Vodafone

Vodafone hattım için yaklaşık bir yıl boyunca aylık 300 TL olarak ödediğim tarifemi kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt süre...m bittikten sonra aynı paket için bu kez 420 TL ödemenin gerektiği söylendi. Hiçbir ek hizmet talebim, paket değişikliğim ya da onayladığım bir fiyat artış bildirimi olmamasına rağ...

Vodafone’a ait 545***3701 numaralı hattım 5 gündür kısıtlı olmasına rağmen, tüm ödemelerimi yapmış olmama karşın hâlâ aç...ılmadı. 3 aylık 400 TL’lik ödememi 27.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim, bugün 31.07.2026 olmasına rağmen hattım aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan 530... TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kullanımımın paketim kapsamında olduğunu düşünürken, faturayı kontrol ettiğimde toplam 774,25 TL borç çıkarıldığını fark ettim ve b...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir aylık 165 TL ödeyerek 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pak...etimi kullanıyordum. Yıllık taahhüdümün bitmesinin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın 965 TL civarına yükseleceği tarafıma bildirildi. Bu süre içerisinde Vod...

Vodafone mobil hat faturalı müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve bu süreçte tarafıma sunulan yeni taahhüt teklif...lerinin makul olmadığını düşünüyorum. Şu an aylık yaklaşık 280 TL fatura öderken, yeni taahhüt için 550–600 TL bandında ücretler teklif edildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede n...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün sona eriyor olmasına rağmen, taahhüdüm bitmeden tarafıma yeni fatura kesilmiştir.... Dijital asistan üzerinden baktığımda güncel fatura tutarımın 1.315,57 TL olduğunu görüyorum ve bu tutarın, taahhüdüm devam ederken yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyor...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone sınırsız internet paketi kullanan bir müşteriyim. Müşteri hizmetleri temsilcinizin hatalı işle...mi ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinizi aslında cihazımla ilgili tamamen farklı bir konuyu sormak amacıyla aradım. Görüşm...

Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve faturalı olarak kullanılan 0545 390 51 ** numaralı hattımı 2020 yılı Haziran ayına kad...ar aktif olarak kullandım. Daha sonra bu hattı yeniden almak için hem Vodafone mağazasına hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hattımı geri alamadım. Hattın eski kullanıc...

Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayına ait faturama 240 TL tutarında internet aşım paketi yansıtıldığını gördüm. İnter...net paketim biter bitmez hücresel veriyi kapatmama rağmen hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlanmış ve bu ücret faturama eklenmiş. Paket bitiminde tarafıma herhangi...

Eşimin Vodafone hattına bu ay için 300 TL civarında beklediğimiz fatura yerine 1.303 TL fatura yansıtılmış. Bu tutarı ba...nka şubesinden gördüm ve paket aşımı nedeniyle bu kadar yüksek bir fatura çıkmasına hiçbir şekilde anlam veremiyorum. Eşimin numarasının sonu 2458 olan hattı için daha önce bu sev...

Vodafone mobil hattımda Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 1.110 TL tutarında tarife aşım ücreti yansıtıldığını gördüm.... Kullanım sürecinde paketim biter bitmez aşım paketi yükleniyor, ardından da “internet paketiniz bitmiştir” şeklinde mesajlar geliyordu. Buna rağmen hattımda internetim varken de a...

Vodafone’un 30 GB Ultra Red'li paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet paketimin anormal der...ecede hızlı bittiğini fark ediyorum. Her iki ayda bir benzer durum tekrarlanıyor ve paketim kısa sürede 3 GB, hatta bazı günler 6–7 GB birden düşüyor, bu kullanım şeklime kesinlikl...

Vodafone hattımda 60 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Son iki aydır ise internet kullanımımd...a ciddi bir tutarsızlık yaşanmaktadır. Bir ay paketim normale uygun şekilde tüm aya yeterken, diğer ay fatura dönemi yenilenmesine daha yaklaşık 1 hafta varken 60 GB’lik kotamın ta...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son gelen faturam 762 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı gelir seviyeme göre oldukç...a yüksek buluyorum. Kullanımımda olağan dışı bir durum, ek paket ya da aşım olduğunu düşünmüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni bir tarife...

Vodafone mobil hattımın ödenmemiş faturası nedeniyle tahsilat birimi tarafından arandım. İki adet mobil hattım ve ev int...ernetim bulunuyor. Bahse konu görüşme 28.07.2026 tarihinde yapıldı ve ilgili hat numaram 5431****93’tür. İlk aramada görüştüğüm görevli, faturayı en geç Perşembe gününe kadar ödey...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 31 Temmuz tarihinde aynı gün içinde iki kez aşım ücreti yansıtıldı ve ayrıca sınır...sız kullanım taahhüdüne rağmen internetim daha ilk yarım saatte kısıtlandı. 00.23'te günlük internet ücretlendirmesinin 249,90 TL'de durdurulduğuna dair SMS almama rağmen, aynı gü...

Yaklaşık 5 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdığım dönemde TEB üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra nu...maramı tekrar Turkcell’e taşıdım ve çalıştığım kurum gereği bankalarım da birkaç kez değişti. TEB’deki otomatik ödeme talimatımı iptal etmeme rağmen yeni geçtiğim bankalarda cep te...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin hakları son 1–2 haftadır değişecekmiş gibi gösterilerek, mevcut paketimdek...ine benzer içerikte olmayan ve daha yüksek ücretli tarifeler önüme çıkarılıyor. Şu anda aktif paketimde bir kısıtlama yok, ancak yeni taahhüt için bana sunulan seçenekler, şu an sa...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda. İnternet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıti) alınmaksızın sistem... tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, mily...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir düşük internet paketli bir tarifeyle hattımı kullanıyorum, taahhüdümün ...bitmesiyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li paket kullanmama rağmen bana sunulan yeni tari...