Vodafone

Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşme bittikten sonra geçen ayki faturamın 2.500 TL olarak geldiğini gördüm. Sözl...eşmem sona ermesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şanlıurfa’da kullandığım hattımla ilgili durumu öğrenmek ve düzeltmek amacıyla Vo...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex cihaz alım bölümünden 24.06.2026 tarihinde iki adet kulaklık satın aldım. Daha son...ra bu kulaklıkları 30.06.2026 tarihinde iptal ettim. Ürünleri iptal etmeme rağmen cihaz ücreti Haziran 2026 bireysel faturama yansıtılmış durumda ve ücret bir türlü düşmüyor. Kula...

Vodafone hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve taahhüt bitişiyle birlikte faturam bir anda 245.700 TL olarak geldi.... Taahhütlü dönemde bu kadar yüksek bir fatura ödemiyorken, sözleşme biter bitmez bu kadar uçuk bir tutarla karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu hakkında müşteri hizme...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Eski tarifemde aylık faturam yaklaşık 162 TL geliyordu. Ancak 1 Temmuz... 2026 tarihinde aynı özelliklere sahip olduğu söylenen yeni bir tarifeye geçirildim ve bu tarifede indirimli fiyat 470 TL, indirimsiz fiyat ise 970 TL olarak belirtildi. Aynı kulla...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 30 Haziran 2026 tarihi ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Red’li 40 paketi i...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliğinden sonra 13.06.2026 tarihinde tarafıma, Vodafone Migros Money... kampanyası kapsamında 1.500 TL Migros Money kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, en geç 48 saat içinde Happy uygulaması üzerinden veya SMS’te paylaşılan link üzerinden ko...

Vodafone mobil hattım için 15 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda “Tarifenizi yenilemenin tam zam...anı 225 TL, yenileyin 1 yıl sabit fiyat garantisi ile kullanmaya devam edin” ifadesi açık şekilde yer alıyordu. Bu mesaja güvenerek hattımı aynı şartlarda yenilemek istedim. Hattı...

Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini uzun süredir yaklaşık 132 TL civarında kullanıyordum. Eş dost tavsiye...siyle çevremdeki birçok kişi de bu tarife ve benzerlerine geçti. Taahhüdüm bitmeye yakın farklı bir tarifeye geçmek için bilgi aldığımda, normal fiyatın 1340 TL olarak göründüğünü,...

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana “5G’ye Hazır... 20 GB” paketini 370 TL olarak öneriyor. Ancak çevremdeki birçok kişiye aynı dönem içinde 30 GB internetli paketin 285 TL’ye teklif edildiğini görüyorum. Ben düzenli olarak fatura...

Vodafone’da 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren bir mobil paket kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 132 ...TL ve 6 Temmuz’da taahhüdüm bitiyor. Yeni taahhüt için tarafıma aynı paket için aylık 370 TL fiyat bildirildi. 132 TL’den 370 TL’ye çıkan bu tutar yaklaşık yüzde 180’lik bir artış...

Vodafone mobil hattım için birkaç gündür faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçe...kleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “diğer uzmana aktarıyorum” denilerek hatta bekletiliyorum ve sonrasında telefonu açan olmuyor. Görüşmelerimde net ve açık b...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Vodafone puan güncellemesi yapılmıyor. Bununla birlikte Vodafone Pay üzerinden ...anında bakiye kullanımı da tarafıma kullandırılmıyor. Bu nedenle hattımı ve Vodafone Pay’i olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu sorunun yaşandığı hattın numarasının son 3 hane...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır yüksek GB’li, fiyatı makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan paket...lerin hem internet miktarı yetersiz kalıyor hem de fiyatları, piyasadaki diğer alternatiflere göre oldukça yüksek. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve bayilerle de görüşmeme rağmen, ...

Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce tarife yenileme dönemim yaklaşınca, h...attım 0546********76 için mevcut ödediğim 167 TL yerine, neredeyse iki katı olan yaklaşık 330 TL civarında bir ücretle yeni tarife önerildi. Aynı kullanım için bu kadar fahiş bir a...

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve Red’li 20 GB tarifemde yaşadığım fiyatlandırma konusunda ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden bir gün önce, 30 Haziran’da Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ve taahhüt bittikten sonra uygulanacak ücreti Vodafone uygulamasından görebilece...

İsmim ömeralı sog. Kp... Nr 0541*****56 numaram bu konuda hakem heyetıede başvuruda bulunacağım Vodafone hattımda kullan...dığım Super 65’li tarifemin sözleşmesi 30.06.2026 tarihinde bitti, 01.07.2026 tarihinde ise hiçbir onayım ve açık bilgilendirmem olmadan, fahiş bir fiyatla otomatik olarak yenilend...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 7 yıl önce numaramı değiştirmek zor...unda kaldım. Ancak aradan uzun yıllar geçmesine rağmen eski numaramı tekrar...

Vodafone faturalı mobil hattımın son aylarda gelen faturaları beni ciddi şekilde zorluyor. Yaklaşık son 3 aydır faturala...rım 11.000 TL civarında geliyor ve bu tutarı ödemekte çok güçlük çekiyorum. Hattıma bağlı anında bakiye kullanımını ben yaptım ancak bunun dışında normal fatura ücretlerinin genel ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır aynı durumu ...yaşıyorum; kullandığım tarifenin ücreti makul bir artışla değil, adeta birk...

Vodafone faturalı hattımda bugün, hiçbir harcama yapmadığım ve onay vermediğim halde iki kez 299,99 TL ve bir kez 45,99 ...TL olmak üzere toplamda haksız bir şekilde ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar faturama yansıtılmış görünüyor; ancak ben bu hizmetlere veya herhangi bir ek pakete i...

Vodafone faturalı hattımın tarifesini 28.06.2026 tarihinde saat 13:07’de sınırsız GB Red tarifesine geçirdim. Tarife değ...işikliği sonrasında Vodafone’dan gelen SMS’te, yaptığım tarife değişikliği nedeniyle 1500 TL Migros Money kazandığım ve bu tutarın 48 saat içinde yükleneceği bilgisi verildi. Ancak...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanan bir faturalı hat abonesi olarak yaklaşık bir haftadır canlı destek hizmetinden fa...ydalanamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde sürekli olarak “müşteri temsilcisi sizi arasın” yönlendirmesi çıkıyor ya da 39 TL karşılığında danışmanla gör...

Vodafone hattım üzerinden PUBG Mobile oyunu için 01.07.2026 tarihinde üç kez 459,99 TL tutarında uc satın alımı yaptım. ...Bu üç işlemin bedeli faturama yansıtıldı ancak PUBG Mobile hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ödemeleri PUBG Mobile oyun...