Volkswagen servis

2023 model Caddy Life aracımda, 25 bin kilometrede olmama rağmen sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Aracım Şırnak’ta, ancak en yakın servis Mardin’de olduğu için her seferinde aracı oraya götürmek zorunda kalıyorum. Şimdiye kadar emniyet kemeri takılı olmasına rağmen araç sürekli uyarı veriyo...

18 Eylül’de Volkswagen Taigo model aracımı bakım için Çanakkale Avec servisine götürdüm. Öncesinde 3 kez telefonla görüşmeme rağmen, aracımı bıraktıktan sonra servis ve ulaşım konusunda yeterli bilgi alamadım. Servis şehir dışında ve ulaşımı zor bir noktada olduğu için detaylı bilgiye ihtiyacım vard...

2017 model Volkswagen Tiguan 1.6 TDI Trendline aracımı sıfır olarak aldım. Araçta, 2 yılın sonunda klima yönlendirme aksamlarının plastik parçaları yerinden çıkmaya ve kırılmaya başladı. İlk olarak sigorta kapsamında değişim yaptırdım, ancak 3 yıl sonra diğer yönlendirme aksamlarında da aynı sorun t...

2025 model Volkswagen T-Roc Style paket aracımı yaklaşık 1.5 ay önce İstanbul Tekstilkent Awek bayiden sıfır olarak aldım. Araç şu an 800 kilometrede ve hâlâ garanti kapsamında. Aracımı teslim aldığımda nikelaj kısımlarında hiçbir sorun yoktu. İlk yıkamayı dışarıda yaptırdım ve herhangi bir problem ...

17.09.2025 tarihinde sabah 10:30’da Volkswagen Polo 2025 model aracımı bakım için Doğuş Oto Esenyurt Servisi’ne (plaka: 34 MBV 852) bıraktım. İlk bakım randevumuzdu ve aracımız garanti kapsamındaydı; ayrıca 11.300 TL ödeme yaptık. Servis danışmanı S**** Bey ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı ...

25.08.2025 tarihinde kaza yapan 34 KZF 152 plakalı Volkswagen Polo aracım için Bitlis Volkswagen servisiyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak her aradığımda telefona cevap verilmemesi nedeniyle işlerim sürekli gecikti. Servis yetkilileri yoğun olduklarını belirttiler fakat bu kadar büyük bir firmanı...

2025 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Crafter aracımda, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Aracın mekanik kısmından rahatsız edici sesler geliyor, tag sıcaklık oranı çok yüksek seyrediyor ve yolcu koltuklarının örtülerinde deformasyon ve yırtıklar mevcut. Ayrıca yolcu sü...

9.10.2024 tarihinde Kütahya Demoto Volkswagen yetkili servisinde, Polo model aracımın kırılan ön camının değişimi için başvurdum. Aveon Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ancak servis, kasko şirketinde ödeme aksaklığı olduğunu, bedeli (16.541 TL) önce benim ödeme...

11.09.2025 tarihinde Volkswagen Golf 7 model aracımla Fethiye şubesindeki Wv Başaran servisine arıza tespiti için başvurdum. Aracımın kayış ve devirdaim tarafından ses geldiğini belirttim. Ortalama 3 saat süren inceleme ve sökme işleminin ardından, servis danışmanı ile birlikte araç başında teknisye...

11.09.2025 tarihinde 2020 model Volkswagen Passat 1.5 TSİ aracımı ücretsiz check-up için Tekstilkent Avek bayinize götürdüm. Personel İ****** Bey’in ilgisini takdir ediyorum; ancak yapılan servis incelemesi oldukça yüzeysel kaldı. Çakmak butonu (elektrik) arızası, sağ ön davlumbaz/menfez kırığı, buj...

Volkswagen Golf aracımda 3.09.2025 tarihinde yine bir yazılım hatası meydana geldi ve aracımı Fethiye Başaran yetkili servisine götürdüm. Daha önce de benzer bir yazılım hatası yaşamıştım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza süresince bana ikame araç verilmedi ve servis ile müşteri hizm...

2024 yılı içerisinde sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan Life Paket e-TSİ model aracımın halen garanti kapsamında bulunmasına rağmen, yaklaşık 3-4 aydır "Hata: Tahrik" ve "48V uyarısı" vermesi nedeniyle aracım çalışmamaktadır. Bu süre zarfında 3 kez Van Sardur Yetkili Servisi’ne başvurdum. ...

Volkswagen CC model aracımın farını 8 gün önce İstanbul’daki bbk servisine tamir için teslim ettim. Far garanti kapsamında olmasına rağmen, her gün aramama rağmen “bugün, yarın teslim edilir” şeklinde oyalandım ve henüz bir sonuç alamadım. Ücret de ödedim ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşt...

2025 model Passat variant aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık 600 km sonra "front assist" ve "lane assist" sistemlerinde arıza oluştu. Aracım bugüne kadar 10'dan fazla kez servise gitti ancak sorun hâlâ çözülemedi ve şu anda tekrar serviste beklemekte. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıld...

03.08.2025 tarihinde, 2021 model Volkswagen Golf 8 aracımı (34 EIP 353 plakalı), yıllık periyodik bakım için 4 yıldır düzenli olarak gittiğim Tekstilkent Avek bayisine götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yokken, bakım sonrası sadece 5 gün içinde yağ sıcaklık sensörü hatası aldım. Servise tekrar başvurdu...

2024 model ve sadece 4.400 km’de olan Volkswagen Polo aracımı yıllık bakım için Erel Otomotiv servisine geçen hafta tamamen sorunsuz ve çalışır halde teslim ettim. Hem aracımda hem de akümde hiçbir problem yoktu. Bakım sonrası yapılan testlerde de aracımda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Fak...

2020 model 2021 ocak çıkışlı 67bin km'de Volkswagen Polo 1.0tsi DSG aracımda yaklaşık 1 ay önce yüksek basınç yakıt pompası arızası meydana geldi. Garantisi bitmesine rağmen bakım için aracımı her zaman Volkswagen yetkili servisine götürdüm. Bu arıza için Gebze’deki Volkswagen yetkili servise başvur...

2021 model, 75.000 km’deki Volkswagen Caddy aracımda yaklaşık 1 haftadır şanzıman arızası yaşıyorum. Aynı sorun için bir ay önce aracımın vites mekanizması değişti. Araç vitese geçmiyor ve bu sorun daha önce de tekrar etmişti. Aracımın tüm bakımları eksiksiz olarak yetkili serviste yapıldı, ancak bu...

Ayıplı Volkswagen aracım hakkında. 10.06.2025 tarihinde Mersin Opat Volkswagen bayisinden sıfır Taigo aracımı teslim aldım. Bir süre sonra bagajın boyalı olduğunu fark ettik ve ekspertize başvurduk. Boya mikron değerinin yüksek çıkması üzerine yapılan incelemelerde, bagajın büyük bir kısmının boyalı...

2024 model Volkswagen Taigo aracımı teslim aldığım günden beri fren balatalarında boşluk ve ses problemi yaşıyorum. Özellikle park manevralarında bu ses sürekli olarak ortaya çıkıyor. Benzer bir sorunun Polo modelinde de yaşandığını ve sekman takılarak çözüldüğünü biliyorum; ancak Taigo modelinde ye...