Kayseri Servis'ten Uygunluk Belgesi Gecikmesi

Volkswagen Caravelle 2006 model aracım için uygunluk belgesi talebinde bulundum. 5 Haziran’da başvurduğum halde aradan günler geçmesine rağmen belge tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bulunduğum şehirdeki Kayseri Aykan yetkili servis, sorunun Doğuş Oto kaynaklı olduğunu söylüyor, Doğuş Oto ise “tamam” demesine rağmen ne net bir süre veriyor ne de sorunu çözüyor.

10 Haziran’da yaptığım son görüşmede de yine belgenin gönderileceği ifade edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ bir gelişme yok. Bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum ve aracımla ilgili işlemlerimi yapamıyorum.

Doğuş Oto’nun, Kayseri Aykan servis üzerinden yaptığım başvuruya istinaden uygunluk belgeme ilişkin süreci hızlandırarak belgemin bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.