Taahhüt Sonrası %80 Zamla Müşteri Değersiz Hissediyor
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"İlgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
08.09.2026 tarihinde saat 16:40 sularında hattım kapalı olduğu için Bursa Sur Yapı AVM Vodafone mağazasına annemle birli...kte gittim. Hattım vefat eden dedemin üzerine kayıtlı ve sabah saatlerinde Korupark AVM mağazasına gidip durumu sorduğumda, veraset ve hattın yasal mirasçısı ile gitmem halinde işl
Uzun süredir kullandığım Vodafone bireysel hattımla, İstanbul gibi bir şehirde olmama rağmen mobil internetimi sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Telefonumda şebeke var gibi görünmesine rağmen internete bağlanamıyor, sanki hiç internet yokmuş gibi faydalanamıyorum. Bu durum günlük hayatımda ciddi ile
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 1450 TL ödemeli sınırsız bir tarifedeyim. Ödemeler...imde hiçbir gecikme olmamasına, hattımı düzenli ve sadakatle kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz limit puanım uygulamada sürekli 0 olarak görünmektedir. Bu süreçte defalarca
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattım için son bir iki aydır beklemediğim şekilde çok yü...ksek faturalar gelmeye başladı. Uzun süredir yaklaşık 500 TL civarında fatu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone’un faturalılara özel Migros kampanyasında 100 Money verileceği belirtiliy...ordu. 18 Ağustos’tan beri bu kampanyadan yararlanmak için yönlendirildiğim Happ sayfasını açmaya çalışıyorum; ancak sayfa ya hiç açılmıyor ya da “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bul

"Tüm ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, bayide anne kızlı...k soyadımın sistemde kayıtlı olan bilgiyle eşleşmediği söylendi. Büyük ihti
Vodafone faturalı hattıma ait 5451****18 Numaralı hattım için geçen aya ait 414 TL tutarında bir fatura yansıtılmış duru...mda görünüyor. Normal şartlarda, daha önceki kullanımlarım ve tarifem gereği bu faturanın yaklaşık 310 TL civarında olması gerektiğini biliyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasın
"Gamze hanıma teşekkür ederim"
Vodafone hat kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak aylık 519 TL ödediğim tarifem...in süresi bitmek üzereyken, uygulama üzerinden karşıma yaklaşık 770 TL civa
Her biri farklı bilgi veriyor. Aradığımızda, benim yurt dışı aşım kullanım tutarım hâlâ iade edilmedi ve bu faize binece...k. Gün geçtikçe fotoğrafını da atıyorum; bakarsınız, numarayı da bırakıyorum, baksınlar kendileri. Detaylı faturalı Vodafone hattı 0545********04. Yurt dışı aşımı yapıldı; yanlış
76 yaşındaki babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattı için Ağustos ayına ait ...3.602 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Babam hattını oldukça sınırlı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın tarife yenilemesini bugün gerçekleştirdikten son...ra, hattıma Vodafone Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz üyelik kazandığıma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinde saat 20:40 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te...msilcisi bana 5 GB içeren yeni bir tarifeye 180 TL bedelle geçebileceğimi söyledi. Taahhüdümün 15 Ekim’de sona ereceğini belirttim ve özellikle, “Şu an değil, taahhüdüm bittiğinde,
"Gayet olumlu yaklaşıldı çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için hac ve umre döneminde kullanmak üzere 400 TL’ye özel bir paket satın aldım. Bu paketin bitimi sonra...sında ise hiçbir onayım alınmadan, tarafıma günlük 599 TL’lik paket tanımlandığını fark ettim. Bu işlem toplam 8 gün boyunca sürmüş ve fatura tutarımın olağan dışı şekilde yükselme
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bir yıllık... taahhüdüm bittikten sonra faturamın yaklaşık dört katına çıkarıldığını SMS
Vodafone’dan yeni bir hat alarak 5g Plus 10 GB tarifesine geçtim ve en küçük, yaklaşık 300 TL’lik tarifeyi tercih ettim.... Ancak Ağustos–Eylül dönemine ait gelen faturam 577 TL olarak kesildi. Fatura detayına baktığımda yaklaşık 300 TL’nin vergi olarak yansıtıldığını, ayrıca vergi detayında indirim uy
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda red 40 tarifesini kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüy...orum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine son 10 g
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 5 GB Paketi kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinde saat 18.07’de Vodafone’dan, 25 MB ü...cretsiz internet kullanım hakkımın bittiği ve hattıma Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 500 MB internetin 240 TL karşılığında tanımlandığına dair bir SMS aldım. Bu işlem kesin
Yaklaşık 20 yıldır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Paket süremizin bitimine az bir süre kaldığı için 7 Eylül 2026 t...arihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana yeni paket fiyatları iletildiğinde, tarifelere yüzde 100’ün üzerinde zam yapıldığını gördüm ve bu fiyatların bana paha
"1 gün sonra problem çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Vodafone hattım için 08.09.2026 tarihinde saat 13:21’de 0232 242 35 42 numa...ralı hattan arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmek üzere olduğu, mevcut 5G’y
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdüm bittikten sonra hattımı mart ayında başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitimiyle bi...rlikte hatta otomatik olarak yeni bir paket tanımlanmaması yönünde özellikle talepte bulunmuştum. Hattımı taşırken de herhangi bir borcumun olup olmadığını özellikle kontrol ettim
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Red tarifesini kullanıyoru...m. Geçen seneki tarifeme göre bu yıl bana üç katı bir ücret söyleniyor. Müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99