to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Elvankent mağazasından teslim alacağım ürünler, benim hiçbir şekilde teslim almama rağmen sistemde teslim edilmi...ş olarak gösterildi. Tarafıma SMS ile gönderilen teslimat kodunu yalnızca benimle paylaşmaları gerekirken, bu kod bir şekilde kullanılarak ürünlerim benden habersiz teslim alınmış
9 Kasım saat 16:50 civarında Watsons Mecidiyeköy Meydan şubesinden yaklaşık 129 TL tutarında Deborah markalı bir lip glo...ss satın aldım. Kısa bir süre sonra mağazadan çıkmadan, bu ürünü başka bir Deborah gloss ile değiştirmek ve yanında yaklaşık 200 TL’lik Deborah rimel almak için kasaya tekrar geldi
"Bana ulaşan hanımefendi gayet ilgili ve çözüm odaklıydı çok yardımcı oldu kendisine ve markaya ilgili geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
01.11.2026 tarihinde Ankara Polatlı Kartaltepe Watsons mağazasından 673,05 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken Watsons Club puanlar
Watsons mağazasından birkaç gün önce iki adet frudia My Orchard Peach ayak peeling maskesi satın aldım. Ürünlerden birin...i sorunsuz kullandım; ancak diğer paketi açtığımda, içindeki kapalı paket patiklerin sıvıyı dış paketin içine akıttığını fark ettim. Ürünün amacı sıvının patiklerin içinde kalması
18.10.2026 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile 22.10.2026 tarihinde teslim edilen 0391758391 numaralı s...iparişimde, 1396318 kodlu hc Care saç bakım yağı ürünüm paket içeriğinde yer almadı. Siparişimin içeriğini ertesi gün kontrol ederken bu ürünün gelmediğini fark ettim. Eksik ürünl
20 Ekim 2026 tarihinde Özdilek AVM’deki Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada telefon numaram istendi ve gelen d...oğrulama kodunu kasiyere ilettim. Ardından müşteri kaydımın olup olmadığını sordum. Bu esnada kasiyer, mağazada bulunan temizleme pamuğunun 5 TL’ye düşeceğini ve bu fiyattan satın
Watsons’ın online mağazasından aynı siparişte Calvin Klein Beauty 100 ml ve Chloe Nomade parfüm satın aldım. Chloe parfü...müm jelatinli ve sorunsuz şekilde gelirken Calvin Klein Beauty parfümünün jelatini yoktu. Ürün elime ulaştığı anda kontrol ettiğimde, şişedeki ürün miktarının eksik olduğunu fark e
3 Ekim 2026 tarihinde Watsons online üzerinden kendim için şampuan ağırlıklı ürünlerden oluşan, toplam 553,60 TL tutarın...da bir sipariş verdim. 7 Ekim’de sistemde siparişim kargo firması Hepsijet’e teslim edilmiş olarak göründü ve 0391555210 numaralı siparişim için “Kargoya verildi” bilgisi yer aldı.
