Volkswagen T-Cross Araçta Sürekli Geri Vites Lambası Uyarısı Yetkili Servislerde Çözüm Bulunamıyor

Volkswagen T-Cross model aracımı aldığım ilk günden beri aracın bilgi ekranında sürekli olarak “Lütfen geri vites lambasını kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve sol geri vites lambası arızasıyla ilgili aynı sorun kesintisiz devam ediyor. Aracın arıza ikaz ışığının sürekli yanması hem aracın piyasa değerini olumsuz etkilemekte hem de sürücünün dikkatini dağıtarak kullanım konforunu bozmakta.

Bu problemle ilgili olarak Ankara’daki Doğuş ve Arca yetkili servislerine toplam üç kez gitmeme rağmen, her seferinde bana herhangi bir çözüm sunulamayacağı, bu konuda yapabilecek bir şeyleri olmadığı söylendi. Arıza kaydı/iş emri açılmasına rağmen uyarı hala devam ediyor ve araç her çalıştığında ekranda bu ikazı görmek zorunda kalıyorum.

Sıfır aldığım bir araçta, ilk günden beri devam eden ve çözülemeyen bu kronik hale gelmiş arızanın kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa ilgili parça veya elektronik sistemin değiştirilmesini ve mağduriyetimin yetkili servis ve distribütör tarafından ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.