to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasından Bozuk NYX Allık İçin Değişim Ve İade Talebi
18.07.2026 tarihinde Ordu Watsons Cadde şubesinden nyx buttermelt allık satın aldım. Kasada ürünün açılmasıyla ilgili herhangi bir uyarı yapılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü açtığımda allığın tamamen toz halinde parçalandığını ve üzerime döküldüğünü gördüm. Yaklaşık bin tl ödediğim ürün daha ilk açılışta kullanılmaz durumdaydı.
Ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda değişim yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine Watsons müşteri hizmetlerini aradım, bana mağazadan değişim kodu almam gerektiği iletildi ancak ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu konuda net bir onay vermedi. En kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir tarih verilmedi ve şu ana kadar da bir çözüm sunulmadı.
Hem ürüne ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, bozuk çıkan nyx buttermelt allığımın acilen değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine gerekli başvuruyu yapmama rağmen mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Nuray Z. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nuray Z. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
