Watsons’ta Yanıltıcı %85 İndirim Reklamı Müşteriyi Mağdur Etti

Elanur

19 Mayıs 01:22

18 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki Watsons mağazasına, Watsons hesabında ve Instagram’da %85 indirim olarak gördüğüm kampanya için özellikle kapatıcı almak amacıyla gittim. Ancak mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde böyle bir indirim yoktu ve bu durum beni gerçekten mağdur etti.

Kasada görevli olan çalışan, “Buraya ürün gelmedi açıkçası” diyerek durumu geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Sadece bir maske aldım, onda bile hiçbir indirim uygulanmadı. Reklamlarda ve internet üzerinde böyle büyük bir indirim gösterilirken mağazada bunun olmaması, müşteriyi yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum.

Bu yaşananla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür yanıltıcı durumların tekrarlanmaması için adım atılmasını ve mağduriyetimle ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.

Watsons

20 Mayıs 12:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Elanur A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

21 Mayıs 14:44

Değerli Müşterimiz Elanur A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Mağazasındaki %60 İndirim Koşulu Yanıltıcı Ve Zorunlu Ek Ürün Alımına Neden Oldu

Nilüfer

Watsons

09 Mayıs 16:43

119

9 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Watsons mağazasına Anneler Günü’ne özel “%60 indirim” kampanyasından faydalanmak için gittim. Reyonlarda ürünlerin etiket fiyatı üzerinden %60 indirim yapıldığı belirtiliyordu ve hiçbir yerde bu indirimin sadece kasa arkası ürün alımında geçerli ...

Watsons Mağazasında Saygısız ve Kaba Personel Davranışı

Hilal

Watsons

16 Şubat 17:01

440

16.02.2026 tarihinde saat 12:20–12:30 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğimde aradığım bir ürün için yardım istediğimde çalışan personel son derece isteksiz bir şekilde yardımcı oldu, hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapmadı, sadece “bu olabili...

Hazel sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Sorunu Ve Kaba Tutum Nedeniyle 1000 TL Değerinde Ürün Bırakmak Zorunda Kaldım

Hazel

Watsons

18 Mayıs 12:26

18 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında Ankara Sincan Watsons mağazasına indirimli ürünler için gittim. Mağaza açıldığı andan itibaren çalışanların tavrı son derece kaba ve ilgisizdi. İndirimde olan ürünlerin mağaza açılmadan önce çalışanlar tarafından kendilerine stoklandığını, raflar...

Watsons İndirim Kuponu Ve Ücretsiz Teslimat Mağduriyeti: Zaman Kaybı Ve Hayal Kırıklığı

Hasibe

Watsons

09 Kasım 2025 20:24

167

09 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın mağazasından yaptığım alışverişte, alışveriş sonunda bana bir indirim kuponu tanımlandığı belirtildi. Ancak bu kuponu uygulamaya çalıştığımda sürekli olarak ya kupon geçersiz dendi, ya da sepetime eklediğim ürünler kendi kendine silindi. Fark etmesem ürünlerim tama...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazasında Yanıltıcı %70 İndirim İlanı Tüketiciyi Aldattı

Kemal

Watsons

22 Mart 12:45

179

Bugün Ankara Nata Vega AVM’deki Watsons mağazasına gittim. Mağazada kocaman puntolarla tüm ürünlerde yüzde 70 indirim yazıyordu. Bu afişe güvenerek alışveriş yaptım ancak kasaya gittiğimde bu indirim tüm ürünler için geçerli değilmiş gibi davranıldı ve etiketine bakmam gerektiği söylendi. Afişte “25...