to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kontörlü hattım için 536 ****71 70 numarasıyla Dünya 120 dakika paketini 14:00 civarında, Dubai’ye gelmeden önce satın aldım. Ancak Dubai’ye vardığımda hattımı kullanmaya başladığımda ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Paketi hiç kullanamadım ve bu sorun hâlâ devam ediyor.
Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yurt dışına vardığımda ilk kez deneme şansım oldu ve sorun çözülmedi. Paket ücretini de ödedim. Daha önce bu tarz bir problem yaşamamıştım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı Dubai’de kullanamıyorum. 3 günden fazla süredir hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına rağmen arama yapamıyor, SMS gönderip alamıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İşlerim bu nedenle aksadı. Etisalat ve Du operatörleri üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte ...
Vodafone hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun, 26.10.2023 tarihinde hattıma saat 10:00'da tüm dünyada geçerli 60 dakika konuşma paketi satın aldım. Fakat faturamda 1594 TL gibi beklenmedik bir ücretle karşılaştım. Faturayı detaylı incelediğimde, satın aldığım 60 dakika paketinin 209 TL olarak faturamda...
25.09.2025 tarihinde Vodafone Red paketimle 4 günlüğüne Dubai’ye seyahate çıktım. Seyahat öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek günlük 400 TL karşılığında hattımı yurt dışında sorunsuzca kullanabileceğim bilgisini aldım. Ancak Dubai’de bulunduğum süre boyunca hattımda ciddi çekim sorunları yaşad...
Vodafone'dan Dubai'yi arayabilmek adına ek paket almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ek paket olarak yanımdadan alabileceğimi ilettile...
Yorumlar