Watsons İade

8 Kasım’da Ankara Cepa Watsons mağazasından aldığım Oral-B İO 2 serisi şarjlı diş fırçasının şarj yerine oturmama sorunu ilk kullanım anından itibaren mevcut. Ürünü mağazadan sıfır paketle değiştirmek istiyorum ancak bu süreçte ciddi sıkıntılar yaşadım. Dünden beri müşteri hizmetlerine 085’li numa...

Nyx Epic İnk Liner eyeliner ürününü Trabzon’daki Watsons mağazasından iki kez satın aldım. Her iki üründe de aynı sorunla karşılaştım: Ürünü üçüncü kullanımımda uç kısmındaki keçe tel tel açıldı ve eyeliner damla damla akıtmaya başladı. Fiş veya faturamı saklamadım ancak, alışveriş bilgilerim Watson...

Watsons’tan online olarak aldığım Revolution far paleti ve kapatıcısının iadesini 3 gün önce MNG Kargo ile Denizli Kınıklı şubesinden gönderdim. Ürünler orijinal ambalajında ve açılmamış şekilde teslim edildi. İade tutarı olan 229 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306431416 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyordu ve İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. ...

06.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım Nyx Bare With Me Kapatıcı ürününü iade ettim. Sipariş numaram 0306400463, iade kodum ise 99910235712’dir. İade işlemini İstanbul/Tuzla’dan DHL Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecim sistemde güncellenmedi ve ücret iade...

08.11.2025 tarihinde saat 21.40’ta Diyarbakır Winstown AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasadan ayrılmadan, aynı dakika içinde ürün değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Ancak S***** isimli personel; değişim yapılamayacağını, ürünlerin hepsinin iade alınması gerektiğini, kredi kart...

31.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306483302 numaralı siparişimi oluşturup Çekmeköy Şahinbey şubesine mağazadan teslim seçeneğiyle verdim. Ancak 5 Kasım’da tarafıma e-posta yoluyla siparişimin sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Par...

Watsons’tan 0306325832 numaralı siparişimde toplam 2.093 TL tutarında indirimli makyaj ürünleri satın aldım ve ödememi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünler elime hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünler Watsons’a iade edilmiş. Kargoyu aradığımda, ürün...

1 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından 030663365 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 608 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 1 saat içinde Adana Optimum mağazasına teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim mağazaya ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. T...

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0306923640 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim birkaç dakika sonra iptal edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen, 1.268,40 ₺ tutarındaki iade bankama hâlâ bildirilmedi. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade işlemi başlatılmadığını söylediler ve Wat...

04.11.2025 tarihinde Tuzla Marina şubenizden alışveriş yaptım. Toplam üç parça ürün aldım, bunlardan biri Roos UNO Hızlı diş macunuydu. Ürünün üzerinde indirimli etiket fiyatı 208 TL olarak yazıyordu. Ancak kasada ödeme yaparken, diş macununun fiyatının 328 TL olduğunu söylediler. Ürünün markası, ad...

Bugün Watsons müşteri temsilcisiyle siparişim (Sipariş No: 0307622189) hakkında iade işlemi başlatmak için iletişime geçtim. İade talebimle ilgili gerekli açıklamaları yaptıktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu nedenle iade işlemini online olarak gerç...

31 Ekim’de Watsons online mağazadan banka kartımla verdiğim wts0306247335 numaralı siparişimde 8 adet makyaj ürünü bulunuyordu. Ancak kargom bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranılmadan iade edilmiş. Ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Kargo durumunu tamamen kendi takibimle fark ettim; tarafıma ...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan Vodafone indirim kuponu ile online alışveriş yaptım. Siparişim (No: 0306439612) Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak kargo, taşıma sırasında hasar görmüş ve kargo firması ürünü bana hiç ulaştırmadan doğrudan Watsons’a iade etmiş. Tarafıma sadece para iad...

02.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Meydan 411 şubesinden iki adet mağazadan gel al siparişi oluşturdum (Sipariş numaraları: 0306952603 ve 0306958372). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 1.000 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ayrıca, siparişleri oluştururken Vodafone Watsons hedi...

4 Kasım’da Watsons online mağazasından 0307340444 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneği aktif değil. Artık adreste bulunamayacağım için siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleşti...

06.11.2025 tarihinde İzmir Park mağazasından Loreal Skin İnk fondöten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra, cildime uygun olmadığını fark ettiğim için iade etmek amacıyla mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünü açtığım için iade veya değişim yapılamayacağını, şirketleri...

30.06.2025 tarihinde Watsons uygulamasından verdiğim 0306565030 numaralı siparişim bugün Yalova/Altınova adresine teslim edildi. Siparişimde yer alan Maybelline Superlock ürününün koruma bandı açılmış ve ürün hasarlı şekilde geldi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hem WhatsApp hattından hem de müşte...

03.11.2025 tarihinde İzmir Point Whatson mağazasından 429 TL ödeyerek bir krem satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajı ezilmişti. Kasadaki görevliye sorduğumda sorun olmayacağını söyledi. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, kapağının kırık olduğunu ve ürünü hiç kullanamadığımı fark ettim. Durumu mağazay...