Sunroof Camı Patladı, 49 Bin TL Ücretli Montaj Hatası Ve Güvenlik Tehdidi

Ramazan Bayramı zamanı akşamüstü, Volkswagen Polo aracımla boş bir yolda normal şekilde seyir halindeyken sunroof camı hiçbir dış etken olmadan, cam bağlantı noktalarından gerilerek büyük bir patlama sesiyle bir anda patladı. Olay aniden gerçekleştiği için büyük bir şok yaşadım ve psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim.

Aracı Edremit Yağcı servisine götürdüğümde araç bir hafta serviste kaldı, kaza veya dış etken tespiti yapamadılar ve camın neden patladığını kendilerinin de çözemediklerini söylediler. Buna rağmen sunroof camını ücretli olarak değiştirdiler. Bu işlem için 49.000 TL ödedim. Üstelik değişim sonrasında camın düzgün takılmadığını, yamuk durduğunu fark ettim.

Hiçbir hatam ve darbeye bağlı bir durum olmamasına rağmen hem camın kendiliğinden patlaması hem de tüm masrafın bana yüklenmesi, üstüne camın da düzgün takılmaması beni mağdur etti. Sunroof camının seyir halindeyken kendiliğinden patlaması hem benim hem de yoldaki diğer kişilerin can güvenliğini tehdit eden ciddi bir güvenlik sorunudur. Yurt dışında ve ülkemizde de Vw marka araçların daha önce kendiliğinden patlayan sunroof camı vakaları internette mevcuttur. Ödediğim 49.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve servis tarafından yamuk takılan camın düzgün ve sorunsuz şekilde yeniden montajının yapılmasını talep ediyorum.