Orijinal Teyp Kodunun 4.250 TL Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

2011 model Volkswagen Tiguan aracımın ruhsat sahibi olarak, aracımda bulunan orijinal teybin koduna ihtiyaç duydum. Bunun için yetkili Volkswagen servisine başvurduğumda, sadece 4 haneli bir kod için benden 4.250 TL + KDV talep edildiği söylendi.

Aracın ve teybin orijinal, bana ait ve kayıtlı olmasına rağmen bu bilginin bu kadar yüksek bir ücret karşılığında verilmek istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ben bu aracı ya da teybi çalmadım, firmanın kendi ürününü kullanıyorum ve sadece kendi aracıma ait orijinal teybin koduna ulaşmaya çalışıyorum. Ücretin mantıksız derecede yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Volkswagen’in, kendi müşterisine ait, araç ruhsatı ve teybin orijinalliği ortadayken bu kodu ücretsiz olarak ya da en azından makul bir bedelle sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, bu fahiş ücret talebinin gözden geçirilmesini ve aracımın teyp kodunun tarafıma ücretsiz olarak verilmesini talep ediyorum.