Watsons Van AVM’de İndirim Uygulanmadığı İçin 1.800 TL Fazla Ödeme

06.06.2026 tarihinde Van İpekyolu Van AVM Watsons şubesinde yaptığım alışverişte kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada ürünlerin raflarına indirimli fiyatlar ve indirim oranları açıkça asılmıştı. Buna rağmen kasada ödeme aşamasında benden telefon numaram istenmediği için, Watsons üyeliğim olmasına rağmen indirimli fiyatlardan yararlanamadım.
Kasadan geçen ürünlerin toplam tutarı 4.300,40 TL idi, ancak raflardaki indirimli etiketlere göre benim ödemem gereken tutar 2.456,60 TL olmalıydı. Kasiyerin telefon numaramı sormaması ve indirimli fiyatı uygulamaması sebebiyle yaklaşık 1.800 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. İşleme ait fiş ve belge bilgilerim mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim.
Kasiyer hatasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve indirim sebebiyle ödemem gereken tutar ile ödediğim tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hayriye T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hayriye T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












