to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Edirne Erasta AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından 2 adet oda parfümü, 1 adet şampuan, 1 adet peeling ve 1 adet saç maskesi satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra ürünleri iade etmek istediğimi belirttim; ancak çalışanlar “para banka için...
6 Ocak’ta Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram 0311977327’dir. Ürünü mağazadan...
Watsons’ın bir kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 500 TL değerinde puan kazanacağım söylendi. Mağaza, puanlarımın 16–20 Ocak tarihleri arasında hesaba yükleneceğini belirtti. 10 Ocak civarında müşteri hizmetlerini arayıp durumumu sordum, kampanyaya katılımımın sistemde göründüğünü ve 16 ...
17.01.2026 tarihinde saat 17:09 civarında Batman Kültür Batman Park AVM’deki Watsons mağazasından, çalışanının tavsiyesi üzerine Revolution marka fondöten satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 500–600 TL aralığında yaptım. Ürünü eve gelip uyguladığımda, çalışan tarafından önerilmesine rağme...
24 Aralık 2026 tarihinde Watsons Sanko Park AVM şubesinden “1 tıkla gel al” sistemi üzerinden 0310623957 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinden ürünlerimin hazırlandığı ve mağazaya gidip teslim alabileceğim bilgisi tarafıma mesajla iletildi. Ancak mağazayı aradığımda, stokta ürün olmadığı ve...
"Teşekkürler"
Sanka parkta yaşadığım alışveriş sırasında aşağılanma bağırma çağırma ürünleri açmadığım halde suçlanma gibi durumlar yaşadım. M&S mini parfümlerine b...
Watsons online mağazadan 18 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde verdiğim 0310651850 ve 0310292774 numaralı siparişlerimde indirimli ürünler satın aldım. Ancak bu siparişlerin birinde ürün kırık geldi, diğerinde ise tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu ilettiğimde bana sadece iade etmem gerektiği...
Watsons mağazasından “mağazadan hemen al” seçeneği ile verdiğim 0312587978 numaralı siparişimde iki farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden Pure Beauty CC krem natural rengini iade etmek için işlem başlattım. 15 Ocak Perşembe günü mağazaya gittiğimde üründen vazgeçtiğimi ve iade etmek istediğimi söyl...
Trendyol üzerinden Watsons mağazasından 9 Ocak tarihinde verdiğim siparişte, 2 adet duş jeli ile birlikte revolution cheek kit allık paleti take a breather ürününü de satın aldım. Siparişim 13 Ocak’ta elime ulaştığında sadece duş jellerinin paket içinde olduğunu, allık paletinin gönderilmediğini gör...
Watsons’un internet sitesi üzerinden verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini kullandığım 0310684722 numaralı siparişim 25 Aralık’ta mağazaya ulaştı, ancak o tarihte mağazaya gidemediğim için ürünü teslim alamadım. Buna rağmen durumu defalarca kez bildirerek mağazaya gelemeyeceğimi, ürünü teslim alama...
15 Aralık 2025 günü saat 20:35 sularında İzmir Kıbrıs Şehitleri Alsancak Watsons şubesinden 1.083,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada “1.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL değerinde puan” kampanyasından bahsedilince, bu kampanyadan yararlanmak için özellikle sepetime ekstra ürünler ekledim. An...
14.01.2026 tarihinde Watsons Kartal Çarşı Şubesi’ne bir adet diş macunu almak için gittim. Ürünü seçip kasaya geçtiğimde görevli, üyeliğim olup olmadığını sordu. Üyeliğim olmadığını söyledim, telefon numaramı istedi, telefon numaramı vermek istemediğimi ve kaydımın olmadığını belirttim. Bunun üzerin...
Watsons’tan 0311044636 numaralı, toplam 54.482,70 TL tutarında online mağaza teslimli bir sipariş verdim. Acil şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünü hiç teslim alamadım, mağazaya da gidemedim ve sipariş daha sonra iade durumuna düştü. Gelen SMS ve e-posta bilgilendirmelerinde 52.970 TL’nin iade e...
Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden pazartesi günü Flormar marka rimel siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda rimelin barkodlu bir şekilde sarılı olmadığını ve ilk açtığım anda tamamen kupkuru olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadım, içi boş ve kurumuş gibiydi. Müşteri...
7 Ocak’ta Watsons online mağazasından Claderm markasının kil maskesini satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için açtığımda, tüpü sıktığım anda ürünün yarısının hava dolu olduğunu, kalan kısmının ise tamamen su gibi akışkan bir halde olduğunu gördüm. Kil maske olması gerekirken bu şekilde sıvı kıvamda ...
15.01.2026 tarihinde saat 21:15–21:30 arasında Sakarya Serdivan Watsons mağazasında yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan yanlış ürün aldığımı kasada ödeme yaparken fark ettim ve o anda değiştirmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, ürünü değiştirebilmem için 15 dakika bekle...
Watsons Elazığ Merkez Elysium mağazasında 15 Ocak tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza, müşteriye göre muamele yapmakta ve var olan ürünler için sürekli stok yok denilerek oyalama yapmaktadır. Özellikle almak istediğim diş macunu ve şampuan için defalarca gittiğimde stok yok ceva...
10 Ocak tarihinde Podium AVM Watsons mağazasından Unfilter Beauty Skincare Revival Eye Serum ürünü satın aldım. Kasada çalışan personel ürünü “çok güzel” diyerek ısrarla önerdi, bunun üzerine güvenip aldım. Ürünü kullandıktan hemen sonra göz altımda yoğun kızarıklık, yanma ve pütürlenme oluştu, göza...
Watsons internet sitesi üzerinden bugün Optimum AVM mağazasından teslim almak üzere bir sipariş verdim. Zamanım kısıtlı olduğu için özellikle kargo seçeneğini tercih etmedim ve “1 saate mağazadan teslim” ibaresi olduğu için bu seçeneği seçtim. Ancak siparişten kısa bir süre sonra ürünün mağazaya 3 ...
Watsons online sitesinde üyelik şifremi unuttum haftalardır mailime şifre yenileme mesajı bekliyorum ama atmıyorlar. Watsons mağazasında kasiyer bir hanım arkadaşa anlattım durumu aynısını kendi de yaşamış onlinedan alışveriş yapamıyoruz böyle olmaz ki
11.01.2026 tarihinde Watsons online mağazadan 0312522154 numaralı siparişimle 5 parça ürün satın aldım. 14.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, 1382367 kodlu ürünün koruma bandının açık olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni rahatsız ettiği için ürünü k...
07.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent Watsons şubenizden, mağaza çalışanının yönlendirmesi ile Neutrogena Canlandırıcı Peeling Jel satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, parmak ucu kadar alarak yüzüme uyguladım. Kısa süre içinde yüzümde ciddi derecede kızarma ve yanma hissi oluştu, su ile durulamamın ar...
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde, 12.30–13.30 saatleri arasında Eskişehir ilinde Espark AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasında, Note markasına ait göz farları...
Pendik Neomarin Watsons mağazasından cumartesi günü Frudia peeling pad ve Frudia yüz temizleme jeli satın aldım. Aslında başka ürünler almıştım ancak kasada satış danışmanının önerisiyle ürünleri değiştirip bu ikisini aldım. Eve gider gitmez ürünleri kullandım ve ertesi gün yüzüm sivilcelerle dolu b...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
