
Ürün Analizi
Şikayetler
VolkswagenAmarok
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Dış tasarımı çok şık
- İyi motor performansı
- Bagaj hacmi yeterli
Dezavantajları
- Çok yakması
Şikayetler
Yedek Anahtar Teslimindeki Gecikme Ve Güvenlik Endişesi
2023 model Volkswagen Amarok aracımı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve aracın yedek anahtarı kayıp olduğu için ciddi gü...venlik endişesi yaşıyorum. Aracın önceki sahibi, aracı bana satmadan önce 21.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik–Kartal Doğuş Oto’ya anahtar değişimi için başvurmuş ve ücretini peşin
Garanti Altındaki Amarok İçin Parça Bekleme Ve İkame Araç İhmalı
31.05.2026 tarihinde Zonguldak Karadeniz Ereğli Yazıcıoğlu Volkswagen yetkili servisine Amarok aracımı bıraktım. Bana, a...rızalı parça için Almanya’dan sipariş verildiği ve en geç 1 ay içinde geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen net bir bilgi paylaşılmadı, sadece “parça bekleniyor”
Teslimat Fotoğrafında Görülen Boya Leke Ve Değer Kaybı Şikayeti
"Doğuş Oto ve Avek bana geri dönüş yaptı. Ücretsiz servis hizmeti (2 defa ) ve ön cam filmi teklif edildi ancak ben kabul etmedim. Bunun üzerine servis müdüründen tüm arabanın ppf ile kaplanmasını talep ettim. Doğuş Oto ile görüşüp talebimi kabul ettiler ve dün arabayı teslim aldım tüm araba 190 micron ppf ile kaplandı"




Volkswagen Araçlarımızda Sürekli Cam Patlamaları, Multimedya Arızaları Ve Su Sızıntısı
Geçen yıl Volkswagen Çorlu Çalışkan Otomotiv bayisinden 2 adet Caddy ve 1 adet Amarok olmak üzere toplam 3 araç satın al...dık. Araçların fatura tarihleri 30.10.2024 olup, tüm araçlarda farklı arızalar yaşamaya başladık. İki Caddy aracımızın da şoför camları, araçlar olduğu yerde dururken, farklı zaman
İkame Araç Reddedildi, Kirli Araç Teslimatıyla Müşteri Hayal Kırıklığı
Volkswagen Amarok aracımı 13.02.2026 tarihinde Adıyaman Vimsa servisine ön destek elemanı değişimi için teslim ettim. Ba...na yurt dışından parça beklendiği söylendi ve aracım 26.02.2026 tarihine kadar, yani 13 gün boyunca serviste kaldı. Bu süre boyunca defalarca ikame araç talebim oldu, her seferind
Otomatik Park Asistanı Özelliği Aktif Değil, Açık Zaman Çizelgesi Ve Net Açıklama Talebi
30.12.2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt bayisinden Volkswagen Amarok Aventura 3.0 V6 aracı satın aldım. Gerek Volkswagen...’in internet sitesinde, gerekse Doğuş Oto Esenyurt bayisinde bu aracın pazarlaması yapılırken, otomatik park asistanı özelliğiyle kendisinin park edebildiği özellikle vurgulandı. A
Volkswagen Kaput Kaplamasının Soyulması Ve Garanti Sürecindeki Oyalama
2023 Aralık ayında Maltepe Doğuş Oto’dan sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Amarok aracıma, boyanın uzun vadede korun...ması amacıyla Amerikan menşeli flexishield marka ürün kullanılarak tam kaplama yaptırdım. Bu hizmeti, Doğuş Oto’nun yönlendirmesi ve kurumsal güvence beklentisiyle tercih ettim; dı




