Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Watsons Mağazasında Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık

24
Sudenur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

17.10.2026 tarihinde saat 19:38 civarında Metro Garden AVM Watsons mağazasından Uni Baby şampuan satın alırken raf ve kasa fiyatı arasında farkla karşılaştım. Ürünün raf etiketinde adı, mililitre bilgisi dahil tüm detaylar doğruydu ve fiyat 149,90 TL olarak görünüyordu, kasada ise 179,90 TL olarak geçirildi.

Fiyat farkını kasa aşamasında dile getirdiğimde görevli, etiketteki ürünün o ürün olmadığını söyleyerek rafta gördüğüm fiyattan ürünü veremeyeceklerini, istersem sadece iade alabileceklerini belirtti. Ben iade istemedim, ürünün rafında gördüğüm fiyattan satışının yapılmasını bekliyordum.

Raf fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmaması ve hatanın müşteriye yansıtılması nedeniyle mağaza tarafından bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

19 Ekim 13:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Sudenur K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

19 Ekim 15:18

Değerli Müşterimiz Sudenur K., Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Sudenur
19 Ekim 17:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Kaba Üslup

50

31.07.2026 tarihinde Antalya 5m Migros AVM içindeki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiyatı 159 TL ol...

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Kaba Üslup

Watsons Şubesinde Etiket Fiyatı İle Kasadaki 400 TL Ücret Farkı

62

14.09.2026 tarihinde saat 10:26 civarında İstanbul Avenue AVM Watsons şubesinde bir deodorant almak için mağazaya girdim...

Video Şikayetler

Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri