Watsons Mecidiyeköy Şubesinde Kırık Krem Kabı Satışı Ve İade Talebi



8 Ağustos’ta Watsons Mecidiyeköy şubesinden plastik hava almaz krem kabı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra 9 Ağustos’ta açtığımda kapağın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Kullanılmayacak durumda bir ürünü raflarda satıyor olmaları beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
En erken salı günü iade/değişim için mağazaya gidebileceğim. Daha önce benzer durumlarda mağazalarda zorluk çıkarıldığına şahit olduğum için bu ürünü götürdüğümde herhangi bir sorun, tartışma ya da mağduriyet yaşamak istemiyorum. Elimde fişim bulunuyor ve ürünün ilk açılışta kırık olduğu da açıkça belli.
Watsons’tan, bu kırık ürün için tarafıma onaylı bir iade/değişim kodu verilmesini ve mağazaya gittiğimde hiçbir şekilde zorluk çıkarılmadan kırık ürünümün sorunsuz bir şekilde iade edilmesini ya da sağlamıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gizem T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gizem T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



















