to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 792 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.497 
Vodafone faturalı kullanıyorum. Red tarifelerine geçmek istiyorum ama Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Hiç uygun Red'li tarife bulamadım Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalmak durumundayım
25.03 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hattımı e-sim olarak taşımak için online başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve aktif edilmedi. Bu süre içinde hem iletişimim aksadı hem de ne durumda olduğuna dair net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetler...
Esenler Üçyüzlü Vodafone şubesinde operatör değişikliği işlemi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan adıma 1 yıllık taahhüt yapılmış. Bu durumu, sonrasında cayma bedeli talep edildiğinde fark ettim. Herhangi bir taahhüde imza attığımın, böyle bir taahhüdü kabul ettiğimin sözel veya yazılı olarak b...
Vodafone Pay anında bakiye fatura yansıtma hizmeti nedeniyle uzun süredir çözülemeyen bir fatura ve iade problemim var. Kasım ayında bu hizmetten 2.500 TL ve 2.000 TL olmak üzere iki kez faydalandım, ayrıca 500 TL de fatura tutarım vardı ve toplam 5.000 TL Aralık ayı faturama yansıtıldı. İlk kulland...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra geçen aya ait 269 TL tutarındaki son faturamı ödemek istiyorum; ancak sistem “çok sayıda deneme nedeniyle öde...
Vodafone mobil hattımda internet kullanımı nedeniyle hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşündüğüm şekilde fahiş ücretlendirmeler yapıldı. 28–29 Mart tarihleri civarında mobil interneti açıp yalnızca WhatsApp’a girer girmez, art arda aşım paketleri tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Önce hattıma ...
Vodafone faturalı hattımda 4 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğim günden beri ne içerik olarak ne de fiyat olarak memnun değilim. Paket içeriği günümüz şartlarında oldukça yetersiz kalıyor, buna rağmen ödediğim tutar da oldukça yüksek. Bugüne kadar hemen her ay 296 TL’ni...
Yaklaşık 25 gün önce, 25 Şubat 2026 tarihinde Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptım. Birkaç gün sonra Dijital Kurye gelerek şirket evraklarımı kontrol edip kopyalarını aldı ve aynı gün sim kartımı teslim etti. 15.03.2025 saat 11.10’da hattımın Vodafone’...
Vodafone tarafından 30 Mart Pazartesi günü fatura ile ilgili olarak telefonla arandık. Görüşme sırasında bize 1.900 TL civarında bir ceza ve ek ücretlerden bahsedildi. Bunun üzerine biz de hattı veya hizmeti iptal etmek istediğimizi ilettik. Karşı taraftaki görevli, bu talebimize karşı son derece s...
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken 26.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümü yenilersem 750 T...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı bugün başka bir operatörden Vodafone’a yeni taşıdım. Faturasız hat kullanıyorum ve yeni gelen hatlara sunulan Hoş Geldin 25 GB ...
Vodafone faturalı hattım olan 0551 *** ** ** numaralı telefonuma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez adlı bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Ben bu servise ne bilerek başvurdum ne de bir üyelik işlemi yaptım. Aboneliğin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığını a...
Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta...
Eğitim kurumumuz için Vodafone’dan aldığımız üç kurumsal hattı yaklaşık bir yıldır her gün defalarca dolandırıcılar arıyor. Bu hatları öğrencilerimizle ve kursa kayıt olacak kişilerle iletişim kurmak, yani sekreterlik ve bilgilendirme amaçlı kullanıyoruz; buna rağmen neredeyse gün boyu “Google işlet...
Vodafone Yanımda “Link At Para Kazan” kampanyası kapsamında, faturalı hattıma bağlı hesabımda bir kişiyi davet ederek 300 TL Bonus ve 100 TL hoş geldin bonusu olmak üzere toplam 400 TL bakiye kazandım. İşlem Vodafone numaram üzerinden gerçekleşti. 5 Mart 2026 tarihinde bu paranın tarafıma gönderilm...
Vodafone faturalı hattımda haftalardır internetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum yerde internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor, buna rağmen sistem sanki internet kullanmışım gibi paket haklarımdan düşüyor ve internetim kullanılmadan bitmiş görünüyor. Bu durum birkaç haftadır ...
Firma: Vodafone konu: iade tutarının ödenmemesi 20 Aralık 2025 tarihinde Bodrum-İstanbul uçuşu sırasında cep telefonum yurt dışı kapsamına girmiş ve Vodafone'dan 399 TL ücret yansıtıldığı mesajı gelmiştir. bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, Türkiye'de bulunduğumu belirterek, yansıtılan ücre...
Eşimin Vodafone olan hattını yaklaşık 10 gün önce Turkcell’e taşıdık; ancak o günden bu yana Vodafone hatlarından aramalar geldiğinde telefon kapalı gibi çalıyor ve hiçbir Vodafone hattı eşimin numarasını arayamıyor. Diğer operatörlerden arandığında sorun yaşanmamasına rağmen, sadece Vodafone hatlar...
Vodafone hattımda taahhüt sürem bittiği gün faturalı hattan faturamıza geçiş yaptım ve geçiş sürecim tamamlandı. Bu geçişten sonra ödemem gereken son faturamın 312 TL olması gerekirken, faturama ayrıca “Telsiz Kullanım Bedeli” adı altında 269,84 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı ve bu bedeli ödem...
Vodafone Red 40 GB tarifesini geçen dönem 40 GB internet, sınırsız konuşma ve 250 adet SMS için aylık 350 TL ödeyerek kullanıyordum. 29.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda aynı tarifenin bu dönem 1.200 TL olduğu, bana indirimli olarak 650 TL’ye verilebileceği söylendi. Kısa sürede nere...
Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Çalışamadığım için bir süredir faturamı ödeyemedim ve yaklaşık bir haftadır şirket tarafından çok sık telefonla aranıyorum. Bununla da yetinilmeyip, bana doğrudan ulaşamadıkları gerekçesiyle faturaya ilişkin borç bilgilerim aile bireylerimle paylaşılmış durumda...
Vodafone hattımda kullandığım v Yaşam Çocuk Saati tarifemin taahhüt süresi bittiği için yenileme yapmak istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını, taahhüdün yenilenemeyeceğini söylüyorlar. Balıkesir Kepsut’taki Vodafone mağazas...
"Çok ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi bitmek üzere ve yeni tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarafıma çok az sayıda tarife sunuluyor ve sunula...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kısa süre önce tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerildi. Bu teklif için 250 TL gibi oldukça yüksek bir ücret belirtilmesine rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle bu tarifeye geçişim bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık 2 ay...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
