to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.370 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.888 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.052 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.372 
Faturalı Tarifeler 16.820 
Faturasız Tarifeler 722 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.580 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.779 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.304 
İçerik Servisleri 2.277 
İnternet Paketi 3.712 
Kampanya 5.977 
Kolay Paket 3.022 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.809 
Mobil Ödeme 11.517 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.208 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.330 
Red Business 138 
Redbox 351 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.810 
Şebeke 7.962 
Taahhüt 10.229 
Tarife Değişikliği 15.867 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.270 
Yurt Dışı Paketleri 3.538 
Türk Telekom’da bulunan numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. Sim kartımı İstanbul Bakırköy’deki Vodafone bayisinden teslim aldım, tüm işlemler tamamlandı ve 31 Ocak saat 08:00’de numara taşıma geçişimin yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen saatte yeni ha...
Kocaeli’de şirket hattımız için Vodafone üzerinden VDE İletişim aracılığıyla kurumsal hat taahhüdü yaptık. 22.01.2025 tarihinde H**** E****** isimli kişi tarafından 12 ay taahhütlü bir sözleşme yapıldı. Aylık yaklaşık 4.800 TL fatura ödeyeceğimiz, buna karşılık 40.000 TL yakıt çeki verileceği söylen...
Uzun bir zamandır Vodafone mobil hattı kullanmaktayım. Kullanmış olduğum mobil hattın taahhüt tarihi yaklaştığı için Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana, her şeyin fiyatının 2 ya da 3 katına çıktığını söyleyerek mobil tarifelerde de fiyatların bu şekilde yüksek olduğunu belirtti. B...
Vodafone’da şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kaldı; ancak yeni açıklanan tarifelere baktığımda, en düşük 5 GB paketinin bile 400 TL olduğunu görüyorum. Hem internet miktarının düşmesi hem de fiyatın bu kadar sert şekilde artma...
Taahhüt sürem bittikten sonra numaramı yaklaşık 30 gün önce Vodafone faturalı hat taşıdım ancak bu kararımdan çok pişman oldum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet kalitesi son derece kötü ve telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses gidip gelmesi gibi problemler yaşıyorum. Gün...
Vodafone mobil hattımı evde kesinlikle çekmemesi nedeniyle defalarca ilettim. Bunun üzerine tarafıma, “Çekim sorunu olduğu için herhangi bir cayma bed...
Vodafone Mağduriyet Dilekçesi Ben M*** K*****, 0545********10 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 6 ay önce askerlik görevimi yerine getirmek üzere Kıbrıs’ta askere gittim ve görevimi tamamladım. Askerliğe gitmeden yaklaşık bir ay önce, hattıma ait taahhütnamenin bitmesine bir ay kala, hattımı fat...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım sim kart arızası nedeniyle yeni sim kart talep etmek istiyorum ancak mobil imza iptali gerektiği için işlem bir türlü tamamlanmıyor. 31 Ocak 2026 tarihinden beri hattımı kullanamıyor, telefonla hiçbir şekilde görüşme ve işlem yapamıyorum. Vodafone bayisine giderek ...
Vodafone bireysel hattım için Şubat ayı faturamın yaklaşık 2.000 TL olmasını beklerken 2.800 TL olarak faturalandırıldım. Fatura detayını incelediğimde, hatta durdurma özelliğim olmasına rağmen sistemin aşım yapmama izin verdiğini ve bunun ücrete yansıtıldığını gördüm. Ayrıca ücretsiz olması gereken...
"Memnun Kaldım Teşekkür Ediyorum"
Vodafone hattıma SMS ile gönderilen “hediye” Youtube.com Premium ve Vodafone Yanımda Premium kampanyasında, 3 ay ücretsiz denmesine rağmen benden ücret talep ediliyor. Kampanya bilgilendirmesinde açıkça ücretsiz olduğu yazdığı için denemek istedim, ancak onay ekranında ücret çıkınca onaylamıyorum ve...
Vodafone hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve son 3 dönemdir de “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesinden faydalanıyorum. Ancak her dönemde olduğu gibi bu dönemde de aynı tarifeyle devam etmek istememe rağmen bana mevcut paketim yerine ya içeriği eksiltilmiş paketler ya da daha yüksek ücr...
Vodafone hattıma son iki aydır “Vodafone mobil ödemeler iTunes” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ay faturamda sadece bu kalem için 888 TL gibi yüksek bir tutar bulunuyor. İTunes üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, bilinen bir abonelik başlatmadım ve bu ödemelerin neye ait olduğu...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için internet üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine başvuru yaptım. 29 Ocak tarihinde yaptığım başvuru sonrası, 31 Ocak’ta kurye evime gelerek kimlik doğrulama ve sim kart teslimi işlemlerini gerçekleştirdi. Pazar sabahı 08:20’de Vodafone’dan “Numara taşıma ta...
Yaklaşık 2 aydır numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak istiyorum ancak numara taşıma işlemim “açık” göründüğü için bir türlü işlem tamamlanmıyor. Sürekli bu nedenle başvurum gerçekleşmiyor ve Vodafone hattına geçemiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşt...
"Faturam güncellendi, teşekkürler."
Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta, sonrasında tekrar faturalı hatta geçirdim. Bu geçişlerden sonra hatlarımdan toplam 600 TL telsiz kullanı...
Vodafone faturalı hattımı bugün itibarıyla kapattırdım. Uzun süredir kullanmadığım bir hat için artık ücret ödemek istemediğim için kapatma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt iptali gerekçesiyle 2.000 TL iptal bedeli çıkardıklarını ilettiler. Kullanmadığım bir hizmet ...
Online hat taşıma başvurumu Vodafone üzerinden yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi bizzat ve doğru şekilde girdim. Vodafone’un kendi sisteminde de adresim doğru olarak görünmektedir. Ancak hattımı getirecek olan kurye firmasının sisteminde adresim farklı ve hatalı görünmektedir. Bu nedenle ...
01.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım ve şu anda hattımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak özel bir sebepten dolayı numaramın son 4 hanesinin değişmesi gerekiyor. Hattımın sahibi olarak kendi adıma kayıtlı ve 1 yıllık taahhüdüm de bulunuyor. Bu talebim için bugün de müşteri h...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihine yaklaştığım dönemlerde, özellikle son 3–4 ayda, internet hızım belirgin şekilde düşüyor ve hat neredeyse kullanılmaz hâle geliyor. Normal kullanımda sorun yaşamazken, taahhüt sonuna yaklaştıkça bu şeki...
Vodafone bireysel hattımda bilgim ve onayım dışında Funny Zone isimli servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu aboneliği hiç kullanmadığım halde Ocak ayı faturama bu servise ilişkin ücretler yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hattımdaki tüm bu abonelikleri iptal ettirdim. Buna rağmen Ocak...
Vodafone hattımla 19-22 Ocak 2026 tarihleri arasında yurt dışına, Kuzey Kıbrıs’a çıktım. Bu süre boyunca mobil verimi kapattım ve herhangi bir internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen Şubat ayına ait, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturamda 998 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