Garanti Kapsamına Girmeyen Ampul Değişimi İçin 3.000 TL Ücret Talebi
2024 model Volkswagen Amarok aracımın sol arka sinyali bozuldu ve bugün Fethiye Başaran yetkili servisine gittim. Yapıla...n kontrolde ampulün değişmesi gerektiği söylendi; ancak aracım sadece 1,5 yaşında olmasına ve uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen bu ampul değişiminin garanti kapsamına gi
Garanti Kapsamındaki Amarok’ümde Sürekli Servis Hataları Ve Şanzıman Arızaları Sonrası Tam Geri Ödeme Talebi
2023 model Volkswagen Amarok marka aracımı, garanti kapsamındayken sadece ufak bir trim sesi şikayetiyle Antalya Alvin V...olkswagen yetkili servisine bıraktım. Aracımı severek ve sorunsuz kullanırken, basit bir ses şikayeti için servise vermemin ardından yaşadıklarım nedeniyle hem aracım hem de markad
Öne ÇıkanKonular
Volkswagen Multimedya Ekranı Arızası Ve Uzun Gecikme!
Volkswagen Doğuş Otomotiv’den satın aldığım WV4ZZZT17RS01****/BF2xr**** ve WV4ZZZT1XRS0****/BF2xr**** şasi numaralı 2 ad...et 2025 model Amarok aracımın multimedya ekranı kendiliğinden kapandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Araçlarımı yetkili servis olan İskenderun Gümüş Otomotiv'e 01.07.2025 ve 1
Yetkili Servisler Arasında Garanti Uzatma Fiyat Farkı
09.12.2025 tarihinde, 2023 model Amarok Adventure 3.0 TDI aracımın garantisini 1 yıl uzatmak için Van Sardur yetkili ser...visiyle görüştüm ve 1 yıllık uzatma için 175.000 TL fiyat verildi. Aynı dakika içinde Ankara Eskihisar’ı aradığımda ise yine 1 yıllık garanti uzatması için 85.000 TL fiyat bilgisi
Elektrikli Bagaj Kapağı Arızası Garanti Dışında Bırakıldı
Doğuş Otomotiv’den aldığım Volkswagen Amarok aracımın elektrikli sürgülü bagaj kapağında yaklaşık 1 aydır arıza yaşıyoru...m. Sorun nedeniyle aracı Ankara Çankaya’daki yetkili servise götürdüm, ancak parça garanti kapsamında değerlendirilmedi. Serviste, arızanın “kullanıcı hatası” olduğu söylendi ve a
Tamirci Mağduriyeti: Arızalı Turbo, Yetersiz Hizmet Ve Geri Ödenmeyen Ücret
2011 model Amarok aracımın turbosunda yaşanan arıza nedeniyle Samsun’daki bir tamirciye başvurdum. Aracım 25 gün boyunca... tamircide bekledi ve bu süreçte sürekli oyalandım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Usta, turboyu yaptığını söyleyerek 50.000 TL Nakit para aldı, ayrıca ekstra fatura ücreti de t
5000 Km’de Amarok Aracımda Çıkan Arızaya İki Servisten Farklı Teşhis Ve Yüksek Ücret Talebi
2023 model Amarok aracımda 5000 km’de arıza lambası yandı. Aracımı ilk olarak Erel yetkili servisine götürdüm, burada tu...rbo arızası olduğu söylendi ve arızanın garantiye girmediği belirtilerek benden 180.000 TL turbo değişimi için ücret talep edildi. Ardından Doğuş Kartal yetkili servisine başvurdum
Turbo Değişimi Sonrası Amarok Aracımda Bitmeyen Titreme Sorunu
2024 model Volkswagen Amarok aracımda turbo değişimi yapıldıktan sonra araçta titreme sorunu yaşamaya başladım. Turbo de...ğişimi İstanbul Avek yetkili servisinde gerçekleştirildi. Sorun devam ettiği için tekrar servise başvurdum, ancak yapılan kontrollerde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Buna
Garanti Kapsamındaki Sorunlarım Serviste Çözülmedi, İkame Araç Da Verilmedi
24.09.2025 tarihinde Pursaklar/Ankara’daki Eski Hisar Servisi’ne 2024 model Volkswagen Amarok aracımı bıraktım. Aracımın... egzoza bağlı ayağının somunu düşmüştü ve bakım sırasında bunu belirtmediğim için bakılmamış. Ayrıca, soğutma suyu doldurma kabında akıntı olduğunu belirttiğimde ise sadece temizle
Volkswagen Amarok'ta Fare Girişi Ve Yetersiz Servis Çözümü
Volkswagen Amarok marka aracımda yaklaşık 10 gün önce, aracın içinde büyük bir fare (cardın) ile karşılaştım. Aracımın i...çine bu şekilde bir canlının nasıl girebildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle klima havalandırmasından girdiği söylendi ancak bu durumun bir güvenlik ve tasarım sorunu old
Yetkili Serviste Yetersiz Onarım Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Güven Kaybı
2015 model Volkswagen Amarok aracımı yaklaşık 1 ay önce Kuşadası Volkswagen Lena servisine, yaşadığım bazı sorunların çö...zülmesi için randevu alarak teslim ettim. Aracım serviste yaklaşık 10 gün kaldı ve bu süre sonunda yaklaşık 135.000 TL ödeme yaptım. Ancak aracımı teslim aldığımda, sorunlarımın çö
Volkswagen Amarok Arka Koltuk Parça Tedarik Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Volkswagen Amarok aracımın arka koltuğunda potluk ve dikiş hataları nedeniyle Mart 2025’te Doğuş Oto Kartal şubesine baş...vurdum. Garanti kapsamında alt ve üst koltuk parçalarının değişimine karar verildi. Ancak bugüne kadar (Eylül 2025) parça tedariği sağlanamadı ve bana 46. haftada, yani Kasım ayı s
Yetkili Serviste Yüksek Otopark Ücreti Talebi Ve Araç Teslim Sorunu
Bugün Kayseri Volkswagen Aykan yetkili servisinden Amarok model aracımı teslim almaya gittiğimde, tarafımdan 43.000 TL o...topark ücreti talep edildi. Sigorta şirketi tarafından bu ücretin alınmaması gerektiği belirtilmesine rağmen, yetkili servis “Bizim bir şey yapabileceğimiz yok, 43.000 TL’yi öderse
Teslimat Tarihinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Arca Otomotiv Ankara 26 Haziran da bir Amarok aldım. Aracı 05-07 Temmuz teslim edeceklerini söylediler. Aracı 25 Temmuz...da ancak alabildim. Aracımı 25 Temmuz da teslim almamda bir sorun yok. Sorun sürekli yalan atarak kandırmaları. Satış temsilcileri A*** ve C** Bey den şikayetçiyim. Doğru bilgi ver
Sıfır Araçta Güvenlik Sorunu Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
2024 yılının Ağustos ayında Bursa Arca bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Amarok aldım. Yaklaşık iki ay içerisinde 8 ...bin kilometre yol yaptım. 19 Şubat 2024 sabahı iş yerimin karşısına park edip aracı stop ettikten hemen sonra, arabadan indiğimde araç birden kendi kendine çalışıp ileriye doğru ha


Sıfır Araçta Bagaj Montajı İçin Uzun Bekleme Mağduriyeti
Amaruk'tan 2 adet sıfır araç aldım, bagajlarını arabanın arkasına koyup verdiler. Hatay'dan gelmişiz, bana 15 gün sonras...ına randevu veriyorlar. Türkiye'de araç alanlar İstanbul'a gelecek, Peçe Otomotiv'de taktırabilir diyorlar; böyle bir şey olur mu? 10 gün beklemek çok saçma. Müşteri temsilcisine,













