to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde Aykan Otomotiv Kağıthane yetkili bayisinden 2025 model Volkswagen Golf marka sıfır kilometre araç s...atın aldım. Satış görüşmeleri sırasında araç bedeli 1.975.000 TL olarak kararlaştırılmış olmasına rağmen ödeme aşamasında tarafımdan 2.002.000 TL tahsil edilmiştir. Aracı teslim a
"Parça değişimi parça ücretsiz olarak sadece işçilik ücreti ödeyerek işlerimi hallettiler teşekkürler"
Volkswagen Taigo marka aracım 25.000 km civarındayken su eksiltme uyarısı v...erdi. Bunun üzerine İstanbul Kağıthane Aykanlar yetkili servisine başvurdum
2017 model Passat 1.6 TDI DSG Comfortline aracımı Volkswagen uygulamasına tanıtmama rağmen, Ocak ayından bu yana aracımı...n geçmiş servis bilgilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden geçmiş servis kayıtlarını görüntülemek istediğimde ekranda “herhangi bir kayıt bulunamamıştır” şeklinde
Volkswagen Altur Bahçelievler bayisinden 25.06.2026 tarihinde Taigo 2024 aracım için bakım amacıyla servis kaydı açmak v...e “yerinden al” hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak telefonda bana yerinden al hizmetinin 15–20 gün boyunca dolu olduğu, bu nedenle yararlanamayacağım belirtildi. Bunun üzerine
2022 model Volkswagen Passat aracımı titreşim sorunu nedeniyle dün Avek Volkswagen Tekstilkent yetkili servisine bakıma ...bıraktım. Aracı teslim ederken titreşim probleminin özellikle kontrol edilmesini istedim ve yapılan inceleme sonucunda kavrama değişimi yapılması gerektiği söylendi. Aracımın iyi
17 Haziran 2026 tarihinde Ankara–Niğde otobanında 2018 model Volkswagen Transporter Camlıvan Comfortline aracımla trafik... kazası geçirdim. Kaza anında sürücü airbag’i açıldı ancak sağ ön yolcu airbag’i açılmadı ve yanımda oturan yolcunun göğüs kafesi çatladı. Böyle donanım seviyesindeki bir araçta yo
İstanbul Tekstilkent Avek Otomotiv’den 18.12.2025 tarihinde 2025 model Volkswagen Caddy marka aracı sıfır olarak satın a...ldım. Araç henüz yaklaşık 5 aylık olmasına rağmen aynı sorun nedeniyle toplam 5 kez arıza yaptı. İki seferinde yolda kalıp çekiciyle servise gitmek zorunda kaldım, üç seferinde ise
2022 model üretim, 60.000 km’de olan aracım, ilk günden bu yana tüm periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz olarak yet...kili servislerinizde yapılmıştır. Servis kayıtları sisteminizde mevcuttur. Ön kısımdan gelen bir ses üzerine Ankara Arca yetkili servise başvurdum ve 18.06.2026 tarihinde randevu i
2018 model Volkswagen Polo aracımı, koltuk yükseklik ayarı çalışmadığı için bugün İzmir Vosmer Gaziemir servisine götürd...üm. Aracı teslim ederken sadece airbag arıza lambası yanıyordu, EPC ile ilgili herhangi bir uyarı yoktu. İşlem bittikten sonra aracı teslim almaya gittiğimde koltuk sorununun gide
"Merhaba Doğuştan Erkan bey aradı Sorunumu çözdüler Çok teşekkür ederim"
29 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Volkswagen Yetkili Servisi’nden sıfır kilometre Volkswagen Tiguan 1.5 tsı Life model araç... satın aldım. Aracı teslim aldığım günün akşamında, Ağrı’daki evime ulaşıp aracı stop ettikten hemen sonra ön klima radyatörü (kondenser) bölgesinden “tızzz” şeklinde bir ses geldi
2021 model Volkswagen Golf 8 1.0 tsı sahibiyim. Araçta tüm Golf 8’lerde bulunan CarPlay / App-Connect özelliği yazılımsa...l olarak açık olması gerekirken benim aracımda kapalı şekilde teslim edildi ve bu özelliği kullanamıyorum. Bu durumun tamamen yazılımsal olduğunu öğrendim ve çözüm için yetkili se
Şubat 2024 tarihinde, %93 engelli ve yatağa bağımlı annemin güvenli ulaşımını sağlamak amacıyla, annem adına ÖTV istisna...sı kapsamında 2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Skoda Octavia 1.0 e‑Tec Premium marka aracı Volkswagen bünyesinden satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren araçta başla
Ankara’da bulunan 2015 model Volkswagen Polo aracımın ön fren balatalarını serviste TRV marka balatalarla değiştirdim. Y...aklaşık 3 ay ve 2000 km sonrasında balataların kalan kısmının adeta demir tozundan oluşmuş gibi olduğunu, bu yüzden fren yaptığımda balatanın neredeyse doğrudan diske bastığını ve
2024 model Volkswagen Tiguan aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve 48v hatası ile tahrik sistemi uyarısı nedeniyle... aynı sorunu üçüncü kez yaşamış durumdayım. Araç hiçbir belirti vermeden aniden yolda kalıyor ve her seferinde yol yardım ve çekici ile servise götürülmek zorunda kalıyorum. İlk a
Tarafıma ait 2024 model Volkswagen Transporter Camlı Van aracım 73.000 km’dedir ve tüm bakım ve kontrolleri düzenli olar...ak yetkili servislerde yapılmıştır. Aracım, 10.05.2026 tarihinde Malatya Miram Otomotiv yetkili servisine götürülmüş ve yağ soğutucusu arızası garanti kapsamında değiştirilmiştir.
