to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’tan Adana Baraj Yolu şubesinden Note terracota allık satın aldım. Kutular kapalı olduğu için ürünü mağazada açam...adım, eve geldiğimde kutuyu açtığımda allığın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine cumartesi günü Adana Optimum Watsons mağazasına giderek ürünü birebir aynı ürünle değiştirmek
Watsons mobil uygulamasındaki hesabımın şifresini unuttuğum için bugün şifr...e yenileme işlemimi gerçekleştirmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Uygu
8 Ağustos’ta Watsons Mecidiyeköy şubesinden plastik hava almaz krem kabı sa...tın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra 9 Ağustos’ta açtığımda kapağın çatla
11.07.2026 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 0390401336 numaralı siparişim sistemde “mağaz...aya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Mavibahçe Watsons mağazasına hiç ulaşmadı. Teslimat kodumu söyleyerek defalarca mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde böyle bir ürünün
02.08.2026 tarihinde Denizli Sinpaş şubesinden toplam 1.082,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri ol...an rujun reyonda 199 TL olarak görünen fiyatı kasaya geldiğimde 400 TL olarak geçti. Rujun fiyatını kasada ödemenin ardından fişime bakınca fark ettim ve fiyat farkı nedeniyle mağa
Watsons online mağazadan 0390539450 numaralı siparişimle birlikte çeşitli kişisel bakım ürünleri satın aldım. Siparişim ...27 Temmuz Pazartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz Rexona 200 ml erkek deodorant (ürün kodu 168901) ürününün eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu aynı gün müşteri hizmetl
Watsons mobil uygulamasına yeni üyelik açmak istediğimde sürekli “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız. Lütfen Müşt...eri Hizmetlerimizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise sistem benden mutlaka e-posta istiyor fakat kayıtlı e-posta adresim
Ankamall Watsons şubesinden eşimin yanlışlıkla aldığı, etiketini bile çıkarmadığımız banyo kesesi kabak lifi ürününü Ceb...eci Watsons şubesinde iade etmek istedik, günlerdir uğraştırılıyoruz. Ürün 17 Temmuz’da alındı, 18 Temmuz, 20 Temmuz ve 24 Temmuz tarihlerinde Cebeci şubesine gidip iade ya da en a
Watsons online mağazadan iki adet Lancôme Trésor parfüm sipariş ettim. 22.07.2026 tarihinde siparişimin mağazaya teslim ...edildiğine dair “siparişiniz mağazaya teslim edildi” mesajı aldım ve aynı gün Düzce Krempark Watsons mağazasına giderek kargomu teslim aldım. Kargoyu mağaza çalışanının yanında, ma
22 Temmuz Çarşamba günü saat 21.25 civarında Manisa Akhisar Novada Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Revolution marka...sının Skin Silk kapatıcısını aldığım rafta ürünün etiket fiyatı 260 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim ve kasada ödememi QR kod ile yaptım. Mağazada
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Watsons uygulamasını kısa süre önce indirdim ve aktif bir Watsons Card’ım o...lmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda
Watsons’tan Revelation markasının göz serumunu online olarak sipariş verdim ve aynı gün içinde Adana Seyhan Cemalpaşa, M...ustafa Gümüşdamla Caddesi No: 9 adresindeki şubenizden teslim aldım. Ürünü cumartesi günü teslim almama rağmen, hemen denemedim ve perşembe günü kullanmaya başladım. Bu serumu daha
"Teşekkürler Ülkü hanım"
"Nyx buttermelt allığımın bozulması nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, sorunun hızlı çözümüne katkılarınız için minnettarım."
13.07.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim ve İzmit Symbol AVM mağazasından teslim almayı tercih ettiğim, to...plamda üç kargo siparişim vardı. Bunlardan biri 0390433252 numaralı ve teslim kodu diğer siparişlerimden tamamen farklı, yalnızca bu siparişe özel olan kargoydu. Mağazaya siparişl
İzmit’teki Watsons mağazasından yaklaşık 1–2 ay kadar önce alışveriş yaptım. 400 TL’lik alışveriş karşılığında kasada ba...na online kullanım için 200 TL’lik özel indirim kodu verdiler. Ancak bu kodu alışverişlerimde kullanmayı denediğim her seferinde sistem “geçersiz” uyarısı veriyor ve indirimden fay
"Çok teşekkürler Watsons Club kartıma puan yüklenecek. İlginize teşekkürler 💞"
"Teşekkürler"
Ocak–Şubat 2026 döneminde Adıyaman Watsons şubesinden Braun Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl... garantili olduğu için tercih etmeme rağmen, sadece yaklaşık 3 ay kullanımdan sonra diş fırçası tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise göndermeden önce, hem ürünü aldığım Adıy
"Sorun keşke buraya yazmadan çözülseydi chat kısmından iki farklı temsilciye yazdım fakat ikisi de sorunu üstlenmedi. Çözüm sağlandığı için şikayeti siliyorum."
"Markanın bizi arayacağını hiç tahmin etmiyordum ama bizleri arayarak mağduriyetimizi giderdiler. Teşekkürler Watsons."
Watsons Forum Ankara şubesinden bugün dudak balmı satın aldım. Eve geldiğim...de ürünün kapağının daha önce açılmış olduğunu ve ürünün içine parmakla dok
22.05.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Watsons şubesinden Nxy marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda,... sadece bir kez sürdükten sonra kalemin ucundaki kartuş tamamen bitti ve ürünü tekrar kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Nxy müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Van AVM içindeki Watsons mağazasında Abdi İbrahim’e ait Yoo Plus isimli vitamini almak is...terken son derece üzücü bir deneyim yaşadık. Ürünün etiket fiyatını üç kişi birlikte dikkatlice inceledik, diğer ürünlerle karşılaştırdık ve doğru etiketi bulduğumuzdan emin olduk.
"Watsons'un online mağazasından 27.04.2026 tarihinde 1.928 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünler iade edildi ve para iadesi vaat edildi. Ancak 15 gün içinde iade hesabıma yansımadı, birden fazla talep numarası oluşturuldu ve hâlâ inceleme aşamasında. Son olarak, iade tutarı kadar yeni bir hediye kartı tanımlandı ve bu durumdan memnun kaldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
