Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volkswagen Araçlarımda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Volkswagen Araçlarımda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Haziran 12:484.868

Volswagen tam bir hayal kırıklığı!
Volswagen Tiguan ve Tayron araçlarımı 31.07.2025 yılında sıfır olarak bayiden aldım. Tayron aracımın 15.000km ve 30.000km bakımlarını yapıldı. 39.000km v kayışı koptu. Bir akşam saat 20:00 da AVM otoparkında kaldım. Çağrı merkezini aradım. Ekte mesajlarım ve bana ne zaman çekici gönderdikleri mevcut. Bana mesafesi 15-20 dakika olan Asil oto servisinden yol yardım 1,5 saat sonunda geldi. Yol yardımın yardımı sadece teker ve akü olduğunu o zaman öğrendim. Gelen ekip bir de kendilerinin benden daha mağdur olduğunu söyledi. Ne mağduriyetleri var anlamadım. 3 saat sonunda yaptığım bir sürü telefon konuşmaları sonucunda çekici getirmeyi başarabildik. Çeki demiri kapağını kırarak aracımı saat 00:00 da yüklemeyi başarabildik. Çeki demir kapağı kırıldığını söyledim ve aracımın o tarafının çizildiğini söyledim, ancak kabul etmediler, Kırık değil o takılır geri dediler. Taktılar ama kapak düştü. Kırık kapak durmaz zaten düşeceği bellliydi.
22.000km olan Tiguan aracım ise hava yastığı uyarısı veriyor. Bugün oda servise gidecek. Her iki aracın benzin kapağı sürekli takılıyor, açılmıyor. Servisin sunduğu çözüm, araç anahtarının birkaç kez açma kapama düğmesine basın şeklinde. Bizde her seferinde bunu yapıyoruz.
İki adet sıfır araç alıyorum, servis bakımlarını serviste yaptırdığım halde servisten çıkamıyorum. Servis yedek parça çalışanları sanki işini zorla yapıyor gibi. Üstüne üstlük bir de onların hatası olan parçaların değişimini yaptıktan sonra size lütuf gibi ücretsiz değiştirdik diyorlar. Siz önce sıfır araçlarda bu problemi neden yaşıyoruz buna cevap verir misiniz dediğim zaman da aynı cevabı alıyorum. Bu yüzden ücretsiz değiştirdik ya! Sizin üretici hatalarınız bizim canımıza mal olabilir farkında mısınız?

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Volkswagen Taigo 6 Kere Yolda Kaldı Problemi Bulamıyorlar

26 Nisan 2024 15:0122.098

2022 model Volkswagen marka Taigo aracımı bayiden sıfır olarak aldım. Servis kayıtlarını da ekliyorum. Aracım, son 3-4 a...

Volkswagen Taigo 6 Kere Yolda Kaldı Problemi Bulamıyorlar
Volkswagen Taigo 6 Kere Yolda Kaldı Problemi Bulamıyorlar
2 Destek3 Yorum
1

Volkswagen Tiguan Ayakla Bagaj Açma Sensörü Arızası

1 Şubat 2024 10:2120.301

Volkswagen Tiguan Elegance model aracımı Kasım 2023'de Erzurum Yetkili Volkswagen bayisinden sıfır aldım. Aracımda hiçbi...

Volkswagen Tiguan Ayakla Bagaj Açma Sensörü Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Volkswagen Taigo Multimedya, Elektronik Aksam Sorunları

Volkswagen TaigoMultimedya, Elektronik Aksam Sorunları

Profil fotoğrafı
Recep
Volkswagen Mağduriyetimin Giderilmesi

VolkswagenMağduriyetimin Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Volkswagen 60.000 Km Ki Ww Crafter Aracımın Direksiyonu Mahvoldu

Volkswagen 60.000Km Ki Ww Crafter Aracımın Direksiyonu Mahvoldu

Profil fotoğrafı
Muharrem
Volkswagen Mersin Opat'ın Yaptığı İşçilik

Volkswagen MersinOpat'ın Yaptığı İşçilik

Profil fotoğrafı
Ramazan
Volkswagen Taigo 2025 Kelebek Cam Fitili Aşınması

Volkswagen Taigo2025 Kelebek Cam Fitili Aşınması

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiguan Logo
82
Volkswagen
Tiguan
Detaylı İncele