Watsons’ta Yanıltıcı %85 İndirim Reklamı Müşteriyi Mağdur Etti
18 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki Watsons mağazasına, Watsons hesabında ve Instagram’da %85 indirim olarak gördüğüm kampanya için özellikle kapatıcı almak amacıyla gittim. Ancak mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde böyle bir indirim yoktu ve bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Kasada görevli olan çalışan, “Buraya ürün gelmedi açıkçası” diyerek durumu geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Sadece bir maske aldım, onda bile hiçbir indirim uygulanmadı. Reklamlarda ve internet üzerinde böyle büyük bir indirim gösterilirken mağazada bunun olmaması, müşteriyi yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum.
Bu yaşananla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür yanıltıcı durumların tekrarlanmaması için adım atılmasını ve mağduriyetimle ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Elanur A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elanur A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



