Watsons İade

8 Kasım’da Watsons mobil uygulamasından Note marka bronzer ve Schwarzkopf saç boyaları sipariş ettim, toplamda 1.192,31 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, iki gün içinde iade ettim. Ancak hem sipariş sırasında hem de iade işlemi sırasında benden iki kez 59,90 TL kargo ücreti kesi...

2 Kasım tarihinde Watsons’tan “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 4 adet ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: 0306846359). Ürünler mağazaya ulaştığında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle hepsi iade edilmiş. Sadece “iade işleminiz başlatı...

2 Kasım tarihinde Watsons web sitesinden makyaj pudrası ve süngeri sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak sitedeki iptal butonu sürekli hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmelerini rica ettim,...

06.11.2025 tarihinde Watsons Bayrampaşa Demirkapı şubesinden Maybelline Over The modelinden 4 adet rimel aldım. Ürünler aşırı indirime girmişti (adet başı yaklaşık 200 TL). Kasadaki görevli, ürünlerin artık üretilmediğini ve özel bir kampanya olduğunu belirtti, ayrıca rimellerin paketini açıp ucunu ...

9 Ekim’de Watsons’tan 8 parça ürün içeren bir online sipariş verdim (Sipariş No: 0303990525). Siparişim için toplam 860,90 TL (ürünler 801 TL + kargo ücreti) ödedim. Ancak siparişim ne adrese teslim edildi ne de kargo firmasına ulaştı. Ürünlerimin gelmemesi üzerine neredeyse 1 ay boyunca kargo firma...

26 Eylül tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim wts0298320257 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe olmadan kendi kendine iade oldu. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki para iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

13.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0308149730 numaralı siparişimde adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım; uygulamadaki destek bölümünden yazmama rağmen çok geç dönüş yapıldı ve asla yardımcı olunmadı. Adres değişikliği ...

31.10.2025 tarihinde Watsons’ın online platformu üzerinden 0306375446 numaralı siparişimle 4’lü Nascita fırça seti aldım. Ürünü kampanya ile 160 TL’ye satın aldım ve mağaza teslimatını seçtim. 01.11.2025’te Diyarbakır Forum Watsons mağazasına giderek ürünümün gelip gelmediğini sordum, ancak çalışanl...

31 Ekim tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0308390238 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan Neutrogena Collagen Bank adlı kremin birini iade etmek için bugün iade kargo kodu oluşturdum ve aynı gün DHL e-commerce kargo şubesine gittim. Ancak iade kodu sistemde hata verdi ve gönderimi...

31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306184148 numaralı siparişi verdim. 4 Kasım’da kargoya verildiği ve dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade edilmiş ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Watsons müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...

Watsons’tan aldığım Pure Beauty CC Cream’i kullandıktan bir gün sonra cildimde ciddi bir reaksiyon oluştu. Ürünü açtığımda renginin farklı olduğunu fark ettim ve yapısında da bozukluk vardı. Buna rağmen denemek istedim, fakat kullanımdan sonra cildimde kızarıklık ve rahatsızlık geçmedi. Ürünü hang...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:57 civarında, Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi'indeki yeni açılan Watsons şubesinden eşimin aldığı Cansın marka 900 ml bebek şampuanını iade etmek istedim. Ürünün fişi elimdeydi (Fiş numarası: 8690530045156) ve iade koşullarına uygundu. Ancak mağaza personeli, pos ci...

12.11.2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 0307884357 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Kasım ayı indirimlerinden faydalanarak toplam 690,3 TL tutarında ürünler aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve iptal işlemi sonrası sadece bankaya iade yapılacağın...

Watsons üzerinden 20 günden fazla süre önce verdiğim 0305286486 numaralı online siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimdeki ürünler bana ulaşmadı, adresimi doğru girmeme rağmen ürünler A**** S***’ye gönderilmiş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünler teslim edilmediğ...

29 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından 0306020166 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağaza teslim olarak seçildi ve yedi gün mağazada bekleme süresi olmasına rağmen, iki haftadır mağazada bekliyor ve iadesi bir türlü sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin mağaza ta...

2 Kasım’da Watsons internet sitesinden banka kartımla allık, far paleti ve dudak parlatıcısı siparişi verdim (Sipariş No: 0306921814). Siparişim 9 Kasım’da kargoya verildi. Fakat kargo takibine baktığımda “alıcıya ulaşılamadı” notuyla ürünlerin iade edildiğini gördüm. Bu süreçte kargo firması tarafı...

3 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından NYX Smushy Balm ve Maybelline maskara siparişi verdim (Sipariş No: 0307091740). Ürünleri mağazadan teslim almadığım halde, sistemde 'teslim alındı' olarak gözüküyor. Teslimatın 10 Kasım’a kadar tamamlanması veya siparişin iptal edilmesi gerekiyordu fakat...

01.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden Revolution far paleti, Revolution aydınlatıcı ve Revolution pudra siparişi verdim (Sipariş numarası: 0306619828). Ürünleri mağazadan teslim almadan, 09.11.2025 tarihinde Metromall AVM şubesinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak ürünler teslim edilmediği halde ...

12-13 gün önce Ergenekon Mahallesi Halaskargazi Caddesi'ndeki Watsons mağazasından 1 adet Revolution kontür (200 TL) ve 1 adet Revolution highlighter (499 TL), ayrıca İkitelli Deposite AVM Watsons mağazasından 1 adet Golden Rose pudra (399 TL) satın aldım. Ürünlerin tamamı hiç açılmamış, kutuları, b...

1 Kasım’da Adana Cemalpaşa 153 şubesinden Flormar Puffy kontör ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra beklentimi karşılamadığını fark ettim ve 4 Kasım’da iade talebimi Watsons’a ilettim. Ancak Watsons, beğeni kişiden kişiye değişir diyerek talebimi reddetti. 8 Kasım’da tekrar iade talebinde bul...

09.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Watsons mağazasından 12 parça ürün satın aldım. Alışveriş sırasında indirimli fiyatlardan yararlanmak için Watsons kartımın tanımlı olduğu telefon numaramı verdim. Ancak, Pure Beauty marka BB krem başta olmak üzere tüm ürünler indirimsiz fiyatlardan geç...