to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında 28 Mayıs'ta “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneğiyle satın aldığım, toplam 815... TL tutarındaki 2 adet Neutrogena güneş koruma ürününün iadesini Altunizade Capitol Watsons şubesinde yapmak istedim. Ürünlerim zaten o anda mağazadan teslim aldığım için paketleri
Watsons mobil uygulama üzerinden L’Loreal 1n ton fondöten satın aldım. Bu fondötenin yapısı, daha önce kullandığım aynı ...ürünlere göre tamamen farklı çıktı. Sürerken pütür pütür oluyor, ciltte asla homojen dağılmıyor ve bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Aynı markanın bu tonunu daha önce so
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden 5 Haziran tarihinde yaklaşık 800 TL’li...k bir alışveriş yaptım ve aynı gün içerisinde ürünleri iade ettim. Ödememi
18 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Axis Kağıthane mağazadan teslim almak üzere sipariş verdiğim ürün, ...mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim alınmış olarak görünüyor. Sipariş numaram 0384302776’dır. Ürünü fiilen teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi görünmesi ne
"Ürünün iadesi yapıldı teşekkürler"
7 Haziran 2026 günü saat 14.19’da Konya m1 Watsons mağazasından, satış danı...şmanına özellikle istediğim rengi göstererek L’Loreal Paris Haute Couleur g
22.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesinden 118,90 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazadan tesl...im al” olarak seçtim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için sistem tarafından iptal edildi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
23 Mayıs’ta Watsons’tan verdiğim ve 1 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünen 0386124013 numaralı siparişim b...ana hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmıştır. Ürünlerimi fiilen teslim almadım. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma mağaza
Watsons’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim numaralı siparişimde toplam 20 ürün satın aldım ancak kargo elime ul...aştığında 11 ürün tamamen yoktu. Kutu üzerindeki etiket yırtılmıştı ve paketin içinde ürün faturası da yer almıyordu. Buna rağmen ürün bedeli olarak toplam 2.812 TL ödedim. Sipari
"Titizlikle ve nezaketle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kargo firması yüzünden oluşan bir sorun olmuş hemen ilgilenip iade işlemlerimi başlattılar son derece kibar bir temsilciydi"
05.06.2026 tarihinde Ankara Meşrutiyet Watsons mağazasından Nivea Skin Glow tonik satın aldım. Aldığım gün ürünü kulland...ığımda yüzümde ciddi şekilde yanma, kaşıntı ve tahriş oluştu. Ertesi gün ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimde, benden doktor raporu talep edilerek isteğim red
3 Haziran 2026 tarihinde saat 14.07’de Gaziosmanpaşa Meydanı’ndaki Watsons mağazasından Wella Professionals Oil Reflecti...ons Luminous Reboost Mask isimli ürünü, reklamlarda ve Watsons web sayfasında özellikle vurgulanan “Watsons güvencesi” ibaresine güvenerek satın aldım. Ürünü parlaklık vermesi, saç
06.06.2026 tarihinde Van İpekyolu Van AVM Watsons şubesinde yaptığım alışverişte kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ma...ğazada ürünlerin raflarına indirimli fiyatlar ve indirim oranları açıkça asılmıştı. Buna rağmen kasada ödeme aşamasında benden telefon numaram istenmediği için, Watsons üyeliğim ol
06.06.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Watsons mağazasından nyx Professio...nal Makeup markasına ait bir fondöten ve bir kapatıcı satın aldım. Ürünleri
07.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Watsons mağazasında yaptığım alışverişe ait ürünleri iade etmek istediğimde, QR üze...rinden iade işlemi yapamadıklarını söylediler. İade etmek istediğim ürünlerin toplam tutarı 574 TL’dir. Mağazada iade için benden kart istendi, ancak benim herhangi bir kartım bul
Watsons Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından 29.05.2026 tarihinde “Hızlı Gel Al” seçeneği ile 0387118375 numaralı sipariş...i verdim. Ücret olarak yaklaşık 520 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve sipariş görünürde ne hazırlanıyor ne de ip
30 Mayıs tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM Watsons şubesinden, yıllardır kullandığım Burberry Classic Men parfümün...ü Watsons kartımı kullanarak satın aldım. Ancak bu ürünü ilk sıktığım andan itibaren kokusunun 10 dakika bile geçmeden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Normalde gün boyu kalıcılığı
22.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al Hemen” seçeneği ile toplam 1.395 TL tutarında alış...veriş yaptım, ödememi online olarak gerçekleştirdim ve siparişimi Siirt Watsons şubesinden teslim aldım. Bu alışverişe ait, toplam 338,67 TL tutarındaki bazı ürünleri 26.05.2026 ta
18 Mayıs’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden 0384369384 numaralı “tıkla g...el al hemen” siparişimi Diyarbakır Sur 441 mağazasına yönlendirdim. Ücretin
Watsons’tan birkaç ay önce aldığım “Watsons Kuru Şampuan Dry Shampoo Volumizing 200 ml” ürününde ciddi bir sorun yaşadım.... Ürünü sadece 2 kez kullanmama rağmen tamamen bitti ve sanki durduğu yerde kendi kendine tükenmiş gibi oldu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bitmesi bana göre kabul edilebil
Watsons İstanbul İdealtepe ile Küçükyalı arasındaki mağazadan 15 Mayıs 2026 tarihinde, mağaza çalışanının yoğun ısrarı ü...zerine Watsons göz makyaj Micellar temizleyicisini satın aldım. Aslında başka bir ürün alacaktım ancak çalışan özellikle bu ürünü almam konusunda çok baskı yaptı. Ürünü toplamda s
02.06.2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul avm Watsons şubesinden, çalışan personelin önerisiyle Revolution Duo Brow De...finer ürününü satın aldım. Ürünü özellikle personelin yönlendirmesiyle, üzerindeki renge güvenerek aldım ancak eve geldiğimde ürünü denediğimde ambalaj üzerindeki renkle hiçbir ala
16.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0383188226 numaralı... siparişi verdim. 2.184,60 TL tutarındaki bu siparişim Watsons tarafından 2
Watsons online mağazadan 23 Mayıs tarihinde toplam 425 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Araya bayram girdiğ...i için bekledim ve 1 Haziran’da hem kargo firması hem de Watsons tarafından kargomun mağazaya ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak Adana Turgut Özal şubesine gittiğimde, ürünümün dah
24 Mayıs günü Piazza Maltepe Watsons şubesinden Morfose Moist Boost ürününden 2 adet satın aldım. Ürünü saçlarıma uygula...dıktan sonra saçlarım normalde yumuşak ve parlakken, bu ürünü kullandıktan sonra aşırı matlaştı ve sertleşti. Üründen hiç memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Aldığım 2 ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