18 Ekim Pazar günü saat yaklaşık 19.45 sularında Carousel AVM’deki Watsons mağazanızda son derece rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Watsons Carousel mağazasında, çiçekli Tangle Teezer ürünüm yerine sarı renkli farklı bir tarak verildiği için çözüm bulmaya gittim. Ancak E*** Hanım ve yanına çağırdı
17.10.2026 tarihinde saat 15.07’de Ankara Sinpaş Watsons şubesinden Flormar Creamy Stylo serisinden bir ruj satın aldım.... Ürünün testerı bulunmadığı için rengi sadece ambalajdan görerek almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde rujun renginin ambalaj üzerindeki tonla örtüşmediğini, çok daha açık durduğunu
19.09.2026 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0391436339 numaralı siparişimde yer alan 161702 kodlu oje çıkarıcı ürünüm pake...tten çıkmadı. Eksik ürün göndereceklerini söyledikleri halde 1 aydır göndermediler. Destek ekibiyle 2-3 kez görüştüm, her seferinde SMS ile eksik ürünün 2 gün içinde kargoya veril
Watsons web sitesi üzerinden 13.10.2026 tarihinde 0391698058 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde, ürün kodu 166265 o...lan, sitede görseli pembe renkli ve Hindistan cevizi yağlı olarak görünen Johnson's Bebek Losyonu 300 ml’yi tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün aloe Vera ve b5 içerikli, içeriği
"Müşteri hizmetlerinden hızlıca dönüş sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim"
16 Ekim 2026 tarihinde Watsons Nevçarşı şubesine mağazadan gel al seçeneğiy...le sipariş ettiğim kargomu teslim almaya gittim. Teslimat kodu SMS olarak t
Watsons’ın internet sitesinden 13.10.2026 tarihinde 0391697845 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişi nişanlımın doğu...m günü için hediye olarak, Watsons’ın düzenlediği online kampanyadan yararlanarak verdim ve 2.276,24 TL tutarındaki ödemem kartımdan eksiksiz olarak çekildi. Her şey yolunda gider
Watsons internet sitesinden satın aldığım Versace Blue Jeans 75 ml parfümün orijinal olmadığına yönelik ciddi şüphelerim... bulunmaktadır. Ürünün arkasındaki batch kodunu ve seri numarasını sorgulattığımda herhangi bir üretim tarihi veya veritabanı kaydı çıkmamaktadır. Ayrıca ürün üzerinde, normalde b
10 Ekim’de Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçm...esine rağmen sipariş durumum hâlâ “ordersplit” olarak görünüyor, ne hazırlık ne de teslimata ilişkin net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş geçmişimi kontrol etti
Watsons Gaziantep Forum AVM mağazasından 08.10.2026 tarihi civarında Frudia marka yüz temizleme köpüğü satın aldım. Ürün...ü toplamda 4 gün kullandım ve her kullanımımda yüzümde kızarıklık şeklinde alerjik bir reaksiyon oluştu. Dördüncü günün sonunda ürünü tamamen bırakmak zorunda kaldım. Ürünü aldığı
Watsons Türkiye üzerinden bugün vermiş olduğum çevrimiçi sipariş sonrasında iade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetl...eriyle görüştüğümde, ürün paketini açmadığım takdirde iade edebileceğim, ancak üründe herhangi bir kusur bulunmaması durumunda iade kargo ücretinin tüketici tarafından ödenmesi ger
Watsons online mağazasından wts0391562414 numaralı siparişimde toplam 23 kalem ürün satın aldım. 03.10.2026 tarihinde ve...rdiğim sipariş 07.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paketten yalnızca 20 kalem ürün çıktı. 172768 kodlu Elidor şampuan ve saç ürünü 1 adet, 128345 kodlu Elidor şampuan
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, sistemin kargo firmasına ilettiği telefon numarasının bana ai...t olmadığını fark ettim. Bugün teslimat tarihini değiştirmek istediğimde onay kodu bambaşka bir numaraya gönderildi ve bu nedenle işlem yapamadım. Kargo firması Hepsijet ile görüş
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Watsons online uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde verdiğim ve 18.09.2026 tarihinde teslim edilen wts0391246492 nu...maralı siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi. 141961 kodlu üründen 1 adet ve 139771 kodlu üründen 1 adet paket içeriğinde bulunmuyordu. Eksik ürünlerle ilgili oluşturduğum talep
Watsons Gültepe şubesinden dün Versace Crystal Noir Eau de Toilette 90 ml parfüm satın aldım. Ürün için kasada yaklaşık ...5.300 TL ödedim. Ürünü açıp incelediğimde şişesinden ve altında yer alan koddan hareketle ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Kullandığım diğer orijinal Versace ürünleriyle kıya
Sosyal medyada Watsons adı kullanılarak verilen bir “Watsons’ta bayan eleman aranıyor” ilanı üzerinden iş başvurusu yapt...ım. Başvurunun ardından 1 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen bir kişi, kendisini Watsons ile bağlantılı bir görevli gibi tanıttı ve işe alım süreci kapsamınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