Volkswagen Passat 2020 model R-Line donanımlı aracımın, Volkswagen uygulamasında donanım kısmında Elegance olarak göründ...üğünü fark ettim. Oysa aracım R-Line donanım ve buna göre satın alındı. Herhangi bir servis evrakında veya ruhsatta bu şekilde bir ifade geçmiyor, hatayı yalnızca sistem ekranında
2023 model Volkswagen T-Roc aracımın ayna altı aydınlatmalarında yaklaşık 4 ay önce kendiliğinden şekil bozulması meydan...a geldi ve bu durum dışarıdan bakıldığında oldukça çirkin bir görüntü oluşturuyor. Aracıma herhangi bir darbe, müdahale veya yanlış kullanım olmadı, sorun tamamen kendiliğinden ort
2023 model Volkswagen Tiguan aracımı 12.06.2026 Cuma günü saat yaklaşık 13:30 civarında klimadaki arıza nedeniyle İskend...erun Gümüş Otomotiv’e teslim ettim. Bana cumartesi günü yarım gün çalışacaklarını, klimayla ilgili inceleme yapıp tarafıma bilgi vereceklerini söylediler. Ancak bugün pazar olmasın
Sıfır aldığımız Volkswagen Tiguan 1.5 tsı aracımız şu an 700 km’de ve aracı teslim aldığımız ilk günden beri özellikle p...aralel parka girerken, ileri–geri manevralarda balata ve tekerleklerden belirgin bir “gayırtı gürültü” sesi geliyor. Otomatik park fonksiyonunu kullandığımızda bu sesler daha da be
Avec Karşıyaka bayisinden 30.04.2026 tarihinde Volkswagen Yeni t‑Roc sıfır km araç aldım. Araç otomatik kilit sistemli b...ir araçtır; ancak ilk geldiği günden beri otomatik kilit sistemi bazen çalışıp bazen de çalışmamaktadır. Kurban Bayramı'nda aracımı Adnan Menderes Havaalanı otoparkına bıraktım, ac
01.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası hepiyi Sigorta Anonim Şirket nezdinde 2026351000274 numaralı hasar dosyam açı...ldı ve aracım Volkswagen Polo’yu Kayseri yetkili servisi Aykan Kayseri bayisine teslim ettim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra teslim alıp yola çıktığımda, araçtan da
48 ban 596 plakalı, 2026 model, 3.000 km’deki Volkswagen Caddy Style aracımın sağ aynası 1 Haziran Pazartesi günü yaşadı...ğım ufak bir kaza sonucu kırıldığı için 2 Haziran Salı günü Fethiye Başaran Otomotiv servisine götürdüm. Parça ücretini ödedim, 5 Haziran Cuma günü parçanın geldiği söylendi ve ara
Bursa Osmangazi’deki Volkswagen yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce Golf aracımın cam değişimi için kaskodan işlem yapt...ırmak üzere gittim. İşlem öncesinde özellikle “Herhangi bir ücret çıkıyor mu, kaskodan ücretsiz değişim oluyor mu? ” diye sorduk ve bize net olarak ücretsiz değişim olduğu, bizim h
2024 Ağustos ayında Doğuş Oto Maslak şubesinden sıfır Volkswagen Tiguan araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 7–8 ...bin kilometre civarındayken araçta yağ eksiltme uyarısı almaya başladım. İlk etapta 0w20 ince yağ olduğu ve bir miktar yağ eksiltmenin normal olabileceği söylendi, yağ eklemesi yap
