja Zeytinyağlı Vücut Losyonu’nun ambalajı oldukça hasarlı, kirli ve yıpranmış durumdayd



Watsons Kampanyasında Alınan Ürün İçin Nyx Hediyesi Eksik
Watsons uygulaması üzerinden 13 Mayıs akşamı “3 gün içinde mağazaya teslim” seçeneğiyle sipariş verdim ve siparişim 15 M...ayıs’ta seçtiğim mağazaya ulaştı. Siparişimi ise bugün mağazaya gidip teslim aldım ve Nyx hediyesinin gelmediğini ancak bugün fark edebildim. Uygulamanın ana ekranında, belirli ürü
Watsons İstinye Şubesinde 200 TL Puan Yüklenmedi
"Sorunum çözüldü puanım yükleneceği bilgisi verildi"
15 Mayıs’ta Watsons İstinye şubesinden 423,75 TL tutarında alışveriş yaptım.... Alışverişten önce tarafıma “400 TL’lik alışverişe 200 TL puan yüklenecekt
Siparişim Mağazada Bulunmadı, Teslim Edilemedi Ve Hızlı Gönderim İstiyorum
"Merhabalar Watsons ve Şikayetvar'a teşekkür ederim. Ürünüm tarafımca bugün teslim alındı, sorunum çözüldü 🥰"
Sayın Watsons Müşteri Hizmetleri, 18/05/2026 tarihinde web siteniz/mobil ...uygulamanız üzerinden vermiş olduğum 0384745317 numaralı siparişim için tar
Kullanılmış Ve Hasarlı Matsu Saç Parfümü Gönderildi: İade Ve Değişim Talebi
"Az önce gidip değiştirdim. Bahsettiğim şubede 10.30 saatlerinde çalışan iki hanımefendi de çok kibarlardı teşekkür ederim tekrardan"


Watsons Mağazasındaki Hazır Siparişim Ürün Stokta Yok, Personel İlgisiz
18 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasından online indirim günü kapsamında sipariş verdim.... Sipariş numaram 0384328558, siparişimde 2 adet Maybelline New York Lash Sensational Sky High maskara ve 1 adet The Purest Solutions leke karşıtı serum bulunuyor, toplam 486,76 TL
Mağaza Çalışanlarının Yanlış Yönlendirmesi Ve Değişim Reddi
Watsons mağazasından nyx marka bir kapatıcı ürünü satın aldım. Ürünü satın almadan önce mağazada bulunan üç farklı satış... danışmanına özellikle ten rengime ve göz altı morluklarıma uygun olup olmadığını sordum. Tester ürün bulunmadığını söyledikleri için deneme şansım olmadı. Buna rağmen çalışanlar ü
Sipariş İadesi Sürecindeki Çelişkili Bilgi Ve Uzun Gecikme
Watsans Online üzerinden Akyaka Park AVM mağazasından çeşitli ürünler için alışveriş yaptım. Colgate exc, Mia Klinika, L...ionesse, Revolution, Nivea For Men, Dove, Listerine, duş jeli, saç fırçası ve Head & Shoulders gibi ürünler için toplam 2.338 TL ödedim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 037362394
İndirimli Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Desteği Sorunu
Watsons üzerinden 18 Mayıs tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 0384983768 numaralı siparişim...deki 5 ürünün tamamı, sadece indirimli oldukları için isteğim ve onayım dışında toplu şekilde iptal edildi. Bu sipariş için toplam 574 TL ödeme yaptım, ancak hiçbir mantıklı açıkl
Stokta Görünen Diş Fırçası Mağazada Bulunamadı Ve Zaman Kaybı Yaşadım
18 Mayıs 2026 tarihinde Konya Kule Site Watsons mağazasına, internet üzerinde stokta görünen bir diş fırçasını almak içi...n gittim. Ancak reyonda ürünü bulamayınca kasadaki gözlüklü erkek görevliye sorduğumda, indirimden kaynaklı bitmiş olabileceğini, reyonda yoksa internette gözüken stok bilgisinin h
Watsons’ta Yanıltıcı %85 İndirim Reklamı Müşteriyi Mağdur Etti
18 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki Watsons mağazasına, Watsons hesabında ve Instagram’da %8...5 indirim olarak gördüğüm kampanya için özellikle kapatıcı almak amacıyla gittim. Ancak mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde böyle bir indirim yoktu ve bu durum beni gerçekten mağdur
Watsons Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Telafi Bekliyorum
Watsons’ın internet sitesinden, Nyx markasının dahil olduğu hediye kampanyası kapsamında 0382768863 numaralı siparişimi ...Cuma günü verdim ve kargom bugün elime ulaştı. Kampanya gereği herhangi bir Nyx ürünü alışverişine hediye ürün gönderileceği belirtiliyordu, ben de aslında ihtiyacım olmadığı halde
Watsons Hızlı Teslimat Vaadi Boş, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Watsons onlinedan sipariş verdim. Hızlı teslimat ile gün içinde mağazadan teslim alabileceğim yazıyordu. Ertesi gün mağa...zada ürün hazır olduğu ve teslim alabileceğime dair mesaj geldi kod ile birlikte. Venezia kanal mağazasına gittiğimde satış danışmanı ojelerin yerinin çok karışık olduğunu bulmasın

Mağaza Tesliminde Stok Yok İddiası Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti
18 Mayıs 2026 tarihinde Watsons adlı internet sitesinden bir ürün satın aldım. Ürünü mağaza teslimi seçeneği ile aldım. ...Akşam üzeri mağaza tesliminin nasıl olduğunu öğrenmek üzere Bingöl mağazasına gittim. Sorduğumda mağaza Stok olmadığından siparişimi iptal etti. Tekrar siteye girdiğimde ürün stoğu
Yanlış Ürün Satışı Ve Müşteri Yönlendirmesi Hakkında Şikayet
18.05.2026 tarihinde saat 14:12’de Denizli Sinpaş Aquacity Watsons mağazasından kartla ödeme yaparak iki ürün aldım, top...lam tutar 1.089 TL idi. Mağazada görevli personele BB kreme benzer bir ürün istediğimi belirttim, testeri olmadığı için personelin yönlendirmesine güvenerek ürünü satın aldım. Eve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















