to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.368 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.883 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.047 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.681 
Fatura 35.351 
Faturalı Tarifeler 16.813 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.578 
Hat Devir 1.684 
Hat İptali 3.777 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.304 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.699 
Kampanya 5.965 
Kolay Paket 3.024 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.803 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 889 
Numara Taşıma 9.203 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.311 
Red Business 138 
Redbox 354 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.803 
Şebeke 7.957 
Taahhüt 10.204 
Tarife Değişikliği 15.850 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.254 
Yurt Dışı Paketleri 3.537 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone kayıtlarımda yer alan faturalı hattıma yansıtılan son dönem faturamın yaklaşık 2800 TL olarak çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu fatura, 2026 Şubat dönemine ait olup henüz kesilmemiş olmasına rağmen görünen tutar benim için ciddi bir mali yük ol...
Vodafone'dan 236 TL karşılığında bir tarife satın aldım; karşılığında 1000 dakika, 20 GB ve 250 SMS kullanabilecektim. Fakat ücret hep yüksek gelmekte. Aradığımda aşım yaptığımı söylüyorlar ama ben 236 TL karşılığındaki tarifeyi satın aldım; aşım yapmaması gerekiyor.
Yaklaşık 8 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçerek Diclekent Vodafone bayisi üzerinden duran tarife/aşım durduran tarife şeklinde bir tarifeye geçtiğim, özellikle belirtilmesine rağmen, son iki aydır hattımda çok ciddi ve haksız olduğunu düşündüğüm fatura aşımı yaşamaktayım. Normalde Ocak ayı tarif...
Vodafone hattım faturalı ve 26.01.2026 tarihinde “2024 Yalın Fırsat 15GB” paketine geçiş yaptım. Paketin içeriğinde her yöne 1000 dakika, 250 SMS, yurt içi 15 GB internet ve özellikle de sınırsız WhatsApp & Messenger bulunuyordu. Pakete geçiş onay SMS’inde de sınırsız WhatsApp & Messenger ibaresi ay...
Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturamda “One Family” adı altında yaklaşık 600 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, bilgilendirilmedim ve kullanmadığım bir kalem için ücret yansıtıldığını fark ettim. Hat 5458****39 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve fatur...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Şubat’ta tarifemdeki internet hakkım bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB paylaşım paketi satın aldım. Bu paketin sadece paylaşımda kullanılabildiğini daha sonra fark edince iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bunun aylık tekrar e...
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hatla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Babam 6 Ekim’de vefat etti. Vefatından önce bu hatta ait faturalar 200 küsur tl civarında geliyordu. Babamın vefatından sonra ise işlerimin yoğunluğu nedeniyle hattı kapattıramadım, ancak hat uzun süredir kapalı v...
Vodafone hattımı Esentepe Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı civarında kullandığımda yaklaşık 5 aydır telefonum çekmiyor ve internete bağlanamıyorum. Bu bölgede hat çekmeme ve internete erişememe sorunu günün her saatinde ve sürekli şekilde devam ediyor. Süper Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen yaşa...
Vodafone hattıma ait 544557… numaralı aboneliğimde 21.01.2026 tarihli faturamda “geç tahsilat bedeli” adı altında 99,90 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş bir bedel olduğunu düşünüyorum. Bu kalemi ilk kez bu faturada fark ettim, ancak önceki dönemlere ait SMS ve...
Vodafone hattıma Kıbrıs kaynaklı numaralardan zaman zaman kumar ve bahis içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda genellikle bir linke tıklamam isteniyor, ancak güvenlik endişesi nedeniyle hiçbirine tıklamadım. Bu mesajları her geldiğinde numarayı engellememe ve mesajları silmeme rağmen benzer içer...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün “sınırsız kolay paket” ifadesiyle sunulan bir paketi satın aldım. Paketin sınırsız internet olduğu belirtilmesine rağmen, hattıma tanımlanan paketin 15 GB kotalı olduğunu gördüm. Faturasız hattım için bu paket karşılığında 1150 TL ücret alındı. Ürünün açı...
Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi yaptım; ancak hattım ne arama yapabiliyor ne de çağrı alabiliyor. 10.02.2025 tarihinde saat 06.44’ten itibaren hat bu şekilde kullanılamaz durumda ve şu an itibarıyla hâlâ sorun giderilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistem...
Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce yaptığım sözleşmeye göre ödemem gereken sabit bir tutar bulunmasına rağmen, Şubat ayı faturam geçen aya göre 100 TL daha yüksek geldi. Faturada “ek vergi” adı altında yansıtılan bu tutarın aslında gizli bir zam gibi olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgil...
Vodafone uygulaması üzerinden ikinci el iPhone 11 Pro satın aldım. Cihaz elime 13 Ocak tarihinde ulaştı ancak telefonun arayüzü bozuk olduğu için ürünü kullanamadım ve kısa süre içinde, 15 Ocak tarihinde iade ettim. Cihazı iade etmeme rağmen faturama yansıtılan tutarlar hâlâ düzeltilmedi. Normalde ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Van‑Edremit’te hattım sürekli çekim sorunu yaşıyor, konuşmalarda kopmalar oluyor ve mobil interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen Ocak ayı faturam, 5 GB ve 400 TL içeriği olan paketi kullanmama rağmen yaklaşık 900 TL olarak yansıtıldı. ...
Vodafone bireysel hattımın faturası son iki aydır tarifemin çok üzerinde gelmektedir. Normalde aylık yaklaşık 130 TL öderken, son iki faturam 330 TL civarında çıktı ve bunun nedenine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ek paket talebim, onayladığım ekstra bir hizmet veya tarifem dışı...
Hatay ili Samandağ ilçesinde Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce internetin çok yavaş olması ve çekim problemi nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Aradan geçen sürede sorun daha da kötüleşti. Şu an sadece internet değil, norm...
Vodafone’da Sinirsiz Ultra Red'li 25GB Tarifem Paketi’ni kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimde geçmek istediğim sınırsız tarifelerin arkadaşımın ödediği ücrete göre çok daha pahalı olduğunu görüyorum. Arkadaşım Vodafone’da 2 yıllık sınırsız tarifeyi aylık 990 TL’ye kullanırken, bana sunulan...
Vodafone hattımda dün Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 4 GB internet kazandığıma dair mesaj geldi. Ancak sonrasında internet kullandığımda, hediye paketten düşmesi gerekirken kendi internet paketimden harcama yapıldığını fark ettim. Hediye internet aktif olmuyorsa veya pak...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone bünyesinde Red isimli özel bir tarifeden yararlanan bir müşterinizim. Bu süre boyunca memnuniyetle kullandığım sınırsız içerikli tarifemin devam etmesini talep ettiğimi, farklı zamanlarda ve farklı kanallar aracılığıyla yetkililere defalarca iletmeme rağmen, tarafıma mevcu...
10.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı hattımın iptali için aradım ancak hattımı iptal etmek yerine sürekli olarak hattın ne kadar avantajlı olduğundan bahsedildi ve işlemi başlatmak istemediler. Özellikle iptal talebim net olmasına rağmen, ısrarla hattı kullanmaya devam etmem y...
"Tarafıma ait mobil internet erişim sorunu giderilmiş olup, hattım üzerinden internet hizmetini aktif olarak kullanabilmekteyim. Süreçte sağlanan destek için teşekkür eder, konuya ilişkin başlatılmış herhangi bir inceleme kaydı varsa kapatılmasını rica ederim."
10.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 tarifesine geçiş yaptım. Hattım bu sabah itibarıyla aktif olmasına rağmen, taahhüt edilen mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, mobil veri bağlantısı hiçbir şekilde çalışmıyor. Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum v...
Vodafone mobil hattıma ait faturaya, son ödeme tarihini çok kısa bir süre geçirmeme rağmen 99,90 TL tutarında “geç ödeme bedeli” yansıtılmıştır. Fatura, son ödeme tarihinden önce tarafıma ne arama ne de SMS ile herhangi bir hatırlatma ya da uyarı yapılmamıştır. Buna rağmen, son ödeme tarihi geçtikte...
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sim kartımı kuryeden teslim alıp hat taşıma başvurusu tamamlanmasına rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın taşıma işlemim hâlâ gerçekleşmedi. İlgili numaranın son 4 hanesi 2632’dir. Bu süre boyunca Vodafone mü...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.