to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’da 25 yıldır aktif olarak kullandığım 5422****06 numaralı hattımda Uyumlu Özel 10 GB paketine 242 TL ödüyordum.... Ağustos 2026 itibarıyla taahhüdümün bitmesiyle birlikte herhangi bir ek hizmet almamama rağmen fatura tutarım yaklaşık 1200 TL’ye yükseldi. Bu artış sonrasında Vodafone müşteri h
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. İlçenin tam merkezi...nde olmama rağmen ne hat düzgün çekiyor ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Aynı konumda yanımdaki kişinin Turkcell hattı full çekerken ben ne sağlıklı konuşma yapabiliyor
Vodafone FreeZone faturalı hattımın taahhüdü 30 Eylül tarihinde bitti ve yaklaşık 1 haftadır hattıma 390 TL’lik yeni tar...ife teklifi ile ilgili SMS’ler gelmektedir. Ancak bu teklifin içinde şu an mevcut paketimde yer alan ücretsiz durma özelliği ve sınırsız WhatsApp kullanımının bulunmadığını gördüm.
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 25 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Maddi durumum şu anda dah...a yüksek ücretli tarifeleri karşılamaya elverişli olmadığı için, aynı paketin daha uygun fiyatlı bir seçeneğine ya da daha düşük içerikli, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek is
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve hattımı hiç başka operatöre taşımadım. Eski faturam aylık 180 TL ...iken, taahhüt sürem dolduktan sonra Ekim ayının altısına kadar geçerli olacak yeni ücretin 350 TL olacağı tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardığımda, 350
Vodafone hattım için bir süredir faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sın...ırsız olduğu, fiyat olarak da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim konusunda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olmama rağmen, taahhüt sürem bitmek üzereyken tara...fıma sunulan yeni tarife teklifleri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda kullandığım paket için aylık 380 TL ödüyorum; ancak Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafon
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım ciddi çekim ve internet erişim sorununu artık dayanılmaz bir noktaya geld...iği için paylaşmak istiyorum. Öğrenciyim ve aynı zamanda mesleki olarak aktif bir eğitim portalında moderatörlük yapıyorum. Hem zorunlu ve saatli eğitimlerime katılmak hem de ders
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni paket teklifi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...Ancak tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları, önceki ödediğim ücretin neredeyse üç katına çıkmış durumdaydı ve makul bir teklif sunularak yardımcı olunmadı. Yıllardır Vodafone müş
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm 01.10.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm boyunca y...aklaşık 1.000 TL civarında fatura ödüyordum, en son 14 Eylül tarihinde de 1.017,75 TL tutarındaki Eylül faturamı ödedim. Taahhüdümün biteceğine dair öncesinde hiçbir açık bilgilend
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 740 TL ödüyorum. Taahhüdüm 3 Ekim’de sona erecek ...olmasına rağmen, bitimine çok az süre kalmışken bana sunulan yeni tarifelerin neredeyse iki katına çıkarak yaklaşık 2.880 TL seviyesine yükseldiğini görüyorum. Mardin’de kullandığ
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifedeyim. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 14 gün kalmışken tarafıma taa...hhüt cayma bedeli adı altında 1.227 TL borç çıkarılmış durumda. Taahhüdün bu kadar sonunda böyle bir bedel yansıtılması bana göre hiç makul ve adil değil. 10.01.2026 tarihinde bu
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Aksesuar ve Koruma” adı altında kasko ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim.... Mayıs ayından itibaren faturalarıma her ay 575 TL “Aksesuar ve Koruma Ücretleri” olarak yansıtıldığını Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarıma girince gördüm. Ben böyl
Vodafone tarafından 20‑21 Ağustos gibi arandım. Eylül ayında mevcut tarifemin yıllık süresinin dolacağı, yeni bir kampan...ya olduğu ve 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ne geçebileceğim söylendi. Telefonda özellikle yeni tarifenin aylık ücretinin 307 TL olacağı ve bu tarifenin Eylül ayından itibaren, yani me
Annemin üzerine kayıtlı, numarası 551******* olan Vodafone faturalı hatta “Bütçe Dostu 2025 1 GB Paketi” tanımlı. Annem ...bu hattı sadece çocuklarının aramalarına cevap vermek için kullanıyor; kendisi neredeyse hiç arama yapmıyor, mesaj atmıyor ve internet kullanmıyor. Bu hattın taahhüdü 11. ayın 15’
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemimde müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 5g... Plus 50GB tarifesi adı altında 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 795 TL’lik bir paket teklifi iletildi. Halihazırda aynı hat için aylık 590 TL ödüyorum ve bu kad
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca sınırsız paket kullanmaktayım. 08/2026 itibarıyla iş değişik...liği sebebiyle İstanbul Güneşli’de bir plazada çalışmaya başladım ve 19. Katta ciddi şebeke sorunu yaşamaya başladım. Bu durumu Vodafone’a ilettim, kayıt açıldı ve yapılan inceleme
Vodafone bünyesindeki 53934... Numaralı faturalı hattım, bir yıl boyunca tek bir KB internet kullanılmamasına ve tek bir... saniye dahi arama yapılmamasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcilerinin “şimdi kapatırsanız yüksek cayma bedeli ödersiniz” şeklindeki yönlendirmesiyle tarafımdan aktif tutulmak
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır günde ortalama iki kez, ısrarlı şekilde aranmaktan son... derece rahatsızım. Defalarca aranmak istemediğimi, tarife yenilemek ya da herhangi bir teklif almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen aramalar hiç kesilmedi. Telefonla arayan
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl bu tarife için ayl...ık yaklaşık 650 TL fatura öderken, taahhüdümün sonuna doğru müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında tarife içeriğini defala
Vodafone hattımda faturama yansıtma limitim 2.100 TL olmasına rağmen, bugün Perdigital A.Ş. üzerinden 390 TL tutarında u...ygulama içi satın alma yapmak istediğimde “yeterli limitin olmadığı için işlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Gönderilen SMS’te de faturaya yansıtma limitimin yetersiz
Vodafone faturalı hattımda tarafıma bilgi ve onayım dışında internet aşım paketi tanımlandı. Daha önce hattıma bir adet ...aşım paketi açılmıştı ve sonrasında tekrar aşım olmaması için mobil veriyi tamamen kapatarak hattımı bu şekilde kullanıyordum. Buna rağmen 1 Ekim saat 14:33 civarında hattıma “Akı
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine 4 gün kala aylık faturam ...260 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasında da görüldüğü üzere aynı paket için tarafıma sunulan en uygun teklifin 460 TL olduğu bilgisi verildi. Bu tutarın güncel TEFE–TÜFE artış o
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm dün itibarıyla sona erdi ve yaklaşık 300 TL civarında g...elen faturamın bir anda 950 TL’ye çıkacağını öğrendim. Bu tutar bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve öngöremediğim bir yük oluşturuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
