Vodafone

Vodafone hattım 0542********70 üzerinden Vodafone faturama yansıt servisini kullanarak mobil ödeme bozum yapmak istedim.... Bana 3.500 TL bozum yapılıp karşılığında 2.275 TL ödeme yapılacağı söylendi ve işlemi yapan kişiyle 0531********62 numarası üzerinden görüştüm. 1 Ekim 2026 tarihinde saat 13:36 ...

Vodafone GSM hattıma, aboneliğim kapsamında 21 Eylül tarihli faturama 810 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Bu t...utara itiraz ediyorum. Vodafone mobil uygulamasında taahhüt bitiş tarihim açıkça 21 Eylül olarak görünmekteydi. Ayrıca Vodafone Müşteri Hizmetleri Kampanya Birimi tarafından yapıl...

Şirketinizle 29 Eylül 2026 tarihinde saat 14:45 civarında müşteri temsilcisi Sn. B***** Hanım ile yapmış olduğum görüşme...de, daha önceden iptal ettirmiş olmama rağmen faturama yansıtılmaya devam eden "Esnaf Ek Paket" ücretleri hakkında bilgi talep ettim. İlgili tarihlerde (13 Eylül, 14 Eylül, 20 Eylü...

Vodafone mobil hattım için geçen yıl 12 aylık taahhütle yaklaşık 230 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdüm bitince bu... sabah Vodafone’dan “aynı haklarınıza kaldığınız yerden sabit 390 TL ile devam edin” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda haklarımın aynı kalacağı açıkça yazıyordu. Bunun üzerine müşte...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken onay kodu sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır giriş yapmak is...tediğimde telefonuma onay kodu asla gelmiyor ve giriş denemem sürekli başarısız oluyor. İlginç olan şu ki, “şifre unuttum” dediğimde şifre mesajı sorunsuz bir şekilde geliyor anca...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve bugüne kadar faturalarım ortalama 300 TL civarında geliyordu. Son iki... ayda ise hiçbir kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen faturalarım önce 1500 TL, ardından 900 TL olarak yansıtıldı. Faturalardaki bu artışın gerekçesi olarak aşım ücreti göste...

Babamın vefatının ardından, oğlu H**** Ş**** olarak üzerine kayıtlı Vodafone hattını ölüm belgesiyle birlikte Bursa Kara...cabey’deki Vodafone bayisine giderek bu sene Ağustos ayında kapattırdım. Hat kapandıktan bir süre sonra hattın tekrar açılarak kullanıldığını ve bu kullanımdan dolayı tarafımıza bo...

Vodafone’da kurumsal mobil hat sahibiyim. Son iki aydır normalde 1.200 TL civarında gelmesi gereken faturalar yaklaşık 4....000 TL civarında yansıtıldı. Bu hat bir iş yeri hattı olmasına rağmen sorunun ısrarla düzeltilmemesi hem maddi hem de iş açısından mağduriyet oluşturuyor. Fatura yüksek geldiğind...

Vodafone faturasız hattımı uzun süre yükleme yapmadığım gerekçesiyle kullanıma kapatmış durumda. Hattım kendi adıma kayı...tlı ve yaklaşık 1 gündür kapalı olduğu için hattımı tekrar kullanabilmem adına Türk Telekom’a iadesini talep ediyorum. Türk Telekom’a ait olan ve sonrasında Vodafone’a taşınan hat...

Vodafone hattımı kısa süre önce Online Özel 50 GB 685 TL’lik tarifeye taşıdım ve numaram açıldığı ilk günden beri ciddi ...çekim ve hız problemi yaşıyorum. Bursa Nilüfer ve Osmangazi ilçelerinde, yani şehir merkezinde olmama rağmen internet hızı çoğu zaman 5 Mbps’yi bile bulmuyor, yaptığım hız testleri...

20 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max için sipariş oluşturduk. Uygulamada ürün...ün stokta olduğu ve 3-6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek siparişi tamamladık, ödeme kredi kartımızdan çekildi ve sürecin işleme alındığını g...

Vodafone hattımda şu anda 40 GB paket için 349 TL ödüyorum. Paket yenilenmesine 5 gün kala Vodafone uygulamasında ve müş...teri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde bana 30 GB paket için 590 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunulduğunu gördüm. Daha az internet içeren bir pakete bu kadar yüksek bir fi...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücretleri bir anda çok yükseldi. Bu ay gelen faturamda tarifemin 540 TL ol...duğunu gördüm ve bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en uygun tarifenin 5 GB internet içeren ve 360 TL civarında bir paket olduğu söylend...

Vodafone hattımda tanımlı 3500 TL mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen bu limiti sadece Google Play’de kullanabiliyoru...m, QR ile harcama yapamıyor ve anında bakiyeyi kullanamıyorum. Limit tutarı benim için yeterli olmasına rağmen kullanım alanlarının bu kadar kısıtlı olması sebebiyle hattımdan tam ...

Vodafone’a ait 5516****90 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Mevcut taahhüdüm kapsamında ödediğim ü...cretle kıyasladığımda, tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifinin aylık bedeli oldukça yüksek kalıyor ve bu tutarı karşılayamıyorum. Ben hattımı aynı operatörde kullanmaya devam etm...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün biteceğine dair daha önce SMS ile bilgilendirme yapılmıştı.... 30 Eylül’de taahhüdüm sona erdi ve taahhüdüm bittikten sonra kullandığım tarifeden aynı şartlarda devam edemeyeceğimi, fiyatların 3–4 katına çıktığını gördüm. Henüz ne yapacağıma...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir de “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesindeydim. Tarifemin... taahhüdü bugün itibarıyla bitti ancak yaklaşık 1 aydır gerek müşteri hizmetleri gerek bayiler üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, mevcut müşteri olmama rağmen bana hâlâ makul ve...

Vodafone’da 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifi ...beni fazlasıyla şaşırttı ve mağdur etti. Uzun süredir yaklaşık 315 TL civarında fatura ödüyordum, yeni taahhüt için ise 525 TL gibi çok yüksek bir rakam teklif edildi. Herhangi bi...

Vodafone mobil internet hattımı Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır gün...ün her saati internet hızım aşırı derecede yavaş. Çoğu zaman neredeyse hiç internet bağlantım yokmuş gibi oluyor, temel sayfalar bile açılmıyor. Vodafone Tobi asistan üzerinden de...

Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım şebeke çekmeme sorunu nedeniyle, video ve görsel kayıtlar alarak durumu belgele...dim ve sözleşmemin bitimine 3 gün kala Turkcell operatörüne geçiş başvurusu yaptım. Hattımın yarın saat 16.00 itibarıyla Turkcell’de kullanıma açılacağı bilgisi verildi. 2024 Yalı...

Vodafone mobil hattım 530******* için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Mayıs ayında faturam 272 TL olarak geldi an...cak Haziran döneminde hiçbir ek kullanım yapmadığım ve paket aşımı, ek internet ya da konuşma gibi bir işlemim olmadığı halde faturam 872 TL olarak yansıtıldı. Sonraki aylarda da y...