Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.929 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.699 Şikayet
Vodafone
62100
(45.929 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onaysız Uygulanan 5.000 TL’lik Her Şey Dahil Pasaport Ücretine İade Talebi

profile
Fulya
18 Şubat 00:02
46
onaysiz-uygulanan-5000-tllik-her-sey-dahil-pasaport-ucretine-iade-talebi-2.jpg
onaysiz-uygulanan-5000-tllik-her-sey-dahil-pasaport-ucretine-iade-talebi-1.jpg

Vodafone Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi

profile
İsa
18 Şubat 00:02
36
vodafone-fiyat-artisi-ve-sadakat-indirimi-talebi-2.jpg
vodafone-fiyat-artisi-ve-sadakat-indirimi-talebi-1.jpg

Haksız İcra Ve Avukat Tehdidine Karşı Vodafone’a Şikayet

profile
Sevalarif
18 Şubat 00:02
57

Zincirkıran Mahallesi’nde Şebeke Sorunları Vodafone Hizmetinde Kesintiye Neden Oluyor

profile
Yahya
17 Şubat 23:55
92
zincirkiran-mahallesinde-sebeke-sorunlari-vodafone-hizmetinde-kesintiye-neden-oluyor-1.jpg

Kurumsal Hatın Bir Aylık Aktif Olmaması Ve İş Kaybı

profile
Duru
17 Şubat 23:55
46

Diyarbakır Çınar Meydan Köyü’nde Şebeke Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Şeyhmus
17 Şubat 23:42
97

Taahhüt Dışı Zam Uygulamasına İtiraz

profile
Yusuf
17 Şubat 23:30
33
4
Sevgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaylanan Tarife Hattıma Tanımlanmadı

profile
Sevgi
17 Şubat 23:19
35

"Arayan ve bilgi veren müşteri temsilcisi çok aydınlat8cı oldu teşekkürler ederim ilgi ve alakaya"

Vodafone Çalışanı Kılığına Girenlerin Güvenlik Görevlisine Hakaret Etmesi

profile
Hüseyin
17 Şubat 22:56
1
4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gül
17 Şubat 22:50
42
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Tek Hattım İçin 740 TL Fahiş Tarife Ücreti

profile
Kemal
17 Şubat 22:45
33

"Vodafone çözüm merkezinden aradılar. Müşteri temsilcisi Mahmut Beye teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ve uygun tarifeye geçiş işlemi yapıldı."

vodafoneda-tek-hattim-icin-740-tl-fahis-tarife-ucreti-1.jpg

Kargo Öncesi İptal İmkânı Olmadan 31 Bin TL Borç Yüklenmesi

profile
Kürşat
17 Şubat 22:39
56

Ücretsiz İnternet Vaadiyle Ek Paket Yüklenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı

profile
Lokman
17 Şubat 22:14
63
ucretsiz-internet-vaadiyle-ek-paket-yuklenmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersiz-yaniti-1.jpg

Taşıma Sonrası Hattım 10 Gün Aktif Edilmedi, İş Gücüm Mağdur

profile
Ahmet
17 Şubat 22:14
79

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.