Siparişim Mağazada Bulunmadı, Teslim Edilemedi Ve Hızlı Gönderim İstiyorum

Sayın Watsons Müşteri Hizmetleri, 18/05/2026 tarihinde web siteniz/mobil uygulamanız üzerinden vermiş olduğum 0384745317 numaralı siparişim için tarafıma "gel-al" mesajı ulaşmıştır. Bu bilgilendirmeye istinaden siparişimi teslim almak üzere ilgili mağazanıza gittim.Ancak mağaza çalışanları tarafından, ürünlerin ellerinde bulunmadığı gerekçesiyle siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Bunun üzerine ulaştığım müşteri hizmetleriniz ise ürünlerin telekomünikasyon (kargo) yoluyla 3 gün içerisinde adresime ulaştırılacağını belirtmiştir.Tarafımdan kaynaklanmayan, sistemsel ya da operasyonel bir hata nedeniyle mağazaya kadar giderek mağdur edilmiş bulunmaktayım. Müşteri hizmetleri tarafından verilen taahhüt doğrultusunda, siparişimin eksiksiz bir şekilde 3 iş günü içerisinde tarafıma ulaştırılmasını, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtir, konunun ivedilikle takibini talep ederim.Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Havva E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Beni aradınız ancak bir konferansta olduğumdan açamadım, tekrar aranma talep ediyorum.

Destek bölümünüz açılmıyor
Değerli Müşterimiz Havva E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Merhabalar Watsons ve Şikayetvar'a teşekkür ederim. Ürünüm tarafımca bugün teslim alındı, sorunum çözüldü 🥰












