to read complaints and reviews, or file yours.Ruj Fiyat Farkı Ve Kod Hatası Nedeniyle Çifte Mağduriyet
02.08.2026 tarihinde Denizli Sinpaş şubesinden toplam 1.082,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri olan rujun reyonda 199 TL olarak görünen fiyatı kasaya geldiğimde 400 TL olarak geçti. Rujun fiyatını kasada ödemenin ardından fişime bakınca fark ettim ve fiyat farkı nedeniyle mağazada mağdur oldum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bir kod verildi. Ancak aynı gün içinde bu kodu kasada kullandırmak istediğimde sistem hata verdi ve bu kez de verilen kodun çalışmaması nedeniyle ikinci kez mağduriyet yaşadım. Hem rujda yaşanan bariz fiyat farkı hem de müşteri hizmetlerinin sunduğu çözümün kasada geçersiz kalması sebebiyle süreç benim açımdan son derece yorucu ve güven kırıcı oldu.
Watsons’ın reyon ve kasa fiyatlarını tutarlı hale getirerek ruj için reyonda gördüğüm fiyatın uygulanmasını, ayrıca aynı gün içinde iki kez mağdur edilmeme karşılık yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Seda O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
