Hayvanlara Karşı Sert Tavır Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
"Teşekkür ederim hilal hanıma"
15.08.2026 tarihinde Avcılar Türksan Cadde Watsons mağazanızda yaşadığım mü...şteri deneyimi hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum. Alışverişimi t
"Teşekkür ederim hilal hanıma"
15.08.2026 tarihinde Avcılar Türksan Cadde Watsons mağazanızda yaşadığım mü...şteri deneyimi hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorum. Alışverişimi t
15.08.2026 tarihinde saat 18.35–18.45 arasında Kayseri Forum AVM Watsons mağazasında kasadaki personelin tutumundan dola...yı rahatsız oldum. Kasaya geldiğimde kendisine önce “merhaba” dememe rağmen, son derece kaba bir üslupla sadece “poşet ister misiniz” diyerek karşılık verdi, herhangi bir güler yüz
14.08.2026 tarihinde saat 20:15 sularında Watsons mağazanıza arkadaşımla birlikte sadece ürünlere bakmak için girdim. Re...yonda far paletlerine bakarken, paletin dizilme şeklinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde ürüne dokunduğum anda palet aniden yere düştü ve içindeki farlardan bir tanesi ye
13.08.2026 tarihinde saat 21:34 civarında İstanbul Pendik’teki Lens AVM Wat...sons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak istediğim
"Bilgilendirilme yapıldı teşekkürler"
İstanbul Küçükbakkalköy Brandium AVM’deki Watsons mağazasındaki çalışanların ilgisizliğinden uzun süredir şikayetçiyim. ...Yakın zamanda, son 4–5 gün içinde yaptığım ziyaret de dahil olmak üzere, mağazaya her gidişimde aynı durumla karşılaşıyorum. Makyaj reyonunda ürünler hakkında bilgi almak, bana
11 Ağustos günü saat 13.30 civarında Samsun Yeşilyurt AVM mağazanıza geldim. Kasadaki çalışan "sultan" isimli personelin... tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Ödeme yaparken adeta “parayı ver git” der gibi bir bakış ve tavırla karşılaştım, nezaketten uzak, asık suratlı ve ilgisiz b
11 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.40’ta İstanbul Kartal’daki Anatolium Marmara AVM içerisinde bulunan Watsons m...ağazasından iki adet ürün satın aldık. Ürünleri, mağazada gördüğümüz fiyat etiketlerine güvenerek aldık ancak alışverişten yaklaşık iki saat sonra fişi kontrol ettiğimizde, her iki


10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’daki Piazza Avm’de bulunan Watsons mağazasına, Essence markasının bod...y mist ürününü sormak için gittik. Essence’ın kendi web sitesinde bu mağazada ürün stokta gözüküyordu ancak mağazada rafta bulamayınca, reyonların ortasındaki aynanın önünde duran
Osmaniye Merkez 328 AVM Watsons mağazasına, mağaza stoklarında 9 adet göründüğünü gördüğüm bir ürünü satın almak için gi...ttim. Mağaza çalışanı da sistemden kontrol ederek üründen 9 adet göründüğünü teyit etti, ancak buna rağmen ürünü mağazada bulamadığını söyledi ve bu konuda herhangi bir çözüm üretm
8 Ağustos saat 16.23 civarında Watsons İzmir Hatay şubenize Golden Rose tester ürünlerine bakmak için girdiğimizde çalış...anınızın tutumundan dolayı son derece rahatsız olduk. Tester ürünleri denerken çalışan, bize “lütfen dikkatli bakın” diyerek sert bir uyarıda bulundu ve ardından sürekli yanımızda
08.08.2026 tarihinde saat 10:14 civarında Watsons Ankamall mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kağıt ü...rün reyonundan yalnızca bir paket ped alarak kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu; bir süre sonra üniformasız bir kadın kasaya geçti. Elimdeki tek ürünün ped olduğunu görünce bu ür
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.36 civarında Emaar Square Watsons mağazası...nda Essence stick fondöten 50 numarayı almak istedim. Mağazada bu üründen b
Bugün Ankara Next Level AVM’de bulunan Watsons şubesine bir sprey ürünü almak için girdim. Raflarda incelediğim üründen ...sadece bir adet kalmıştı ve kapağı kırık görünüyordu. Sprey olduğu için çalışmama ihtimaline karşı, paramın boşa gitmemesi amacıyla kapağını açıp bir kez sıktım, çalıştığını görünc
Watsons Venezia şubesinde bugün akşam saatlerinde yaşadığım bir fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Flormar Illuminator ...Glow ürününün etiket fiyatı 79,90 TL olmasına rağmen kasada bu ürün için 300 TL söylendi. Ödeme kısmında özellikle etikette gördüğüm fiyatın bu olup olmadığını teyit etmek istedim,
4 Ağustos tarihinde Edremit Novada AVM Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, ürünlerin üzerinde yazan indirimli fiy...atlar ile kasada alınan fiyatlar arasında ciddi fark olduğunu sonradan fark ettim. Nivea yatıştırıcı yüz temizleme köpüğünün üzerinde indirimli 60 TL fiyat yazmasına rağmen, kasada

04.08.2026 tarihinde Ankara Kentpark Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonlarda özellikle ci...lt bakım ve benzeri ürünlerin birçoğunun açılmış, güvenlik bandı yırtılmış ve belli ki müşteriler tarafından denenmiş halde durduğunu gördüm. Biz bu ürünlere para verip alıyoruz an

04.08.2026 tarihinde saat 18.17 sularında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş yap...tım. Reyonda etiket fiyatı 24 TL olarak görünen kolonyayı aldım; ancak kasada bu ürün 102 TL olarak fişime yansıtıldı. Kapıdan çıkmadan fişime baktığımda beklediğimden yüksek bir t
02.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Kuşadası Marina Watsons mağazanızı ziyaret ettim. Kasada görevli personeliniz ...Naz Hanım’ın tavrı son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Yüzüme sanki dövecekmiş gibi sert ve saldırgan bir bakışla baktı. Neden bu şekilde baktığını sorduğumda ise “Sen de bana öy
02.08.2026 tarihinde Denizli Sinpaş şubesinden toplam 1.082,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri ol...an rujun reyonda 199 TL olarak görünen fiyatı kasaya geldiğimde 400 TL olarak geçti. Rujun fiyatını kasada ödemenin ardından fişime bakınca fark ettim ve fiyat farkı nedeniyle mağa

İstanbul Sancaktepe Sultanbeyli Atlas Park AVM’de bulunan Watsons mağazanızda bugün saat 17.00 civarında kasada son dere...ce saygısız bir tavırla karşılaştım. Yıllarca kasiyerlik yapmış biri olarak müşteriye yaklaşımın nasıl olması gerektiğini çok iyi biliyorum ve yaşadıklarımın kabul edilebilir olmad
ArenaPark Watsons mağazasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bu mağazada kasada para üstü verilmemesiyle ilgili ...sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. Özellikle 2 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, yaklaşık 10 TL’ye yakın para üstüm bozuk yok denilerek tarafıma iade edilmedi. Bu du
Amasya Park AVM Watsons mağazasındaki oje reyonunda yaşadığım düzensizlik ve çalışan tutumuyla ilgili şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. Oje almak için mağazaya gittiğimde reyonun oldukça karışık olduğunu, tek bir sırada hem Flormar hem de Unfilter markalarının bir arada bulunduğunu gördüm. Bu nedenle
"Teşekkürler, yardımlarınız bizi mutlu etti."



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100