Volkswagen Taigo Satışında Açıklanmayan Boyasız Göçük Ve Zorunlu 60.000 TL İndirim

Volkswagen Eskihisar Ankara bayisinden yaklaşık altı ay önce 2026 model, sıfır kilometre taigo life paket bir araç satın aldım. Aracı 1.763.000 TL bedelle aldım ve bu süre içinde hiçbir kaza yapmadım, araçta en ufak bir hasar, çizik dahi yoktu. Aracımı satmaya karar verip ilan verdim ve bir alıcıyla 1.710.000 TL’ye anlaştık. Hiçbir sorun çıkmayacağını düşünerek ekspertize gittik.

Ancak Doğuş d-expert ekspertiz ve danışmanlık a. Ş d-expert Ankara Şaşmaz şubesinde yapılan kontrolde, aracın tavanında yaklaşık 5 cm genişliğinde boyasız göçük düzeltme işlemi yapıldığı ortaya çıktı. Sıfır diye aldığım, hiç kazaya karışmamış aracın tavanında böyle bir işlem olduğunu duyunca şok oldum. Bu işlemle ilgili olarak aracı alırken bayiden bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ekspertiz raporu sonrası alıcı, ya fiyatta indirim yapmamı ya da ekspertiz ücretini ödememi istedi. Tartışma yaşandı, ciddi anlamda manevi olarak yıprandım ve satışın bozulmaması için 50.000 TL indirim yapmak zorunda kaldım. Daha sonra satış temsilcisini arayıp durumu ilettiğimizde, bize bu şekilde bir araç sattıklarını söyledik, ancak satış temsilcisi “bizim bilgimiz yok, hakkınızı arayın, isterseniz mahkemeye verebilirsiniz” şeklinde bir cevap verdi.

Sıfır ve hatasız diye satın aldığım aracın tavanında önceden yapılmış boyasız göçük düzeltme işlemi olması ve bunun satış sırasında bana bildirilmemesi sebebiyle, kendimi açıkça ayıplı mal mağduru olarak görüyorum. Bu süreçte yaşadığım maddi kaybın, özellikle ekspertiz sonrası alıcıya yapmak zorunda kaldığım 50.000 TL’lik indirimin ve uğradığım mağduriyetin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.