to read complaints and reviews, or file yours.Raf Etiketindeki Fiyat Kasada Uyuşmadı, Alışveriş İptal Edildi
29 Temmuz 2026 saat 20.00 civarında Uşak Cumhuriyet Mahallesi’indeki Watsons mağazasına alışverişe gittim. Reyonlarda L'Loreal Paris True Match fondöten ve Revolution far paleti gibi ürünlerin üzerinde belirli fiyat etiketleri vardı ve ben de bu etiketlere güvenerek ürünleri seçtim. Ancak kasaya geldiğimde 820 TL olarak gördüğüm ürün 1.000 TL, Revolution ürününün ise raftaki fiyatı 650 TL iken sistemde 800 TL olarak geçti.
Fiyat farkını sorduğumda çalışanlar bu etiket fiyatlarının yarın için geçerli olduğunu, bugün uygulanmadığını söylediler. Müşteri olarak ben ürünü raftaki etikete bakarak alıyorum ve kasada daha yüksek fiyatla karşılaşmak hem güven sarsıcı hem de zaman kaybına neden oldu. Bu nedenle ürünleri almaktan tamamen vazgeçmek zorunda kaldım.
Ben reyonda hangi fiyat yazıyorsa kasada da o fiyatın geçerli olmasını, etiketlerin ise mutlaka zamanında ve doğru şekilde değiştirilmesini bekliyorum. Etiketlerin gündüz, mağaza kapalı değilken ve müşteri mağazadayken karışıklık yaratmayacak şekilde güncellenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yağmur Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yağmur Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
